Name: Royal Soldier Cosplay Costume
Price: 2370 UAH

Юрій: Здравствуйте! Очень разочаровался в вашем магазине, заказывал одно, а пришло черт знает что!!! Как оказывается, менеджер с которым я общался, а точнее она, и который отправлял мне заказ то ли слепой то ли глухой то ли безрукий, долго с ним общавшись она мне доказывала, что у нее артикул товара по номеру совпал значит все в порядке, хотя мне пришол совсем другой товар???!!! И почему ваш магазин не хочет принимать товар обратно или обменивать его согласно закону Украины “О защите прав потребителей”, я буду на Вас жаловатся, у меня все накладные на руках, номер моего заказа №64339. Спасибо за внимание. → Здравствуйте, распишите пожалуйста на ixi@ixi.ua ситуацию, какой товар Вы заказывали и какой получили, дошлем, обменяем, без проблем, менеджер будет наказан.

ХХХ: А большего размера они бывают? Интересует размер DD либо F (видел на зарубежном сайте того же производителя) → Здравствуйте, размеры есть больше но стоимость из-за веса продукции и дороговизны доставки возрастает в разы (

Сергій: Пользовался услугами этого магазина 3 раза, и каждый раз всё доставлялось оперативно и без проблем, всем рекомендую!

Лена: Посылку получила сегодня! Пришла очень быстро! Спасибо за оперативность! Качеством товара довольна на 80%! Ну это мое личное мнение! Буду и в дальнейшем у вас что то покупать! Кстати по упаковке вообще не было понятно, что внутри и от кого - это очень хорошо! Спасибо большое! → Спасибо за положительный отзыв.

Анонімний: Классная пробочка-только вес не соответствует!!-и цена при заказе резко подскочила((( → Цена была изменена так как пробка внушительного веса и стоимость доставки соответственно тоже значительная.

Наталія: Подскажите, при получении товара по почте будет ли соблюдена анонимность полученного товара? → Нет, так как мы не можем без Вашего полного ФИО отправить посылку. А вот от куда посылка и что в ней, никто об этом не узнает.

Ксенія: Отличный магазин! Спасибо за качественный товар, полезные статьи, короткие сроки и хорошую конфиденциальность. Операторов лично не видела, но по телефону голоса такие приятные! Спасибо за то, что вы есть! → Спасибо Вам, с приятными клиентами приятно работать.

Юля: получила сегодня купальник..цвет абсолютно не соответствует тому какой был в каталоге ..это как понимать?заказала персиковый -приехал оранж яркий...не одно и тоже.почему не предупредили. → Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер Вашего заказа.

Інна: заказывала купальник, прислали совсем другой. Я заказывала товар с артикулом IXI17710, а прислали товар с артикулом IXI17710. Что делать? → Здравствуйте, уточните пожалуйста артикула.

Ваш: оплатила

Вова: подскажите почему заказ оплачен, а бонусы не начислены? → Здравствуйте, бонусы начисляються после того как бухгалтерия подтверждает факт оплаты заказа, это занимает до 2 недель.

Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off". Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.

Кейт: это только пояс с пажами или трусики к нему пришиты??? → Трусики в комплекте но не пришиты.

Каріна: Пожалуйста, скажите когда оно будет, я очень хочу это платье!!!)) → В течении 2 недель с момента заказа.

Даша: ПОДСКАЖИТЕ ДЛИНУ ИЗДЕЛИЯ → Высота корсета 40 см.

Андрій: Хочу задать вопрос реально ли увеличивает член, и есть побочные эффекты? → Это качественный эффективный немецкий препарат который не имеет побочных действий.

Енн: какая длина и диаметр??? а так... внешне очень интересная модель :) → Диаметр 4-5 см, длина 21 см. Спасибо за вопрос.

Олена: какой адрес? → Доставка возможна только Новой Почтой.

Вероніка: Здравствуйте,я бы хотела подтвердить заказ №69032. Еще такой вопрос:я не совсем понимаю,как оплатить заказ.В поле по оплате отметила "Приват24". Деньги сами переводятся или я должна что-то сделать? → Здравствуйте! Вам необходимо оплатить деньги на карту Приват банка которая Вам была отправлена в смс-сообщении. Сделать это можно через терминал Приват банка или через интернет-банк Приват 24.

Лілі: Здравствуйте. Получила сегодня данный заказ http://www.ixi.ua/product.php?id=IXI27824, а он с браком! Как осуществить возврат?

Маша: Платье с артикул IXI15732 соответствует фотографии? → Да, конечно.

Андрій: Дякую. товар отримав. дякую за оперативність.

Оксана: Два раза заказывала комбинезоны.Пришли разного качества.позвонила спросила как узнать какой будет на этот раз.Девушка вообще не знает что продает!Ответ БЛЕСТЯЩИЙ,как на картинке.а ничего что на картинке латекс? → Здравствуйте ! Латекс у нас в магазине не продается и никогда не продавался. Уточните пожалуйста, номер заказа?

Ольга: Здравствуйте! подскажите,пожалуйста,когда на складе появится товары 76100,76141?! → Здравствуйте ! Сроки уведомления о наличии 7-14 дней. Как только найдем товар надлежащего качества и соответствующей цене, мы Вас сообщим.

Алекс: Артикул: IXI11647 а они реально помогают? есть инструкция

Анонім: Здравствуйте. Скажите вот хочу выбрать вибратор но есть латексные, а есть силиконовые(гелевые) на сколько силиконовые менее долговечные (не стирается ли у них рельеф от использования) ? Спасибо. → Здравствуйте, большого отличия между латексом и силиконом нет, на счет долговечности, срок использования интим-товаров не ограничен, ограничен лишь сроком эксплуатации механических деталей изделия.

qwe: Подскажите какой у них диаметр? Заметно ли когда они внутри? → Диаметр 2 см.

Анонімний: Если буду получать товар по почте, то мне домой прийдет уведомление? Там надеюсь не будет указанно что товар интимного назначения? → Указано точно не будет. А вот вероятность того, что сообщение дойдет до Вашего ящика 50%, поэтому желательно обращаться в течении недели после отправки на почту.