Руслан: Очень,Очень оперативно сработали. Спасибо за товар. Все подошло, все устроило))))))
→ Мы рады, что принесли Вам удовольствие от работы с нами, спасибо, что Вы наш клиент !
Богдан: Підкажіть, по товару Артикул: IXI62211, як він підзаряджається?
→ Зарядний пристрій USB
Наталія: Здравствуйте!
Я хотела бы вернуть костюм Красной шапочки (артикул IXI12534 (DL-LC8553) стоимость 488 грн и прилагающуюся к нему 10% дисконтную карту. Я его не одевала, так как размер костюма больше моего и качество ткани платья, накидки, а тем более корсета (резкий химический запах -а я аллергик) оставляют желать лучшего. Так как новогодние праздники еще не скоро, костюм не одевался.
Вчера в телефонном режиме по номеру 099 372 52 06 возврат был согласован. Мне сказали прислать костюм на отделение №12 \"Новой почты\" г.Киев на получателя Курдыбаха Сергея без наложенного платежа.
Когда я могу с момента отправки получить возврат денег и каким образом? У меня есть платежные карточки \"ПУМБ\" и \"Аваль\".
Заранее спасибо.
→ Здравствуйте ! Уточните номер декларации НП возврата, что бы мы смогли его забрать. А так же номер заказа.
Олександр: Спасибо! я доволен! хороший магазин. через 1 день уже забрал посылку!
Андрій: Здравствуйте, в названии товара написано что есть пробка.
а как она выглядит можно уточнить?
→ Комплектация как на фото, без пробки
Володимир: Господа! Этот сайт СУПЕР…и покупки здесь, делать ОЧЕНЬ приятно! А вот..теперь - Внимание! Не делайте покупок в интернет магазине на сайте http://eroticland.vn.ua! Там продают товар который не соответствует рекламе на сайте! При этом..при обращении за справкой грубят и ведут себя по хамски!
Людмила: Цены не на много, но ниже чем в других магазина. Оперативность и вежливость сотрудников всегда высоко ценится мной. Удобно сделанный сайт с довольно широким ассортиментом. Что больше всего нравится - это простота заказа. Заполнила вечером форму, подтвердила, утром мне уже позвонили и выслали заказ.
сподіваюся: ПОдскажите на какой размер?
→ S/M
Роман: А при почтовой доставке какой вид она имеет? Вы можете оформить упаковку так, чтобы посторонним не было понятно, что внутри? И получить мог только я по паспорту?
→ Естественно, мы так и работаем, полная конфиденциальность.
Андрій: Прошу зачислить бонусы с моего заказа 68599 логин whiter
→ бонусы зачислены !
Стас: как сделать почтовый перевод из минска?
→ Для этого необходимо обратиться в ближайшее почтовое отделение и осуществить электронный перевод по нашим реквизитам. Киев 140, 02140 а\я 35
Назва: Здравствуйте! Когда же опят будет работать система покупок за бонусы или уже не будет совсем? Спасибо!
→ Здравствуйте, в Ноябре планируем запуск.
Анжелика: У вас есть возвозможность связи с менеджером. У меня есть вопросы по работе. На которые в сайте я не найду ответа.
→ Добрый день. Просьба, по вопросам сотрудничества, присылать письма на эл.адрес, указанный на сайте.
Наталія: Заказ 100727 оплачен
kurt: скажите правду. бонусы уже не будут обмениваться на товар?
→ Здравствуйте, в сентябре начнет работу новая бонусная система, все бонусы будут сохранены.
Тарас: Сколько можно ждать заказ №20187 уже больше 10 дней прошло. Получал бандероли с киева недавно приходили через 4 дня а от вас через 10 неможна дождатся.
→ Ваш заказ давно уже обработан и отправлен, пожалуйста обратитесь в почтовое отделение. И на будущее, убедительно просим оставлять контактную информацию в заказе.
Андрій: Перчатки в комплект входят?
→ Скорее всего нет, это новинка и к нам еще не приходила. Точно сможем сказать когда товар поступит на склад.
Андрій: Всё время им пользуюсь. Очень доволен.
Олег: а когда активируют бонусы по заказу 68584
→ Бонусы активируются только после того, когда Новая Почта нам перешлет и отчислит вашу оплату!
Наталія: Костюм получила в обещанные сроки, качество хорошее, полностью соответствует изображению. Размер на 100% подошел (у меня S-ка). Любимый остался доволен моим новым образом... Так что всем желающим, рекомендую!!!
Світлана: Працюєте швидко, молодці;). Дякую
→ Спасибо, с приятными клиентами приятно работать.
Олена: Скажите, а при курьерской доставке, нужен паспорт? Если платить через банк, то по каким реквизитам?
→ При доставке по Киеву - не нужен, при курьерской доставке по Украине паспорт нужен, реквизиты мы Вам выставляем после подтверждения Вашего заказа.
Андрій: есть молния между ног
→ да, есть.
Вікторія: Добрый день. Вопрос: повязка держится на чем (ленточки, резинка)? Заранее благодарна.
→ На резинке.
Апач: Остался недоволен, приобрёл товар дороже 600 грн, просил упаковать без их фирменного скотча. В итоге приехала посылка разукрашенная фирменной символикой. При оплате с помощью вебмани с меня взяли деньги за доставку, у перевозчика тоже оплатил. Осталось крайне неприятное ощущение, больше тут покупать я не буду...
→ Здравствуйте, мы Выставляли Вам счет на 630 грн, это стоимость товара без учета доставки, по этому за доставку Вы оплатили 1 раз при получении товара. За скотч приносим извинения, упаковщики просьбу случайно проигнорировали.
Тетяна: Сделала вам возврат 12.12.2013 и до сих пор жду возврата денег. Теперь не костюма не денег(
→ Уточните, почему вы не сообщили менеджерам о возврате ? номер заказа, номер посылки ?
Ангела: подскажите есть ли на лифе купальника косточки?
→ косточки нет, но очень плотный материал с уплотненной чашечкой.
Олена: заказ выполнен очень быстро!!!!!!! не прошло и недели. спасибо. надеюсь духи с феромонами мне помогут.........
Володимир: Магазин с хорошей службой поддержки. Работают быстро и оперативно.
→ Спасибо, стараемся..
Наталі: Мне тоже прислали совсем другой комплект, хотя и похожий на этот. Бюстгалтер совсем на маленькую грудь и другого дизайна. На картинке совсем другой комплект. Я в шоке. Настроение полностью испорчено.
→ Здравствуйте, сегодня проверим данный товар и свяжемся с Вами для решения проблемы.