Валерій: Разочарован - заказал масло с феромонами, а прислали туфту - тюбик с ароматизированным маслом и отксеренной инструкцией и всё это за 300 грн - одно слово РАЗВОД! PS. буду удивлён если мой комент не удалят)
→ Здравствуйте, сообщите пожалуйста какие именно духи Вы заказывали.
Антоніна: Спасибо-уже приобрела такой корсет-уже не нужен
→ Удалили Вашу заявку.
Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677.
Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув.
Перше. Почнемо з доставки:
Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік.
Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають.
А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо.
Друге: Упаковка.
Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником.
Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо.
Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже...
Третє: відсік елементів живлення.
В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі.
Красота.
Четверте: брак прошивки.
В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off".
Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні.
І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.
Daniil145: Уже 2 раз заказываю у вас. Все отлично без нареканий. Магазин всегда идет навстречу покупателю(тоесть мне). Хотелось бы видеть в дальнейшем Возможность загрузки картинок для пользователей к товарам(так как реальный вид товара все же лучше чем вид от производителя). А Так же хотелось бы увидеть серию самых мощных вибро пуль California Novels Sterling Collection. На этом все, благодарю вас за хорошее обслуживание)
→ Спасибо за полезную информацию.
Савкін, Е: Здравствуйте!Получила посылку очень довольна !Качеством так и доставкой(пришла за 1 день)так же спасибо за приятный подарочек!Теперь буду знать куда обращаться за новинками,приятно с Вами сотрудничать)))))))Всем рекомендую!!
Світлана: Скажите из какого материала этот костюм и размер точнееюСпасибо
→ Данный костюм водном универсально размере S/M. Материал: Акрил + Полиуретан.
Ірина: Какие шарики лучше эффективнее для укрепления мышц?
→ Рекомендуем обычные силиконовые шарики со смещенным центром тяжести и силиконовой нитью, такие как: DEL3890, DEL4108 и другие.
Назва: Спасибо за своевременную доставку, но недокомплект ixi 15734 (виниловые трусики в комплекте)
→ уточните пожалуйста номер заказа и номер телефона.
Серж: Добрый день, интересует:
1. Есть ли ваше представительство в Одессе
2. Сотрудничаете ли вы с Молдавией, каким образом доставляется товар
→ Здравствуйте, мы находимся в Киеве но почтовая рассылка у нас по СНГ. Стоимость пересылки порядка 15$ сроки - несколько недель.
Серги: Отличный экстендер по отличной цене, спасибо большое, только у Вас нашел нужный товар.
Марина: а когда активируют бонусы по заказу №65376
→ Балы будут начислены автоматически в течении 24 часов.
Алекс: получил на почте заказ еще 30 ноября, 5 января пришло уведомление о возврате денег,за ваш товар,т.к. видимо были не востребованы,странная ситуашка получается.......и че теперь?
→ Здравствуйте, это так замечательно работает наша почта, будем писать заявление на возмещение, спасибо за сообщение.
Олена: Кожаное белье очень хорошего качества 15895! Очень хорошо регулируются шлейки, не трет во время секса, удобно подвешивать ! Рекомендую женщинам любящим бдсм, и мужчинам, хотящим подарить незабываемые эмоции своим женщинам!
→ Спасибо, очень приятно ! Мы рады, что Вы наш клиент. Рады будем дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Олег: Какой диаметр данной модели?
→ Диаметр 3-4 см.
Наталія: А почему по заказу №42964 статус "Доставляется", если он был оплачен 11.02.?
→ Заказу присваивается статус "оплачен" после поступления денег за заказ на наш счет, в случае наложенного платежа это занимает до 5 рабочих дней.
Олександр: Спасибо! я доволен! хороший магазин. через 1 день уже забрал посылку!
Lihonosov Євген: Почему вы мне не прислали духи с феромонами, которые я заказывала? прислали Клиторный вибратор
→ Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер Вашего заказ и по возможности, артикул присланного товара. Скорее всего служба отправки перепутала коробки с заказами.
Євген: Большой выбор, доступные цены,оперативное обслуживание.
→ Спасибо, стараемся :)
Юля: Здравствуйте! Наложенный платеж я отменять не буду, так как новая почта не принимает денежные переводы без этого платежа, и в таком случаи у меня нет гарантий возврата денег.Я оплачивала заказ наличными и возврат денег предпочитаю получить также наличными.Согласно закону о защите прав потребителей я имею право : на расторжение договора в течении 14 дней если мне не подошел товар, а также возврат денег оплаченных за товар в полной стоимости. Настоятельно вас прошу разрешить эту ситуацию на законных основаниях и не доводить ее до конфликтной.Спасибо.
→ Наш курьер не сможет забрать посылку с наложенным платежом и компетентно проверить содержимое посылки. Деньги мы Вам сможем вернуть только переводом на кредитную карту.
Ірина: Добрый день!Как произвести возврат -заказ №73371 от 27.05.14г.?
→ Ожидайте, 28.05 с вами свяжется менеджер.
Олександр: Оплата за Заказ №103001 произведена 12:32
Музика: Хочу попробовать с девушкой страпон(двойной) помогите в выборе.
→ По качеству все страп-оны практически одинаковы, тут уж смотрите сами по внешним формам и размерам, какой больше приглянется, конкретно Вам, тот и стоит брать.
Елла: он смотрится так же как на картинке? если у меня размер S не будет ли он на мне висеть?
→ One size - идеально подходит на фигуру S и М. Фотография данного товара.
Дарья: Добрый день. Отмените, пожалуйста, заказ №121401. Клиент передумал
→ Добрый день. Заказ уже отправлен, обработка заказов до 15.00
Наталія: Сколько штук в упаковке?
→ 1 шт
Олена: IXI15542 one size (S/M) Скажите пожалуйста подойдет ли мне эта модель,ОГ 96см ОТ 74см ОБ 98см
→ Будет маловат, Вам необходим размер L, а данная модель в одном универсальном размере.
Ольга : Чи є розмір плаття 46?Чи є в наявності таке плаття коричного кольору?
→ Цвет как на фото, в наличии размер М
Оксана: Здравствуйте.Спасибо за начисленные бонусы. Только я не могу понять как их применить? Или они еще не работают? Написано что около каждого товара есть кнопка купить за бонусы а ее то нету???Помогите разобраться?Спасибо.
→ Здравствуйте, бонусная система на реконструкции, в ближайшее время опубликуем подробные инструкции и перезапустим бонусную систему.
Олександр: Здравствуйте заказли с женой пояс верности смущает одно если будет велико кольцо то мі вам сможем вернуть товар.
→ Здравствуйте, к сожалению Интим-товары, без исключений, не подлежат возврату и обмену.
Латекс: Через область паха проходит или доходит до паха и заканчивается на пупке?
→ Замок идет от горловины проходит через область паха и заканчивается на пояснице.
Интим игрушки
Бдсм
Нижнее белье
Одежда женская
Карнавал
Красота и здоровье
Валерій: Разочарован - заказал масло с феромонами, а прислали туфту - тюбик с ароматизированным маслом и отксеренной инструкцией и всё это за 300 грн - одно слово РАЗВОД! PS. буду удивлён если мой комент не удалят)
