Юля: Прошу начислить бонусы за заказы:57878,55143,55079,53766.Мой логин sacha12345.Пришло письмо на емейл что эти заказы 22.06.13. добавлены в аккаунт'veil',но бонусов нет.
→ Бонусы начислены, на логин sacha12345
Сергій: Какая толщина веревки IXI52303?
→ 50 мм
Сергій: Когда пояыится товар?
→ через 2-3 недели
Ольга: Большое Вам спасибо! Заказ был обработан молниеносно и доставлен мне в тот же день курьером! Приятно было общаться как с менеджером, так и с курьером - все просто отличные ребята! Всем советую! мой заказ №23127
Сергій: Фото сзади можно ? Спасибо !
→ Здравствуйте фото сзади отсутствует !
Євген: хочу картину на холсте,но по своей картинке.это возможно? тел.т 0951050044
→ Да Вы можете загрузить ее на странице http://posterok.com/load.php
Наталія: Подскажите, при получении товара по почте будет ли соблюдена анонимность полученного товара?
→ Нет, так как мы не можем без Вашего полного ФИО отправить посылку. А вот от куда посылка и что в ней, никто об этом не узнает.
Назва: Форму заполнила только не удаляйте заказ
Серж: Благодарю всех сотрудников вашей компании о добросовестной работе и добром отношении к клиентам, мне особо приятно видеть как на совесть ребята трудятся, получил подарок от компании, очень неожиданно и безумно приятно, сердечное Вам спасибо. С уважением Сергей.
→ Сергей спасибо большое за столь приятный отзыв, для нас очень важно мнение клиентов. Рады будем в дальнейшем радовать Вас нашими товарами, продуктами и сервисом.
Віталій: В категории мобильные аксессуары у Вас были разветвители для наушников 3.5 Ожидается в продаже?
→ пака что нет.
Анна: Здравствуйте, какие стикини входят в набор в этом товаре IXI58501?
→ Такие как на фото
Ольга: Большое спасибо! Все подошло, буду обращаться еще!)
Наталія: А сзади вдоль трусиков идет драпировка, которая подчеркивает форму ягодиц?
→ Да, есть.
Анна: когда заказ 101638 будет отправлен?
Аліна: Есть ли в наличии пенюар Артикул: ixi13244?
→ Здравствуйте, под заказ в течении 10-14 дней.
Ольга : Чи є розмір плаття 46?Чи є в наявності таке плаття коричного кольору?
→ Цвет как на фото, в наличии размер М
Дарья: Добрый день. Отмените, пожалуйста, заказ №121401. Клиент передумал
→ Добрый день. Заказ уже отправлен, обработка заказов до 15.00
Латекс: Как проходит молния?
→ Спереди до области паха.
Катерина: Здравствуйте! Я бы хотела отменить заказ №25789, он был оформлен ребенком, извините за ошибку. Спасибо.
→ Отменили )
Іржа: А для "обрезаных" подайдет?
→ Да, не имеет значения.
Майкл: Пользуюсь услугами магазина не первый раз и всегда остаюсь довольным сотрудниками магазина, товаром и конечно оперативностью !!! Это лучший магазин которого я встретил в нете !
→ Спасибо большое за приятные слова.
Andrey2003: Здравствуйте, это у вас правильное описание на товар IXI47911
→ Спасибо, исправили
Тетяна: Воспользовалась один раз услугами - понравилась оперативная доставка и праздничная упаковка товара :) Оставило приятное впечатление.
Антон: Давно уже являюсь клиентом вашего магазина, и сегодня ходил на почту получать очередное своё приобретение, я реально был шокирован когда мне вынесли посылку обмотанную фирменным скотчем вашего магазина (IXI – приятные покупки, магазин нового поколение, ixi.ua), это вы так шутите????? Где конфиденциальность ребята???? Я не ругаю вас, просто хочу сказать что эта фишка минус вашему магазину, и лишняя трата денег на заказ этого скотча, ко всему же этот фирменный пакетик от магазина, я его сразу в мусор! Я понимаю, что некоторые покупатели делают заказы на подарок и пакетик в данном случае актуален, но не для тех, кто делает покупки для себя!!! Сделайте опцию на сайте, надо или не надо этот пакетик, а скотч вовсе не по теме, верните старый!!!! )))))) А вообще обожаю ваш магазин, супер, спасибо за существование!!!!
→ Здравствуйте! Cпасибо за внимание к нашему сервису. Запустив новый проект IXI.UA, мы не позиционируем его как секс-шоп, поэтому и на фирменных продуктах нигде не указано что-либо касающееся интим-товаров. В скором времени под брендом IXI будет продаваться большая группа товаров, не связанных с интимом, поэтому, если Вы являетесь нашим клиентов, это не означает, что Вам необходима полная конфиденциальность. Если Вы всё же против, можете в последующих заказах указывать что бы мы отправили посылку в обычной виде.
kotenok2000: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, товары из раздела "Нижнее белье" подлежат обмену? Мне не подходит размер(((
→ Здравствуйте. Обмен возможен, но у нас в офисе.
Аліна: а можно информацию поподробнее?
→ Подготовили новое описание - Секс-набор для анальных игр из 4 пробок разных размеров, одна из них оснащена вибратором.
Александр: Измените на наложенный платёж
→ Номер заказа?
Валера: Два фаллоимитатора сильно похожи! DEL965 и DEL908-насколько они отличаются и можно ли последний использовать с системой Vac-U-Lock он визуально больше мне нравится.
→ Они абсолютно не отличаются, единственное отличие что DEL965 для системы Vac-U-Lock, а DEL908 обычный фаллоимитатор на присоске.
Ярослав: Заказал все отлично пришло. Кстати по аське надо было уточнить на счет заказа ответили в течении 10 минут.
Наталія: Боди очень понравилось. Качество отличное и смотрится просто шикарно!