Материал: атлас ' Карнавальные костюмы, Для тематических вечеринок, Карнавальные костюмчики ' Карнавал, Украшения женские, Ювелирные изделия ' Интернет-магазин приятных покупок IXI.STORE

Незнайомець: Хочу заказать платья, но в заказе нет графы размер. Подскажите как заказать платье подходящего размера → Вся дополнительная информация по размерам, цветам и т.п. указывается при оформления заказа в поле - комментарий.

oleg2800: СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА ДОСТАВКУ МОИХ ДУХОВ С ФЕРОМОНАМИ НА ПОЧТУ!!!Я СЬОГОДНІ ЇХ ОТРИМАВ,І ДУЖЕ ЗАДОВОЛЕНИЙ:))))))))))))

Katerina: Сколько времени у вас обычно занимает возврат стоимости при отказе от заказа? → Здравствуйте, в течении 3 рабочих дней.

Наталія: Скажите пожалуйста, а материал купальника такой же как на модели белья IXI15558 или состав отличается? → Материал такой же.

Данило: А колец нет? к чему фиксаторы то крепить? → Кольца имеются.

pavlentiu: спасибо за посылку.пришла вовремя...

Світлана: Перевод на карту ПриватБанка. Пл-щик: Полянская Светлана Григорьевна 1 265.00 ГРН за заказ№114129

Ніно: zdravstvuite. iest li u vas dastavka imenna v gruziu - georgia. i prenimaiteli vi gruzinskie karti,spasibo → Почтовая доставка в любой город Грузии. К оплате принимаются карты Visa и MasterCard.

Юра: Все в порядке! Соответствие заказанного полученному 100%. Новая почта правда напрягает (доставили быстро 1 день) сервис только там очень низкий! Надеюсь моей подруге понравится, я моряк, а ей надо... → А нам сервис НовойПочты нравиться, возможно в регионах у них проблемный персоналом.

Роман: Платежка

kAThRINA: Как осуществить оплату на карту приватбанка по НОМЕРУ ЗАКАЗА? → При оплате заказа на карту ПриватБанка нет необходимость указывать номер заказа так как идентификация платежа происходит по сумме перевода.

Сергій: Ставлю магазину 5 из 5

Лена: Добрый день! Я бы хотела вернуть полученный заказ. 19.10.2013 пришел заказ №65131, доставка курьером, оплата наличными, при получении проверила только наличие и внешний вид (в упаковке). При ближайшем рассмотрении выяснилось, что товар не соответствует ожиданиям, т. е. у наручников неудобная застежка, а плеть слишком мягкая. В тот же день связалась с Вашей службой поддержки по тел. 0443535533, ответили, что возврат возможен с понедельника. в понедельник и вторник не было возможности позвонить, т.к. работаю, сегодня менеджер отвечает, что товар вернуть уже нельзя. Товар в пользовании не был. Спасибо. → Ваш заказ обмену и возврату не подлежит http://ixi.ua/return.php

Анна: Оплата по заказу №98687 произведена

Єгор: Добрый вечер! Я планирую этой весной заказать у вас БДСМ-товар( кожаную маску)с доставкой, но я проживаю в Донецкой области, на украинской территории (г. Мариуполь). Скажите пожалуйста, есть ли гарантия доставки товара в Мариуполь? → Мы отправляем товар компанией Новая Почта, в те города в которых работают отделения Новой Почты проблем с доставкой нет.

Анна: Очень довольна покупкой (шляпка классная), доставка очень быстрая. Но претензии к упаковке, хотелось бы, что бы товары доставлялись в коробке, а не в пакете, так как некоторые товары могут деформироваться при транспортировке. И кстати VIP карту не положили. :(( → Здравствуйте, у нас претензий к почте нет деформация товаров не происходит . скидка ваша активна, сообщите менеджеру при следующем заказе про карту VIP клиента, благодарим что являетесь нашим клиентом.

Вова: Можно заказать по почте анальную смазку с антисептиком Anal Lube Natural? → Да, конечно. Данный товар сейчас есть в наличии.

Саша: оплатил

містер.М: S/M - больше к М, рост 170-175 (160-165 будет "собираться"). Пошив - Китай. Состав: полиэстер - 35%, коттон - 65%; молния - пластик, 2 "бегунка". Довольны оба, любимой понравилась практичность (можно стирать и даже гладить), а мне всё :). → Спасибо за исчерпывающую информацию. Спасибо что вы наш клиент!

irne70: 12.05.2014 заказала платье 16371 какова судьба его → на данный момент товара нет в наличии, если не будете ожидать, мы аннулируем заказ.

Сергій: Какой диаметр силиконового шарика IXI13664 ? → Здравствуйте, 4 см

Таня: Здравствуйте. 9.01.2012 я получила заказ карнавальное платье, но размер не соответствует (очень большой). Я бы хотела его обменять или вернуть?! → Здравствуйте, карнавальные костюмы и платья после соответствующих праздников возврату и обмену не подлежат.

Array: Осуществляете доставку автолюксом? → Да, конечно. Информация указана выше.

Александр: Добрый день. Заказ подтвержден. Оплачен. Активируйте пожалуйста задействование бонусных средств для оплаты у вас. Надеемся сегодня отправите. Спасибо. → Отправим завтра. Отправка в тот же день, при условии оформления заказа до 14.00

Таня: Уже прошел месяц, как я сделала заказ на сайте. 7 июня забрала посылку, прошло больше двух недель, а бонусы так и не засчитали. Почему? → Бонусы за заказы с почтовой доставкой начисляются с значительной задержкой, ожидайте уведомление о начислении бонусов.

Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off". Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.

ХХХ: А большего размера они бывают? Интересует размер DD либо F (видел на зарубежном сайте того же производителя) → Здравствуйте, размеры есть больше но стоимость из-за веса продукции и дороговизны доставки возрастает в разы (

Олег: Здравствуйте! Мой заказ №40146. Мне сказали ждать 2 недели, прошло уже три. Напомню на всякий случай, что хочю получить его через Укрпочту наложным платежом. Спасибо. Жду заказ. → Здравствуйте, Ваш товар поступит к нам в ближайшей поставке. Ожидайте нашего звонка.

Олег: а когда активируют бонусы по заказу 68584 → Бонусы активируются только после того, когда Новая Почта нам перешлет и отчислит вашу оплату!

коркін: уже 10 сентября, а бонусная система так и не заработала :(. Будет ли она работать вообще? Или это замануха? → Здравствуйте, до конца месяца точно запустим.