Вікторія: Отправили деньги за заказ №81258 в сумме 581 грн 15 апреля когда будет отправлен заказ?
Оксана: Благодарю.
Леггинсы хорошего качества и по размеру подошли.
Анонімний: Как быстро в Киеве я получу свой заказ?
→ Курьерская доставка в тот же день. Полная конфиденциальность.
Ірина: Подскажите, а как можно сделать заказ и как долго ждать.Я так поняла вы находитесь в Киеве, возможно ли подьехать чтоб померять платья те что есть в наличии?
→ Здравствуйте, самовывоза нет, если товар под заказ - в течении 2-3 недель. Если товар есть в наличии, доставка в день заказа.
Юля: Здравствуйте! Я вам сегодня выслала свой заказ 56611 и оплатила доставку в накладной я указала о расторжении договора и возврата денег в размере 341грн. За пересылку денег оплата идет за ваш счет, так как я оплатила пересылку товара.Во время моего с вами сотрудничества возник еще один нюанс:по вашим условиям заказ на сумму свыше 300грн. идет бесплатная доставка,при получении своего заказа за доставку платила я в размере 20 грн.Даже при условии оплаты наложенным платежом в размере 3% от суммы как указано на вашем сайте сумма доставки =10,45грн но не как не 20грн.,хотя вообще должна быть бесплатная.Благодарю вас за сотрудничество со мной, но к сожелению я больше не нуждаюсь в ваших услугах.Спасибо.
→ Здравствуйте, комиссия за наложенный платеж 10 грн + 2%, доставку оплачивали мы за свой счет. Просьба отменить наложенный платеж, с наложенным платежом мы не сможем забрать посылку, возмещение Вы получите в размере 325 грн с учетом наших расходов на отправку товара.
Наталі: Хочу эти духи
→ Можем удовлетворить Ваше желание ;-)
maratka: 65461
→ Товар соответствует описанию, такой товар обмену и возврату не подлежит !
Дільфуза: Здравствуйте, меня зовут Дилфуза я заказала товар... вы позвонили мне жду письмо электронной почту, еще не пришло
Оксі: Добрый день. Возможен ли возврат платьев/корсетов? Возможен ли выбор одного из товаров при доставке курьером?
Данило : Доброго вечора
А у вас можна самовивозом забрати?
Звернув увагу, що у вас є окремо доставка по Києву, тому зацікавило
(Товар:
Белый набор для БДСМ с мягкими подушечками; 1480грн)
Дякую 🐾
→ Вітаю. Ні, у нас немає шоурума. Доставка по місту кур"єром Нової пошти
Анонімний: Посылку получила. кстати, спасибо большое))) всем довольна!
Марина: Напишите плиз, как и где при покупке указывать нужный размер?
→ Здравствуйте, в комментарии к заказу или при звонке менеджера.
Андрій: Молния проходит через промежность в нем 2 бегунка Какой материал
→ Материал винил, молния не проходит через промежность, один бегунок.
Александр: Добрый день. Оплатил на карту, что прислали вместе с информацией по заказу. Функционал оплаты на сайте выписал счет на 1165 грн.
Оплатили на карту Курдибаха С.В. 1250 грн.
→ Здравствуйте. Оплата получена.
Валері: заказывали с мужем эротический набор (номер заказа №57720) товара долгое время не было в наличии но мы дождались. Очень рады покупке! девочки терпеливо отвечали на все наши вопросы и работают очень оперативно! Спасибо!
Тата: доставили вчера, прикольный, и правда толстоват немного))))
Олена: А вы в Харькове?? Какой адрес магазина?
→ Здравствуйте ! Нет, переехали в Киев, доставка 1-2 дня.
Олена: Большое спасибо за шарик, вчера заказала, пришел сегодня в Киев. Давно искала, что бы мужу подарить на день Св. Валентина Сегодня был в шоке от подарка, уже несколько часов в руках держит - не отпускает. Хочу поблагодарить за отличный сервис. Все быстро и на высшем уровне. Кстати цены у вас отличные! У нас в магазинах эти модели намного дороже стоят.
Світлана: Всё быстро и пунктуально,спасибо!Буду к Вам заглядывать)))
→ Спасибо.
Наталія: Добрый день! Заказ 84699. Вы мне прислали другой дизайн женского кожаного белья. В присланом бюстгалтере отсутствует удобная бархатная подкладка. Нв чашечках шесть центральных ремешков. Чашка полностью закрытого дизайна. На картинке была представлена другая модель. Четыре центральных ремешка и чашка полуоткрытая. Присланая модель другая. Как оформить возврат?
→ Здравствуйте, возвращайте товар по обратному адресу на склад новой почты, мы вернем полную сумму за товар. Описание и фото товара обязательно изменим, такое иногда случается. Приносим свои извинения.
Аноним: Здравствуйте!
По заказу 116726 произвел оплату
→ оплата получена
Ірина: Получила свой товар быстро! Качеством обслуживания и товаром очень довольна! Рекомендую!
Галина: У меня тот же вопрос по поводу начисление бонусов. Оплатила товар, а бонусов не начислили..
→ Бонусы начисляются в течении недели после получения нами оплаты за заказ.
ЮРРА: скажите а если я заполнил свою фамилию при заказе, а по адресу будет принимать сестра - это не проблема? и еще, если я заказал курьером доставку до двери в Одессу то оплата на руки курьеру возможна?
→ В случае курьерской доставки, не имеет значения кто получает товар, а во всех остальных, строго конкретный человек.
Олег: а когда активируют бонусы по заказу 68584
→ Бонусы активируются только после того, когда Новая Почта нам перешлет и отчислит вашу оплату!
Олена: Заказ(№55667) жду уже 2 месяца,вместо обещаных 2-3 недель. Даже не знаю,что сказать. Слов нет. Даже желание пропало что-то здесь впредь заказывать.
→ Из-за распродаж в заграничных интернет-магазинах ужасные очереди и задержки в таможенных органах.