Черная маска ' Бдсм ' Маски ' Интернет-магазин приятных покупок IXI.STORE

Лена: Добрый день! Я бы хотела вернуть полученный заказ. 19.10.2013 пришел заказ №65131, доставка курьером, оплата наличными, при получении проверила только наличие и внешний вид (в упаковке). При ближайшем рассмотрении выяснилось, что товар не соответствует ожиданиям, т. е. у наручников неудобная застежка, а плеть слишком мягкая. В тот же день связалась с Вашей службой поддержки по тел. 0443535533, ответили, что возврат возможен с понедельника. в понедельник и вторник не было возможности позвонить, т.к. работаю, сегодня менеджер отвечает, что товар вернуть уже нельзя. Товар в пользовании не был. Спасибо. → Ваш заказ обмену и возврату не подлежит http://ixi.ua/return.php

vrivnt: Здравствуйте! №37539.Что с ним? → Заказ отправлен вовремя, должен быть уже в Вашем почтовом отделении.

Ірина: Какие шарики лучше эффективнее для укрепления мышц? → Рекомендуем обычные силиконовые шарики со смещенным центром тяжести и силиконовой нитью, такие как: DEL3890, DEL4108 и другие.

Руслан: А отдельные рукава для рук внутри есть? Или это цельная материя с ремнями сверху и все? → Это цельная материя с ремнями.

Лена: Подскажите на какой рост этот комбез и где молния. Это латекс или винил? → Максимальный рост для этого комбинезона 170см, молния от горловины до пупка. У нас все модели только из винила.

AleXXX: Прислали быстрее чем я ожидал! Спасибо большое такой клёвой канторе как эта!!!!! → Одно из наших правил - Оперативность выполнения заказа:)

Олександр: Здравствуйте заказли с женой пояс верности смущает одно если будет велико кольцо то мі вам сможем вернуть товар. → Здравствуйте, к сожалению Интим-товары, без исключений, не подлежат возврату и обмену.

Андрій: Подтверждаю, хороший сервис, + соблюдение режима секретности =) и конфиденциальности. Еще б курьеров в нерабочее время поставить, да более активную icq активность наладить - было б вообще шикарно. Хотя этот недостаток компенсируется достаточной гибкостью режима работы курьеров. А так, за игрушки спасибо. → Добрый день. Спасибо за отзыв. Недочеты учтены, исправляемся :)

Марина: Напишите плиз, как и где при покупке указывать нужный размер? → Здравствуйте, в комментарии к заказу или при звонке менеджера.

Олена Ташлику: Здравствуйте. Я сегодня получила длинный пеньюар артикул ixi12591. Он оказался мал! Могу ли я обменять его или вернуть? Вещь не одевали. Только примерка. Спасибо → К сожалению нательное и нижнее белье возврату и обмену не подлежит.

skretch: когда заработает бонусная система? → на сайте проходит модерация, специалисты работают, ожидайте восстановление системы ! спасибо за терпение !

Юля: У меня в автомобиле висит ваш брелок (маленький презерватив с надписью "берегите любовь"), мой лучший друг достал меня, хочет такой же. Существует ли у вас сейчас эта акция? Если да, то при каких условиях. Заранее благодарю. → Это акция компании Contex, у нас еще осталось много упаковок презервативов с этим брелочком. При оформлении заказа в комментарии укажите что хотите с брелочком, мы Вам подберем.

Юра: Как и что можно применять для мойки силиконовых колец и насадок? → Рекомендуем промывать в теплой мыльной воде.

Аліна: Есть ли в наличии пенюар Артикул: ixi13244? → Здравствуйте, под заказ в течении 10-14 дней.

таємниця: а можно ссылку на него?

Аліна: а можно информацию поподробнее? → Подготовили новое описание - Секс-набор для анальных игр из 4 пробок разных размеров, одна из них оснащена вибратором.

другий: >300 гривен конечно жалко как и почти суммарно месяц ожидания и выяснения есть ли позиция или нет и на что можно заменить, а вот плохие отзывы покупателей удалять это уже конечно действительно цирк и самый натуральный детский сад, может быть дело не только в самих отзывах? больше так не делайте ибо это как минимум не красиво и все у вас будет хорошо и замечательно ;-) → Здравствуйте, для более быстрого контакта мы рекомендуем клиентам, все-таки, оставлять контактный номер телефона. По поводу суммы в 300 грн можете уточнить? А по поводу плохих отзывов - мы оставляем все отзывы которые имеют информационную ценность и не являются накрученными либо неправдивыми со стороны клиента.

Юля: Здравствуйте! Я вам сегодня выслала свой заказ 56611 и оплатила доставку в накладной я указала о расторжении договора и возврата денег в размере 341грн. За пересылку денег оплата идет за ваш счет, так как я оплатила пересылку товара.Во время моего с вами сотрудничества возник еще один нюанс:по вашим условиям заказ на сумму свыше 300грн. идет бесплатная доставка,при получении своего заказа за доставку платила я в размере 20 грн.Даже при условии оплаты наложенным платежом в размере 3% от суммы как указано на вашем сайте сумма доставки =10,45грн но не как не 20грн.,хотя вообще должна быть бесплатная.Благодарю вас за сотрудничество со мной, но к сожелению я больше не нуждаюсь в ваших услугах.Спасибо. → Здравствуйте, комиссия за наложенный платеж 10 грн + 2%, доставку оплачивали мы за свой счет. Просьба отменить наложенный платеж, с наложенным платежом мы не сможем забрать посылку, возмещение Вы получите в размере 325 грн с учетом наших расходов на отправку товара.

Лілі: Здравствуйте. Получила сегодня данный заказ http://www.ixi.ua/product.php?id=IXI27824, а он с браком! Как осуществить возврат?

Ірина: Как происходит заказ, и как долгл ждать IXI30396, по размерной таблице у вас 10-16, а в товаре с-л, как определить что чему соответсвует → Исправили таблицу размерную.

Анонімний: Скажите,какой лучше penimax,mr. big или penis xl?Чем они атличаются.Как их принимать?Сколько раз в день.

Марина: Подскажите есть такое платье (Артикул: IXI44478) 42 размера. И если ли дополнительные фото платьев? → Добавили 4 фото, в наличии 44 размер

ломтатидзе Ніно: zdravstvuite, ia interesuius estli u vas dastavka v gruziu. spasiba → Здравствуйте, почтовая доставка 15 уе, 2 недели по 100 предоплате.

Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off". Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.

Анжеліка: Скажите сколько ждать что бы оно появилось? → 15-20 дней после предзаказа на сайте.

Олександр: 1. Есть ли возможность забрать товар самостоятельно(самовывоз)? Цена доставки настолько увеличивает цену презервативов, что дешевле покупать в аптеке. 2. Когда появятся в наличии презервативы маскулан? Спасибо. → Если Вы находитесь в Киеве Вы можете у оператора уточнить время и места самовывоза. По поводу презервативов Masculan конкретной информации не имеется, давно их уже нет и скорее всего будут нескоро.

Рр75: МОЛНИЯ ПРОХОДИТ ЧЕРЕЗ ПРОМЕЖНОСТЬ

Олена: Скажите,пожалуйста, а если я закажу этот купальник, в течении которого времени он появится в наличии? → В течении 2 недель.

↓ ПОКАЗАТЬ 25 ↓

Маски / Черная маска

Рекомендуем вам

Хит продаж / Маски

Бдсм / Маски

Комментарии