→ заполните форму возле товара УВЕДОМИТЬ О НАЛИЧИИ
Анонімний: Я могу заплатить не в ПриватБанке а у другом банке?
→ Да, Вы можете оплатить в любом банке.
Інна: Заказ 87446 Очень маленький размер. Хочу обменять на Купальники / Очаровательный купальник (Артикул: IXI29435) размер L
→ Здравствуйте, курьер с Вами свяжется сегодня и произведен обмен.
Danilo: Доставка в Россию(Белгород)у вас только по почте?
→ Здравствуйте, да только почтовая доставка, бесплатная.
Анастасія : Добрый вечер , товар пришёл . Всё как и на картинке ,спасибо ! Скажите ,пожалуйста , а сколько должна была выйти доставка ? А то что-то многовато вышло. И Вы прислали дисконтную карту , как в следующий раз её пользоваться ?
→ Здравствуйте, в случае наложенного платежа, транспортная компания взимает дополнительную комиссию за пересылку денег, в размере 2%. Номер дисконтной карты необходимо ввести в специальное поле на странице оформления заказа, при вводе контактных данных.
Наташа: когда курьер привозит мне заказ (платье), я могу его примерять, а потом дать деньги? и если оно мне не подойдет я могу не платить за него, а просто отдать?
→ Здравствуйте, Вы можете отказаться от товара в момент доставки но при этом оплачивается полная стоимость доставки в 40 грн.
Ольга: Спасибо огромное ! Все пришло в целости и сохранности ) Пополняйте ассортимент, обязательно буду и дальше с вами сотрудничать ! P.S. но оперативность все таки усовершенствуйте ;)
Василь: Заказывал плакаты. Доставка прошла нормально, но с небольшой задержкой. Качество товара - отличное) Надеюсь на дальнейшее сотрудничество !)
→ Мы стараемся делать всё что от нас зависит, к сожалению на скорость доставки мы влиять не можем.
Стас: Сделал заказ 08.04, уже на следующий день получил посылку в отделении Новой Почты. Качественный товар, оперативная доставка. Спасибо.
→ Взаимно.
Космічна пил: А вот вопрос, от туалетной воды с феромонами хоть какой нибудь эффект кроме запаха есть??? ;) Если у кого есть опыт использования напишите на: svroman@rambler.ru
→ Подробнее о духах с феромонами читайте в статьях или на сайте www.pheromon.com.ua
МОНІ: Я такую штучку мужу одеваю, когда идём в гости. Если есть где, в гостях, обязательно дорогого затискаю в углу. Только ему давит писюн,- сделала вырез.
Андрій : где посылку получать после заказа на почте или дома? спасибо
→ Заказ удален, товара нет в наличии, Вам на email были отправлены сообщения.
Юрій: Заказ №98804 оплатил
Анонімний: он нормально гнётся?
→ Да, вполне.
Юра: Все в порядке! Соответствие заказанного полученному 100%. Новая почта правда напрягает (доставили быстро 1 день) сервис только там очень низкий! Надеюсь моей подруге понравится, я моряк, а ей надо...
→ А нам сервис НовойПочты нравиться, возможно в регионах у них проблемный персоналом.
Юля: Здравствуйте! Я вам сегодня выслала свой заказ 56611 и оплатила доставку в накладной я указала о расторжении договора и возврата денег в размере 341грн. За пересылку денег оплата идет за ваш счет, так как я оплатила пересылку товара.Во время моего с вами сотрудничества возник еще один нюанс:по вашим условиям заказ на сумму свыше 300грн. идет бесплатная доставка,при получении своего заказа за доставку платила я в размере 20 грн.Даже при условии оплаты наложенным платежом в размере 3% от суммы как указано на вашем сайте сумма доставки =10,45грн но не как не 20грн.,хотя вообще должна быть бесплатная.Благодарю вас за сотрудничество со мной, но к сожелению я больше не нуждаюсь в ваших услугах.Спасибо.
→ Здравствуйте, комиссия за наложенный платеж 10 грн + 2%, доставку оплачивали мы за свой счет. Просьба отменить наложенный платеж, с наложенным платежом мы не сможем забрать посылку, возмещение Вы получите в размере 325 грн с учетом наших расходов на отправку товара.
Лілі: Oceni poleznie soveti, horosho esli vse budut eto citati. Sposibo vam bolshoe!
Вікторія: будет ли он на рост 175
→ Да, подойдет.
коркін: уже 10 сентября, а бонусная система так и не заработала :(. Будет ли она работать вообще? Или это замануха?
→ Здравствуйте, до конца месяца точно запустим.
Антон: Давно уже являюсь клиентом вашего магазина, и сегодня ходил на почту получать очередное своё приобретение, я реально был шокирован когда мне вынесли посылку обмотанную фирменным скотчем вашего магазина (IXI – приятные покупки, магазин нового поколение, ixi.ua), это вы так шутите????? Где конфиденциальность ребята???? Я не ругаю вас, просто хочу сказать что эта фишка минус вашему магазину, и лишняя трата денег на заказ этого скотча, ко всему же этот фирменный пакетик от магазина, я его сразу в мусор! Я понимаю, что некоторые покупатели делают заказы на подарок и пакетик в данном случае актуален, но не для тех, кто делает покупки для себя!!! Сделайте опцию на сайте, надо или не надо этот пакетик, а скотч вовсе не по теме, верните старый!!!! )))))) А вообще обожаю ваш магазин, супер, спасибо за существование!!!!
→ Здравствуйте! Cпасибо за внимание к нашему сервису. Запустив новый проект IXI.UA, мы не позиционируем его как секс-шоп, поэтому и на фирменных продуктах нигде не указано что-либо касающееся интим-товаров. В скором времени под брендом IXI будет продаваться большая группа товаров, не связанных с интимом, поэтому, если Вы являетесь нашим клиентов, это не означает, что Вам необходима полная конфиденциальность. Если Вы всё же против, можете в последующих заказах указывать что бы мы отправили посылку в обычной виде.
Світлана: Добрый день.мой заказ 79835 .пеньюар чёрный. Совершенно не держится на груди кружево.можно ли вернуть товар или обменять на что-то другое.спасибо за понимание.товар вам уже отослала.
Енн: А у меня такой есть... забавная штучка... ярко светиться и размер супер... правда, жестковат немного и крышечка разболталась - при мытье чуть вода попадает :)
Назва: Добрый день. Заказ 64323 от 01.10.13 получил. Недокомплект товара DEL2422. Товар IXI15718 на момент заказа был со скидкой, стоимость оказалась полной? Товар IXI11675 явно не тот, что на фото. Прокомментируйте пожалуйста.
→ Вопрос закрыт.
Наталія: Здравствуйте, я бы хотела узнать полагается ли мне дисконтная карта, если сумма оплаченных мною заказов более 1000 грн.? И если да, то как ее можно получить?
→ Здравствуйте, при следующем заказе мы Вам вложи дисконтную карту.