Влад: Это вы так под 8-е марта цены крутнули (почти в два раза)? Курс евро/уе так не вырос... → Здравствуйте, мы были вынуждены поднять цены на 20-25%, не более. |
|
Анонімний: А как проходит сама процедура подтверждения заказа и оплаты через банк? Как узнать куда отправлять деньги? → После оформления заказа с Вами связываться наш менеджер для подтверждения заказа, после чего Вам на email и смс отправляются реквизиты для оплаты. |
|
Дільфуза: Здравствуйте, меня зовут Дилфуза я заказала товар... вы позвонили мне жду письмо электронной почту, еще не пришло |
|
 Лора: Здравствуйте, подскажите костюм полицейского артикул IXI54230 он с фуражкой или без? → Здравствуйте, с фуражкой |
|
Яна: заказ оплачен → спасибо |
|
Олександр: Где заказ 23051, отправили 9ноября а сегодня уже 28 ноября и заказа неслышно. → Ваша посылка была отправлена 9 ноября, обратитесь пожалуйста в почтовое отделение, уведомления о посылке очень часто не доносят адресату. |
|
Анатолій: НЕ Покупайте у НИХ (ВОСХИТИТЕЛЬНЫЕ ТРУСИКИ артикул IXI 12175 (DL-LC7561-1)) ОНИ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ КАРТИНКЕ, ЭТО ОБМАН, Я КУПИЛ ЖЕНЕ ПОДАРОК НА 8 МАРТА 4и позиции (разные) 3и нормальные а четвертая РИСУНОК ПЕРЕКОШЕННЫЙ, КРИВОЙ И НЕ СИММЕТРИЧНЫЙ, НИТКИ ТОРЧАТ ВЕЗДЕ. В ПЯТНИЦУ КОГДА ПОЛУЧАЛ НЕ ПРОВЕРИЛ (на улице было не удобно проверять) ПОТОМ УЕХАЛ БЫЛО 40 ДНЕЙ ПО МАМЕ (было не до того) в ВОСКРЕСЕНЬЕ ОНИ НЕ РАБОТАЮТ, А В ПОНЕДЕЛЬНИК ЗВОНЮ А МНЕ ГОВОРЯТ СРАЗУ НАДО БЫЛО ПРОВЕРЯТЬ!... ПОМЕНЯТЬ НА НОРМАЛЬНЫЕ НЕ МОГУ. ВОТ И СДЕЛАЛ ЖЕНЕ (ПОДАРОК) ТО ЧТО ЕЙ НРАВИЛОСЬ ОКАЗАЛОСЬ НЕ КОНДИЦИЕЙ (ХИТОМ ПРОДАЖ) ОТВРАТИТЕЛЬНОГО ДЕШЁВОГО КАЧЕСТВА. + И ПОДОРОЖАЛИ К 8 МАРТА ПОД ФИКТИВНУЮ СКИДКУ 8% БЫЛИ ПРИ ЗАКАЗЕ 88грн. СТАЛИ 96грн. + 8% скидки. ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ПОКУПАЮ В ЭТОМ НЕТМАГАЗИНЕ!!!!!! → Здравствуйте, приносим свои извинения, вся партия данной модели оказалась бракована. Мы предлагаем Вам компенсировать стоимость товара пополнением кредитной карты либо на счет мобильного оператора. |
|
 Пітер: Заказывал трекер, забрал не проверяя, потому что его реально проверить только дома, активировать его нужно при помощи СМС команды с паролем, подозреваю что пароль изменен, а не стандартный (123456) или купил не исправный аппарат - товаром пользоваться не могу, с кам можно связаться чтоб помогли в этом вопросе. |
|
 Аноним: Пульт дистанционного управления есть в комплекте? → Без выносного пульта управления. |
|
vrivnt: Здравствуйте! №37539.Что с ним? → Заказ отправлен вовремя, должен быть уже в Вашем почтовом отделении. |
|
 Данило: А колец нет? к чему фиксаторы то крепить? → Кольца имеются. |
|
Lihonosov Євген: Почему вы мне не прислали духи с феромонами, которые я заказывала? прислали Клиторный вибратор → Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер Вашего заказ и по возможности, артикул присланного товара. Скорее всего служба отправки перепутала коробки с заказами. |
|
Ігор: Как дела с заказом № 56052 → 56052 заказ удален, так как клиент не подтвердил его при звонке менеджера. |
|
Анонімний: Здравствуйте! Номер заказа 21407.Что с ним? → Ваш заказ обработан и отправлен. |
|
Лорик: Очень довольна работой магазина, впервые так четко и быстро сработали. Спасибо, стану постоянной клиенткой |
|
 Кииан, Юрій: Спасибо за анальную пробку-ПРОСТО-СУПЕР!!!! → Пожалуйста ;-). |
|
Олександр: Немного неприятно, что доставлено в открытой
упаковке. А так, все в порядке. → Здравствуйте Александр. Все курьерские заказы доставляем в непрозрачных пакетах, запаковывать в коробку скотчем не имеет смысла. |
|
Вероніка: Здравствуйте, я хотела бы узнать по поводу заказа №69032. Я 4.01.14 оплатила заказ системой Приват24 и сообщила об этом на вашу почту,но в статусе заказа стоит "не оплачен " до сегодняшнего дня. По телефону,присланому смс-кой ответа нет.Разберитесь пожалуйста с этой проблемой. → Здравствуйте! Ожидайте сообщение с подтверждением об оплате. |
|
Олександр : Да сервис явно хромает.Сделал заказ 17 числа щас уже 19 не смс инф а том отправлен вообще заказ номер 63772.По логике товар уже должен быть пути но впечатление такое что его даже не отправляли( → Здравствуйте, о всех действиях по заказу клиенты информируются по СМС, код для отслеживания иногда отправляется клиенту с однодневной задержкой. |
|
Ірина: Спасибо огромное! Было всё быстро, качественно, и великолепно. Покупкой очень довольна. → Вам также, большая благодарность. |
|
Тарас: Сколько можно ждать заказ №20187 уже больше 10 дней прошло. Получал бандероли с киева недавно приходили через 4 дня а от вас через 10 неможна дождатся. → Ваш заказ давно уже обработан и отправлен, пожалуйста обратитесь в почтовое отделение. И на будущее, убедительно просим оставлять контактную информацию в заказе. |
|
 Вова: А что за материал? → Здравствуйте ! Товар IXI24043 сделан из материала эко кожа |
|
Сіріус: Я живу в пригороде Киева. Можно ли встретиться с курьером в Киеве?
→ Да, конечно. |
|
Майкл: Этот магазин поможет мне приобрести мазь от гомароя.На три месяца. |
|
Юрій: Заказ отправили быстро, да вот сообщить номер декларации забыли. Товар пришёл в субботу, дозвониться никому не смог, а сообщение с номером декларации пришло в среду. Новая почта очень неохотно выдаёт посылки без номера декларации. Пришлось девочкам покупать коробочку конфет, иначе моя посылка уехала бы обратно. → Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению но накладки иногда случаются. |
|