First. Together Sex Experience Starter Set ' Интим игрушки ' Секс-наборы ' Интернет-магазин приятных покупок IXI.STORE

Олена: Есть ли в наличии украшение REN200508? Курьерская доставка в Киеве работает по субботам? → К сожалению их нет в наличии, доставка в субботу осуществляется по предварительному заказу в пятницу и тариф немного выше - 30 грн.

Олег: Здравствуйте! Как там мой заказ №40146 прошло уже больше месяца, а я так и не получил его! Жду Ваш ответ, а ещё лучьше заказ!!! Желательго до Нов.года. → Здравствуйте, вчера Ваш товар поступил на склад. Заказ еще актуален?

Користувач: Доставка супер оперативно! 12 дня заказ в 17.00 уже доставка... супер скорость;) Тока хотелось что бы менеджеры были более внимательны и более разборчиво объясняли цены и условия доставки... → Замечания учтены. Спасибо за заказ.

Аноним: какая температура плавления? → Температура плавления ~50 °С.

Богдан: Підкажіть, по товару Артикул: IXI62211, як він підзаряджається? → Зарядний пристрій USB

Оксана: Два раза заказывала комбинезоны.Пришли разного качества.позвонила спросила как узнать какой будет на этот раз.Девушка вообще не знает что продает!Ответ БЛЕСТЯЩИЙ,как на картинке.а ничего что на картинке латекс? → Здравствуйте ! Латекс у нас в магазине не продается и никогда не продавался. Уточните пожалуйста, номер заказа?

Лена: Добрый день! Я бы хотела вернуть полученный заказ. 19.10.2013 пришел заказ №65131, доставка курьером, оплата наличными, при получении проверила только наличие и внешний вид (в упаковке). При ближайшем рассмотрении выяснилось, что товар не соответствует ожиданиям, т. е. у наручников неудобная застежка, а плеть слишком мягкая. В тот же день связалась с Вашей службой поддержки по тел. 0443535533, ответили, что возврат возможен с понедельника. в понедельник и вторник не было возможности позвонить, т.к. работаю, сегодня менеджер отвечает, что товар вернуть уже нельзя. Товар в пользовании не был. Спасибо. → Ваш заказ обмену и возврату не подлежит http://ixi.ua/return.php

Інна: заказывала купальник, прислали совсем другой. Я заказывала товар с артикулом IXI17710, а прислали товар с артикулом IXI17710. Что делать? → Здравствуйте, уточните пожалуйста артикула.

Андрій: Перчатки в комплект входят? → Скорее всего нет, это новинка и к нам еще не приходила. Точно сможем сказать когда товар поступит на склад.

Саша : очень прошу если есть такая возможность перечислить бонусы с моего заказа 69068 на логин karapyzik! → Бонусы начисляются автоматически в течении нескольких дней после получения оплаты за заказ.

Олександр: Вчера отправила возврат товара новой почтой. Номер накладной 59000022117627. Как я могу получить назад деньги? Или можно только заказать что-то на обмен? → Здравствуйте. Вы можете оформить новый заказ и в примечании указать - обмен товара по заказу №*****.

Руслан: Очень,Очень оперативно сработали. Спасибо за товар. Все подошло, все устроило)))))) → Мы рады, что принесли Вам удовольствие от работы с нами, спасибо, что Вы наш клиент !

Пітер: Заказывал трекер, забрал не проверяя, потому что его реально проверить только дома, активировать его нужно при помощи СМС команды с паролем, подозреваю что пароль изменен, а не стандартный (123456) или купил не исправный аппарат - товаром пользоваться не могу, с кам можно связаться чтоб помогли в этом вопросе. → Здравствуйте, добавили руководства пользователя: Инструкция 1 \| Инструкция 2

Марина: а как мне активировать баллы?мне начислили баллы,но до этого я не была зарегистрирована.а теперь у меня типо 0 баллов пишут после регистрации → Балы будут начислены автоматически в течении 24 часов.

Олександр: Спасибо! я доволен! хороший магазин. через 1 день уже забрал посылку!

Пітер: если товар красний можно заказать другого цвета → Сообщите артикул товара.

Євген: Спасибо, все пришло быстро и оперативно

Енн: какая длина и диаметр??? а так... внешне очень интересная модель :) → Диаметр 4-5 см, длина 21 см. Спасибо за вопрос.

Майор: Расскажите подробней о получении товара по-средствам курьера, можно ли встретиться с курьером например возле станции метро? → Курьерская доставка у нас только по Киеву, в любое удобное для Вас место (квартира, офис, возле входа в магазин, на остановке…)

Юля: Доброго вечора! Хотыла б повернути замовлене плаття пыд номером замовлення №67847. Плаття не підходить ні по розміру , ні по фасону. Тканина просто жахлива, тонесенька і зовсім не якісна.Товар був відправлений 13.12.2013 а отриманий по "Новій пошті " . 14.12.2013. забравши посилку додому приміряла - просто жах. скажіть , будь ласка , як можна повернути товар ???? → Здравствуйте 67847! Товар соответствует качеству и описанию указанного на сайте. С вами свяжется менеджер.

Юля: Здравствуйте, а можно ли вернуть заказ 79663? Вы мне прислали не то, что я заказывала → Пришлите пожалуйста на ixi@ixi.ua артикул или фото товара который Вы получили.

Світлана: Скажите, чем отличается анальная клизма, которая продаётся у вас на сайте, от клизмы, которая продаётся в аптеках? И чем отличаются анальная клизма от очистителя кишечника? → В принципе ничем не отличаются.

Анонімний: Я оформил заказ под номером: 19418, но со мной никто не связывался. Вы можете проверить мой заказ или нужно его повторить? → Здравствуйте, мы несколько раз безрезультатно пытались связаться с Вами. К сожалению данной позиции нет в наличии, Вы можете подобрать другой товар, в данный момент Ваш заказ приостановлен и ожидает появления товара, после чего мы повторно с Вами будем связываться.

Сергій: Фото сзади можно ? Спасибо ! → Здравствуйте фото сзади отсутствует !

Анджеліна: Когда я смогу получить свой заказ №42682 от 02.02.2012г.??? → Ваш заказ был отправлен еще 5 февраля, уже в принципе, должен быть в Вашем почтовом отделении.

Інна: почему вы не отвечаете на телефооный звонок?? я вам сделала возврат двух платьев. 29.12.2012, вы должны были забрать его 31.12.2012.. когда я увижу свои деньги на карточке, за возвращённые платья, которые мне не подошли???? → Здравствуйте, режим работы магазина с 10 до 18. Выходные дни 30, 31, 1. Менеджер свяжется с Вами и уладит Ваш вопрос.

Антоніна: Я заказала латексный топ, но не указала размер, как я могу уточнить, что б мне прислали нужный размер " L "? → Мы перезваниваем каждому клиенту для подтверждения и уточнения заказа, но в принципе при оформлении заказа в примечании Вы можете указывать размер, цвет...

Серж: Благодарю всех сотрудников вашей компании о добросовестной работе и добром отношении к клиентам, мне особо приятно видеть как на совесть ребята трудятся, получил подарок от компании, очень неожиданно и безумно приятно, сердечное Вам спасибо. С уважением Сергей. → Сергей спасибо большое за столь приятный отзыв, для нас очень важно мнение клиентов. Рады будем в дальнейшем радовать Вас нашими товарами, продуктами и сервисом.