Черное прозрачное нижнее белье с бантом в горошек и бантом ' Нижнее белье ' Боди и тедди ' Интернет-магазин приятных покупок IXI.STORE

Лена: Здравствуйте. Прошу зачислить мне бонусы за заказ №71049 (1533) на этот аккаунт, так как в момент осуществления заказа не была зарегистрирована и заказ был оформлен на электронный почтовый ящик. → Сообщите Ваш логин и укажите в Вашем аккаунте контактные данные.

Аноним: Заказ оплачен

Agentnikita: Скажите пожалуйста, когда появятся цены в бонусах? И можно ли будет оплатить товар частично гривнами, частично бонусами? → Здравствуйте ! В ближайшее время отредактируем бонусы. Товар можно покупать либо в бонусах, либо в гривнах.

Тетяна: Какой материал кнута? Артикул IXI48217 → Материал - экокожа

Олег: Здравствуйте! Мой заказ №40146. Мне сказали ждать 2 недели, прошло уже три. Напомню на всякий случай, что хочю получить его через Укрпочту наложным платежом. Спасибо. Жду заказ. → Здравствуйте, Ваш товар поступит к нам в ближайшей поставке. Ожидайте нашего звонка.

Лілі: Здравствуйте! я делела заказ, но потеряла номер декларации. как его узнать? → Здравствуйте, номер декларации 56021000750595

Юрій: Заказ отправили быстро, да вот сообщить номер декларации забыли. Товар пришёл в субботу, дозвониться никому не смог, а сообщение с номером декларации пришло в среду. Новая почта очень неохотно выдаёт посылки без номера декларации. Пришлось девочкам покупать коробочку конфет, иначе моя посылка уехала бы обратно. → Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению но накладки иногда случаются.

Ірина: Какие шарики лучше эффективнее для укрепления мышц? → Рекомендуем обычные силиконовые шарики со смещенным центром тяжести и силиконовой нитью, такие как: DEL3890, DEL4108 и другие.

Анатолій: Как всегда, всё на высшем уровне! Качество продукции просто супер. Заказывали многое, от презервативов до секс - качель. Сегодня купил, завтра уже получил на почте. Для тех, кто не хочет переплачивать за пересылку, делайте полную предоплату, продавец совестный! В общем - советую. Спасибо Вам за хорошую работу. Особая благодарность от жены)

Andrey2003: Здравствуйте, подскажите размеры IXI48342 → Длина 8, диаметр 3

Анонімний: Я хотела бы приобрести товар на сумму 1000$, возможна ли пересылка по почте до Тбилиси (Грузия) и примерная стоимость пересылки? → К сожалению мы не отправляем посылки в другие страны, но если у Вас будут предложения по конкретным транспортным компаниям, мы готовы рассмотреть Ваш заказ.

Олександр : Да сервис явно хромает.Сделал заказ 17 числа щас уже 19 не смс инф а том отправлен вообще заказ номер 63772.По логике товар уже должен быть пути но впечатление такое что его даже не отправляли( → Здравствуйте, о всех действиях по заказу клиенты информируются по СМС, код для отслеживания иногда отправляется клиенту с однодневной задержкой.

Олександр: Оплата по заказу №120430 произведена → заказ подтвержден

Оксана: Первый раз воспользовалась услугами вашего магазина, подскажите, пожалуйста, вчера когда сформировала заказ и сегодня утром в статусе заказа все 3 позиции были в наличии, сегодня после подтверждения заказа в статусе заказа отражено, что только одна позиция есть в наличии , остальные под заказ. Это значит ,что придут все 3 позиции в одной посылке или только одна позиция , а оплачивать за 3 ,остальные потом дошлете без оплаты за доставку? Или ваш вариант ответа? → Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер заказа.

Вікторія: Заказ 22007. Был сделан 21го числа. Сегодня 30е! Кроме письма на эмейл о приеме заказа и о том что свяжитесь в ближайшее время для его подтверждения ничего небыло (хоть и был указан номер телефона в моем заказе). Интересно, когда это БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ? Разочарована очень! Даже если и решится все в ближайшие дни, больше не буду делать заказ у вас... → Здравствуйте, оператор связывается с клиентов в тот же день, если с Вами не связались скорее всего Вы не брали трубку или указали неверный номер телефона.

Пітер: Где и как можно обменять бонусы если на всех товарах стоит только цена ? → Убедитесь что у Вас достаточное количество бонусов для приобретения определенного товара.

Назва: ну а если под заказ ? → заполните форму возле товара УВЕДОМИТЬ О НАЛИЧИИ

Александр: Здравствуйте! Клиент забрал посылку 10.09. Процент за заказ не начислен → Номер заказа?

Трой: когда будут активны расчеты в бонусах? → Здравствуйте, до конца месяца точно запустим.

Ірина: Как происходит заказ, и как долгл ждать IXI30396, по размерной таблице у вас 10-16, а в товаре с-л, как определить что чему соответсвует → Исправили таблицу размерную.

Марина: Напишите плиз, как и где при покупке указывать нужный размер? → Здравствуйте, в комментарии к заказу или при звонке менеджера.

Наталія: Сколько штук в упаковке? → 1 шт

Андрій: Здравствуйте. Скажите, можно ли расплачиваться за покупки частично бонусами, а недостающую стоимость уже стандартным способом... → Нет, Вы можете использовать бонусы если их хватает полностью на приобретение товара.

Енн: А чулки входят в набор? → Чулки в комплект не входят.

Andrey2003: Здравствуйте, напишите пожалуйста размеры IXI46742 → Длина - 22 см, диаметр - 4 см

Юрій: Здравствуйте, какова судьба заказа 22673? → Заказ удален, товара нет в наличии, Вам на email были отправлены сообщения.

Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off". Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.

Таня: Уже прошел месяц, как я сделала заказ на сайте. 7 июня забрала посылку, прошло больше двух недель, а бонусы так и не засчитали. Почему? → Бонусы за заказы с почтовой доставкой начисляются с значительной задержкой, ожидайте уведомление о начислении бонусов.