Іриша: Здравствуйте,я заказала товар,но спустя несколько дней,мне пришло письмо что со мной не смогли связаться для подтверждения заказа,и мне нужно было либо созвониться либо ответить на письмо,я ответила, но все-таки хотела уточнить мой заказ №16509 принят и мне стоит еще раз заказать его???
→ Здравствуйте, Ваш заказ подтвержден, ожидаем поступления товара, в ближайшие дни посылка будет отправлена.
Влад: Это вы так под 8-е марта цены крутнули (почти в два раза)? Курс евро/уе так не вырос...
→ Здравствуйте, мы были вынуждены поднять цены на 20-25%, не более.
Сергій: Ставлю магазину 5 из 5
Сема: Прошу зачислить бонусы с заказа №69154 Логин SemaSTALKER
→ бонусы зачислены !
Олена: Заказ(№55667) жду уже 2 месяца,вместо обещаных 2-3 недель. Даже не знаю,что сказать. Слов нет. Даже желание пропало что-то здесь впредь заказывать.
→ Из-за распродаж в заграничных интернет-магазинах ужасные очереди и задержки в таможенных органах.
Марина: Напишите плиз, как и где при покупке указывать нужный размер?
→ Здравствуйте, в комментарии к заказу или при звонке менеджера.
Їх: Здравствуйте, посылочку получили, огромное спасибо за оперативность и за сервис!
Кавалер: Как открывается молния... от промежности к спине...от спины вниз к промежности... или же в двух направлениях...?
→ В 2-х направлениях.
Оксана: Мне не понравилось. Сделала заказ в воскресенье, перезвонили в среду, а отправили в пятницу. Это не пунктуально.
Рита: на рост 180 будут короткие?
→ Нет, они хорошо тянуться.
Володимир: Неправильное описание
Юля: Здравствуйте! Наложенный платеж я отменять не буду, так как новая почта не принимает денежные переводы без этого платежа, и в таком случаи у меня нет гарантий возврата денег.Я оплачивала заказ наличными и возврат денег предпочитаю получить также наличными.Согласно закону о защите прав потребителей я имею право : на расторжение договора в течении 14 дней если мне не подошел товар, а также возврат денег оплаченных за товар в полной стоимости. Настоятельно вас прошу разрешить эту ситуацию на законных основаниях и не доводить ее до конфликтной.Спасибо.
→ Наш курьер не сможет забрать посылку с наложенным платежом и компетентно проверить содержимое посылки. Деньги мы Вам сможем вернуть только переводом на кредитную карту.
Оксана: Здравствуйте.Спасибо за начисленные бонусы. Только я не могу понять как их применить? Или они еще не работают? Написано что около каждого товара есть кнопка купить за бонусы а ее то нету???Помогите разобраться?Спасибо.
→ Здравствуйте, бонусная система на реконструкции, в ближайшее время опубликуем подробные инструкции и перезапустим бонусную систему.
Connoіsseur: Выглядит сногсшибательно на фото...
Майкл: Здравствуйте, я указал вместо дом. адреса "До востребования", такой вариант подходит?
→ Вы можете вместо адреса указывать "До востребования" но при условии указания почтового индекса.
Трой: когда будут активны расчеты в бонусах?
→ Здравствуйте, до конца месяца точно запустим.
Сергій: как можна ,использовать бонус.при заказе товара.
→ При достаточном количестве бонусов на счету Вы можете за них добавлять в корзину товар, стоимость в бонусах указана возле каждого товара в подробном описании.
Віталій: Заказ №99460 оплачен в 12.51 03.06.2017 от Пилипенко
Андрій: Дякую. товар отримав. дякую за оперативність.
Андрій: Магазин в котором высылают товар не соответствующий заказу, при этом пообещав исправить свои недочеты, обманывают. Мы так и не дождались обещенного товара
→ Пожалуйста, изложите всю суть вопроса на info@ixi.kiev.ua. Все обещания мы сдерживаем.
анелі: прошу зачислить бонусы по заказу 73586
→ бонусы начислены !
Анна: Оплата по заказу №98687 произведена
Garlic: Прикольная вещица) Уже 3 год польуюсь. Батареек на пол-года хватит.
Ксенія: Всем привет. Доложу как все было с данным корсетом. Да, долго ждала нужный большой размер, бывает. Ведь по приходу в Киев, он у меня буквально через 3 дня уже был доставлен. Так что на само ожидание совершенно не в претензии.
А вот претензии есть по другим пунктам: первое - это цвет (!!!!). заместо коричневого корсета, под который я уже заранее подбирала одежу, я получила... кофе с молоком, причем молока на три четверти от кофе... ладно, смотрю дальше.... на ремешках сверху и там где пряжки - должно быть полукруглое окончание, а пришли прямые углы....
В целом разочарована данным товаром ((( печально.
→ Здравствуйте, пришлите пожалуйста нам фото товара который вы получили и фото наклейки с артикулом на ixi@ixi.ua, возможно Вам попросту был случайно отправлен другой корсет, мы обязательно разберемся.
hdd2: 41544
→ В течении 3-5 рабочих дней данный товар появится в наличии.
Ірина: Получила свой товар быстро! Качеством обслуживания и товаром очень довольна! Рекомендую!
сподіваюся: Заказ (№40859) сделала еще 5 ДЕКАБРЯ!!! Обещали до НГ справиться и....пропали!!! Если НЕ можете доставить - должны ПЕРЕЗВОНИТЬ, предупредить!!!
→ Здравствуйте, данный товар ожидается под заказ, как только поступит к нам партия товара, мы сразу же свяжемся с Вами.
Андрій: Страпон IXI11132 эластичный,гибкий?
→ Гнется но упругий.
Віталій: Скажите, могу ли я воспользоваться своими бонусами и если да, то как?
→ Подробная информация на странице http://www.ixi.ua/bonus.php
Андрій: Их пить надо или это крем?
→ В название товара указано что это капсулы, но так же Penimax существует и в виде крема, его артикул DEL2807.