 Рух неприєднання: какие параметры в см? и под какой рост подходит? → ПАраметры в см грудь - 80-92, талия - 61-74 бедра - 89-100.
На рост максимально 170 см. |
|
Наталія: Мой номер заказа 22685. Можно узнать, смогу ли я его получить и когда? → Завтра утром с Вами свяжется оператор и Вы оговорите удобное время доставки. |
|
Оксана: якщо я закажу постери середніх розмірів через укр. почту накладним платежем, яким чином вони будуть вислані так що би при цьому не помнулися??? → Здравствуйте Оксана. Все постеры отправляются в твердых, устойчивых к деформации гильзах. Вы можете не беспокоиться о их целостности. |
|
Вінсенте дель PUhINI: Свой первый заказ, №43605 (февраль-март 2012), я оформила не зарегистрировавшись. Заказ выкупила и оплатила наложенным платежом; за него прислали карточку. Потом зарегистрировалась, и второй заказ, №46444 (июнь 2012) сразу отобразился в истории заказов. Отправка на то же ФИО. Связавшись с оператором, мне ответили: укажите нынешний ник, и первый заказ добавят в профиль. Аха, Я УЖЕ ГОД ЖДУ, когда мне добавят бонусы за него, а там была сумма порядка 1000 гривен((((((. В комментариях от 25 июня 2012г. есть мой вопрос и ответ оператора, прошу исправить ситуацию. ник - VINCENTE DEL PUHINI → Здравствуйте, 2 заказа добавлены в Ваш аккаунт. |
|
Лена: Здравствуйте. Прошу зачислить мне бонусы за заказ №71049 (1533) на этот аккаунт, так как в момент осуществления заказа не была зарегистрирована и заказ был оформлен на электронный почтовый ящик. → Сообщите Ваш логин и укажите в Вашем аккаунте контактные данные. |
|
Марія: Здравствуйте, у вас есть не серьги, а клипсы? → Клипсов нет. |
|
Юля: Здравствуйте, а можно ли вернуть заказ 79663? Вы мне прислали не то, что я заказывала → Пришлите пожалуйста на ixi@ixi.ua артикул или фото товара который Вы получили. |
|
Аліна: Добрый день! Мой номер заказа 79618, виниловый комбинезон. Большой размер. Можно ли вернуть или обменять на другой товар? |
|
fifib: фывфывфыв |
|
Юра: Как и что можно применять для мойки силиконовых колец и насадок? → Рекомендуем промывать в теплой мыльной воде. |
|
Сергій: новая почта отстой 3 раза езжу на 4 надеюсь получить свой заказ → Здравствуйте, а в чем проблема? Что Вам говорят в отделении НовойПочты в Вашем городе, мы отправили вовремя 18 июня. |
|
Влад: Скажите самый эфективный способ какой? до 1000 грн. только реальный!
|
|
Наталія: Здравствуйте!
Я хотела бы вернуть костюм Красной шапочки (артикул IXI12534 (DL-LC8553) стоимость 488 грн и прилагающуюся к нему 10% дисконтную карту. Я его не одевала, так как размер костюма больше моего и качество ткани платья, накидки, а тем более корсета (резкий химический запах -а я аллергик) оставляют желать лучшего. Так как новогодние праздники еще не скоро, костюм не одевался.
Вчера в телефонном режиме по номеру 099 372 52 06 возврат был согласован. Мне сказали прислать костюм на отделение №12 \"Новой почты\" г.Киев на получателя Курдыбаха Сергея без наложенного платежа.
Когда я могу с момента отправки получить возврат денег и каким образом? У меня есть платежные карточки \"ПУМБ\" и \"Аваль\".
Заранее спасибо. → Здравствуйте ! Уточните номер декларации НП возврата, что бы мы смогли его забрать. А так же номер заказа. |
|
Аліна: Добрый день! Мой номер заказа 79618, виниловый комбинезон. Большой размер. Можно ли вернуть или обменять на другой товар? |
|
Володимир: Покупал товар в интернет магазине. Все быстро так выполнили так и дальше держать. Товаром доволен. Приятные сотрудники. Извините что так долго не мог написать благодарность. Праздники были. Спасибо. → Спасибо большое за приятный отзыв. |
|
Наталія: Подскажите, при получении товара по почте будет ли соблюдена анонимность полученного товара? → Нет, так как мы не можем без Вашего полного ФИО отправить посылку. А вот от куда посылка и что в ней, никто об этом не узнает. |
|
 Кавалер: Как открывается молния... от промежности к спине...от спины вниз к промежности... или же в двух направлениях...? → В 2-х направлениях. |
|
 Вікторія: Добрый вечер! Данная пробка пустотелая? → Здравствуйте, не пустотелая, пробка полностью металлическая. |
|
Юля: Доброго вечора! Хотыла б повернути замовлене плаття пыд номером замовлення №67847. Плаття не підходить ні по розміру , ні по фасону. Тканина просто жахлива, тонесенька і зовсім не якісна.Товар був відправлений 13.12.2013 а отриманий по "Новій пошті " . 14.12.2013. забравши посилку додому приміряла - просто жах. скажіть , будь ласка , як можна повернути товар ???? → Здравствуйте 67847! Товар соответствует качеству и описанию указанного на сайте. С вами свяжется менеджер. |
|
Андрій: Оперативно выполняется заказ. Все возникающие вопросы решаются, оговариваются возможные варианты. Ребята спасибо!!! |
|
 Андрій: Вообще-то, это не чулки, а гольфы, еле закрывают коленки, я расчитывал на длину как на фото... → Уточните пожалуйста рост девушки. |
|
Александр: Добрый день. Заказ подтвержден. Оплачен. Активируйте пожалуйста задействование бонусных средств для оплаты у вас.
Надеемся сегодня отправите. Спасибо.
→ Отправим завтра. Отправка в тот же день, при условии оформления заказа до 14.00 |
|
Юра: Вопрос к администратору сайта: Как отписаться от рассылки? → В письмах снизу есть ссылка - отписаться от рассылки. |
|
Анонімний: Спасибо всё пришло.. |
|
Павло: Спасибо за быструю реакцию на заказ, мне понравилось обслуживание и скорость. Только одно замечание: не стоит, если клиент не знает номера заказа, пытаться уточнить заказ расспрашивая что именно заказано, т.к. перечислять не всегда удобно (клиент может находиться в общественном месте или на работе). Спасибо за обслуживание. → Спасибо, менеджер в первую очередь после номера заказ должен был уточнить Ф.И.О, номер телефона или фамилию а не содержание заказа, проконтролируем работу операторов и в дальнейшем постараемся исключить данную ситуацию. |
|