Name: Black One Size Long Sleeve Halloween Costume
Price: 1205 UAH

Diazify: Скидочку бы к ним... → При оформлении заказа на 450 грн. Вы получаете карту на 10% скидки на последующие заказы.

Ольга: Добрый вечер! Только сегодня получила товар, хотя оплатила еще 24 февраля. Товар артикул IXI15718 сильно велик и нет в комплекта трусиков. Хочу его вернуть или обменять. → Здравствуйте, трусики из Вашего комплекта были найдены на складе, они убежали но были пойманы ). Мы Вам на емаил отправили координаты на которые Вы можете отправить нам посылку с возвратом.

Могадішо: Оплатили 250 грн

Вероніка: Добрый день, Скажите пожалуйста есть-ли возможность подобрать купальник по таким параметрам - лиф с пуш-ап и трусуки стринги. Просто перебирать более полутысячи товаров долго, да и не всегда по наявным фото можно определить интересующие параметры. Спасибо! → Здравствуйте ! Пуш-ап у нас нет.

Руслан: диаметр оверстия и длина корпуса? → Внутренняя длина 8 см, диаметр 3-4 см.

Влад: какой лудше Экстендер ProExtender или Экстендер Penis Enlargement → Здравствуйте, рекомендуем Экстендер ProExtender.

Анонім: Здравствуйте. Скажите вот хочу выбрать вибратор но есть латексные, а есть силиконовые(гелевые) на сколько силиконовые менее долговечные (не стирается ли у них рельеф от использования) ? Спасибо. → Здравствуйте, большого отличия между латексом и силиконом нет, на счет долговечности, срок использования интим-товаров не ограничен, ограничен лишь сроком эксплуатации механических деталей изделия.

Світлана: Приобрела недавно эту модель, одно только непонятно: зачем ключи, если на наручниках есть рычажок, который открывает их и без ключа? → Наручники мы продаем как элемент развлечения, для игр…

Олександр: Большое спасибо за оперативное решение претензии!

maratka: 65461 → Товар соответствует описанию, такой товар обмену и возврату не подлежит !

Антон: Давно уже являюсь клиентом вашего магазина, и сегодня ходил на почту получать очередное своё приобретение, я реально был шокирован когда мне вынесли посылку обмотанную фирменным скотчем вашего магазина (IXI – приятные покупки, магазин нового поколение, ixi.ua), это вы так шутите????? Где конфиденциальность ребята???? Я не ругаю вас, просто хочу сказать что эта фишка минус вашему магазину, и лишняя трата денег на заказ этого скотча, ко всему же этот фирменный пакетик от магазина, я его сразу в мусор! Я понимаю, что некоторые покупатели делают заказы на подарок и пакетик в данном случае актуален, но не для тех, кто делает покупки для себя!!! Сделайте опцию на сайте, надо или не надо этот пакетик, а скотч вовсе не по теме, верните старый!!!! )))))) А вообще обожаю ваш магазин, супер, спасибо за существование!!!! → Здравствуйте! Cпасибо за внимание к нашему сервису. Запустив новый проект IXI.UA, мы не позиционируем его как секс-шоп, поэтому и на фирменных продуктах нигде не указано что-либо касающееся интим-товаров. В скором времени под брендом IXI будет продаваться большая группа товаров, не связанных с интимом, поэтому, если Вы являетесь нашим клиентов, это не означает, что Вам необходима полная конфиденциальность. Если Вы всё же против, можете в последующих заказах указывать что бы мы отправили посылку в обычной виде.

Павло: Спасибо за быструю реакцию на заказ, мне понравилось обслуживание и скорость. Только одно замечание: не стоит, если клиент не знает номера заказа, пытаться уточнить заказ расспрашивая что именно заказано, т.к. перечислять не всегда удобно (клиент может находиться в общественном месте или на работе). Спасибо за обслуживание. → Спасибо, менеджер в первую очередь после номера заказ должен был уточнить Ф.И.О, номер телефона или фамилию а не содержание заказа, проконтролируем работу операторов и в дальнейшем постараемся исключить данную ситуацию.

Алекс: При оформлении заказа на указанный E-mail приходит сообщение с информацией о заказе. Отправляет ли система сообщения типа "Заказ выполнен" когда заказ отправляется? P.S. этот момент важен т.к. я забыл вписать телефон при оформлении, а второй раз оформлять тот же самый заказ не хочу(чтобы Вы не прислали его мне 2 раза) → Все сообщения по заказу высылаются на email. Принят, отправлен, получен, нет в наличии и так далее. Так что можете быть спокойны.

Олена: Здраствуйте!Скажите пожалуйста, мы с мужем уже сделали несколько заказов, но не регистрировались,с ейчас мы довольны и качеством. и сроками доставки! Можете ли Вы добавить наши заказы к нашей базе данных, в нашем кабинете, мы уже зарегестрировались и хотим в дальнейшем приобретать в Вашем магазине. Спасибо! → Здравствуйте, после регистрации все Ваши предыдущие заказы автоматически добавляются в аккаунт на протяжении 2 суток, спасибо за сотрудничество.

Інна: Заказ 87446 Очень маленький размер. Хочу обменять на Купальники / Очаровательный купальник (Артикул: IXI29435) размер L → Здравствуйте, курьер с Вами свяжется сегодня и произведен обмен.

Олександр: Какая глубина? → Глубина стандартная, порядка 15-18 см.

Олег: а когда активируют бонусы по заказу 68584 → Бонусы активируются только после того, когда Новая Почта нам перешлет и отчислит вашу оплату!

божевільний: У меня такой вопрос: чулки из винилла тянутся? До куда длина чулков (средина бедра или верхняя часть бедра) и какие трусики в комплекте? → Виниловые материал растягивается на 5-10%, трусики стринги.

Діма: А от этого крема результат останется на всегда или будет только во время использования крема? Заранее благодарен за ответ! → Может, конечно же не навсегда, но не только на время применения это точно!

Дарина: Здравствуйте,мне бы хотелось узнать скоро ли придет заказ №66645??

Оксана: Спасибо за заказ!Всё быстро и точно!

Віталій: Заказ №99593 оплачен в 11.56 13.06.2017 от Пилипенко

Данило : Доброго вечора А у вас можна самовивозом забрати? Звернув увагу, що у вас є окремо доставка по Києву, тому зацікавило (Товар: Белый набор для БДСМ с мягкими подушечками; 1480грн) Дякую 🐾 → Вітаю. Ні, у нас немає шоурума. Доставка по місту кур"єром Нової пошти

Назва: Добрый день! Благодаря компетентности ответственного за заказ 61624 не смог забрать его на новой почте. ОТКУДА ВЗЯЛСЯ НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ В РАЗМЕРЕ 360 гривен, когда я четко написал, что заказ будет оплачен банковской картой?! Понятно, что Приват - халтурщики, но переплачивать в два раза я не собираюсь. Номер транзакции по ликвидпэй - 27767715 от 24.07.2013.!!!!!!! Т.е. средства уже должны быть Вами получены!!! КАКОЙ ЕЩЕ НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ???? Затем, ощущение, что комментарии по заказу пишутся впустую: я писал на сайте, что отправка в Днепропетровск проводится 2 августа. В пятницу на следующей неделе буду вынужден написать отказ от получения заказа с соответствующим возвратом средств на мой банковский счет в сумме 360 гривен. → Здравствуйте, ошибка оператора, исправим отменив наложенный платеж, спасибо за информацию.

Анонімний: Когда начнете торговать презервативами Durex? Учитывая нормальные цены, было бы очень интересно. → Цены стараемся держать на доступном уровне, но к сожалению Durex пока продавать не планируем.

Анонімний: Я хотела бы приобрести товар на сумму 1000$, возможна ли пересылка по почте до Тбилиси (Грузия) и примерная стоимость пересылки? → К сожалению мы не отправляем посылки в другие страны, но если у Вас будут предложения по конкретным транспортным компаниям, мы готовы рассмотреть Ваш заказ.

Таня: Уже прошел месяц, как я сделала заказ на сайте. 7 июня забрала посылку, прошло больше двух недель, а бонусы так и не засчитали. Почему? → Бонусы за заказы с почтовой доставкой начисляются с значительной задержкой, ожидайте уведомление о начислении бонусов.

Віктор: Скажите пожалуйста, что с заказом 71697 → Здравствуйте. Посылка была отправлена вчера, ожидайте смс с номером ТТН посылки.