Name: Подарочный набор интим-игрушек Diamond Lover Luxury Gift Set
Price: 2225 UAH

Олеся: Здравствуйте. Я сегодня получила комплект артикул ixi12306. Он пришел без трусиков, как указано на картинке(нет там комплектации) и бледно голубого цвета-совершенно не такого цвета как на картинке. Могу ли я обменять его на комплект артикул ixi12249 с доплатой разницы стоимости. Комплект не одевали. Спасибо → Здравствуйте, с 1 ноября 2011 г. мы решили следовать закону и отменить возможность возврата/обмена товаров из категории Нижнее белье.

Бублик Анастасія: Олатила заказ №100179

Станіслав: Его диаметр уточните пожалуйста? → Его диаметр порядка 5 см.

Алла: Нужен большой размер XXXL. Посмотрите пожалуйста. → Одежда и белье больших размеров у нас в отдельном разделе.

Сергій: Здравствуйте! Прошу начислить мне бонусы за заказ №77485 (4046 бонусов) на данный аккаунт (на момент покупки аккаунт не был зарегистрирован, заказ оформлялся на данный почтовый ящик) → Здравствуйте, в данный момент бонусная система на стадии переделки, как только бонусы будут начислены мы сообщим Вам.

Назва: Форму заполнила только не удаляйте заказ

Ігор: Как дела с заказом № 56052 → 56052 заказ удален, так как клиент не подтвердил его при звонке менеджера.

Ведмедик: Здравствуйте! По вашей просьбе, полученной по данному адресу электронной почты, я отказываюсь от заказа №56435 и заказа №55956. Извините, что не сделала этого раньше. Причина: на сайте было обещано, что заказанный товар появится в наличии в течение 10-20 дней. Мало того, что вы к "акции" подняли цены на те самые 8%, которые предлагали в качестве "скидки", так еще и прошло, извините, почти полтора месяца с момента заявки! Я заказала вещи в другой организации и в дальнейшем и сама не подумаю воспользоваться вашими услугами, и других отговорю. Понимаю, что моя жалоба - капля в море для такой большой фирмы, но все же питаю надежды, что в будущем вы будете более уважительно относиться к своим клиентам. Всего доброго! → Здравствуйте. Цены были подняты за 2 недели до акции на треть товаров нашего каталога (и сохранились до текущего дня). 90% товаров которых нет в наличии успевают поступать вовремя (1-2 недели), остальные могут появляться в течении 2-4 месяцев по различным, на зависящих от нас, причинам. Мы стараемся максимально быстро выполнять все заказы, спасибо за замечания...

Боб: DEL218 подскажите он из метала или пластиковый? он подойдёт для анального секса? → Пластиковый, он идеально подходит как для анального так и вагинального использования.

Саша: Доброго вечора. У суботу заказував це плаття,доставили дуже оперативно - у понеділок.Сподобалось,але не вгадав з розміром :))). Чи можливо обміняти на розмір більший або за відсутності такого - на інше?Дякую. → Здравствуйте ! Уточните Ваш номер заказа?

Юля: Давно хотела.

Інна: Заказ 87446 Очень маленький размер. Хочу обменять на Купальники / Очаровательный купальник (Артикул: IXI29435) размер L → Здравствуйте, курьер с Вами свяжется сегодня и произведен обмен.

Andrey2003: Здравствуйте, подскажите размеры IXI48101 → Большой: 15 см, 3.5 см. Маленький: 10 см, 3.5 см.

Андрій: Здравствуйте, скажите, это же мужской пояс? А то на фото нет той штуки, что делает его мужским. Она есть в комплекте? → Данный пояс является женским, исправили описание.

Ярослав: Заказал все отлично пришло. Кстати по аське надо было уточнить на счет заказа ответили в течении 10 минут.

Вадим: на заказы № 64443 и № 63909 бонусов почему то не начислили → Данные заказы в Вашем втором аккаунте с логином 38050648****

Олег: White Espetaculo Thong. White Espetaculo Thong,у этих трусиков как вид спереди → Здравствуйте. У них вид спереди как у этого товара http://www.ixi.ua/product.php?id=IXI13304&menu=1

Назва: Спасибо! Все получил,начал пользоватся.

Наталія: Комплект очень понравился! Смотрится супер! Особенно приятно, что приобрела его за накопленные бонусы. Такая бонусная система действительно делает покупки вдвойне приятнее. Спасибо!

Юля: Здравствуйте, а можно ли вернуть заказ 79663? Вы мне прислали не то, что я заказывала → Пришлите пожалуйста на ixi@ixi.ua артикул или фото товара который Вы получили.

Діма: докуда молния доходить? → Молния до промежности.

Ніна: Заказ 61411 (наложенным платежом) вышлют после оплаты или я плачу при получении ???почему меня спрашивают способ оплаты если это наложенный платеж и оплачивается при получении ..я просто вот этот момент упустила ) → Здравствуйте. Отправка по СНГ пока производиться по 100% предоплате.

Андрій: Страпон IXI11132 эластичный,гибкий? → Гнется но упругий.

Василь: Здравствуйте! можно, ли у Вас заказать товар с доставкой в Минск(Белорусь)? → Да, можете, стоимость почтовой доставки около 140 (17$) грн / 1 кг. Высылаем посылки только при полной предоплате.

Віктор: Сделал 2 заказа. Как узнать сколько у меня бонусов и как их объединить? → Для того, что бы получить бонусы, нужно зарегистрироваться ! И сообщить менеджерам логин. После, произойдет начисление бонусов.

Віктор: зачислите, пожалуйста, бонусы..заказ №69078 и №70318 на логин vgentle → Бонусы зачислены.

Анонімний: а можно ли узн7ать почему не подтвержен заказ 45481 ??? → Необходимо Ваше подтверждение заказа по телефону или по email.

Оксі: Добрый день. Возможен ли возврат платьев/корсетов? Возможен ли выбор одного из товаров при доставке курьером?