solid blue gear hem costume ' Карнавал ' Карнавальные костюмы ' Интернет-магазин приятных покупок IXI.STORE

Натал: Скажыте пожалуйста как я могу вернуть свои бонусы на сайте не видно начислений? → Данный заказы Вы оформляли не авторизовавшись на сайте.

qwe: Подскажите какой у них диаметр? Заметно ли когда они внутри? → Диаметр 2 см.

Андрей: Заказ №125169 оплатил → Есть оплата

Віталій: какой материал самого кляпа (шарика)? → Пластик.

irinamax: Здравствуйте. На параметры 90-70-96 подойдет размер S/M комбинезон IXI12327? → Да он подходит на Ваши параметры.

Юля: Здравствуйте! Я вам сегодня выслала свой заказ 56611 и оплатила доставку в накладной я указала о расторжении договора и возврата денег в размере 341грн. За пересылку денег оплата идет за ваш счет, так как я оплатила пересылку товара.Во время моего с вами сотрудничества возник еще один нюанс:по вашим условиям заказ на сумму свыше 300грн. идет бесплатная доставка,при получении своего заказа за доставку платила я в размере 20 грн.Даже при условии оплаты наложенным платежом в размере 3% от суммы как указано на вашем сайте сумма доставки =10,45грн но не как не 20грн.,хотя вообще должна быть бесплатная.Благодарю вас за сотрудничество со мной, но к сожелению я больше не нуждаюсь в ваших услугах.Спасибо. → Здравствуйте, комиссия за наложенный платеж 10 грн + 2%, доставку оплачивали мы за свой счет. Просьба отменить наложенный платеж, с наложенным платежом мы не сможем забрать посылку, возмещение Вы получите в размере 325 грн с учетом наших расходов на отправку товара.

Ірина: Добрый вечер. получила платье, которое у вас заказала, как я могу его вам вернуть. Ни разу не надевала. Маленький размер (хотя по вашей таблице размеров я просто идиально должна была в него войти). Получила по новой почте. Наложенный платеж обратно отправила. → Здравствуйте, карнавальные костюмы и платья после соответствующих праздников возврату и обмену не подлежат.

Василь: имеется ли молния в промежности в артикле IXI15729 → К сожалению пока не можем уточнить, так как данного товара нет в наличии.

ГЮРЗА: Получила свой заказ IXI12348 виниловый костюм. Качество хорошее, полностью соответствует изображению на фотографии. Размер больше соответствует М. Все понравилось и мне и партнеру .Новая почта в Днепропетровске работает просто супер, да и работа интернет магазина очень порадовала-оперативно и с вниманием. Спасибо, будем вашими постоянными клиентами, присматриваемся к обуви.

Юля: Давно хотела.

Саша: Спасибо и Вам за отличную работу! заказанный товар получил и очень доволен. все удобно, быстро и честно. еще раз спасибо за сотрудничество и оперативную работу.

Дмитро: Здраствуйте я хотел узнать заказ 20915 выслали????? → Здравствуйте, у Вашего заказа статус не подтвержден. Мы неоднократно отправляли Вам письма и звонили на контактный телефон. Вы готовы подтвердить заказ?

Валя: Почему не приходят бонусы , и что нужно за них купить → запуск бонусной системы примерно 15 февраля, бонусы можно будет использовать в счет оплаты заказа.

Ірина: Здраствуйте, мною был заказан товар в 30-х числах месяца августа, до сих пор в ожидании, номер заказа 16509, скажите, мне стоит еще ждать и сколько времени это займет? → Здравствуйте, по Вашему заказу ожидается поступление товара, о чем Вам должны были сообщить наши операторы. Как только товар появиться в наличии, мы свяжемся с Вами.

anon188: я сделал тут достаточно покупок. но создал профиль только сейчас. как мне получить все бонусы за те покупки? куда вписать номер дисконтной карты? логин anon188 → Здравствуйте ! Ваши покупки добавлены в профиль, ожидайте начисление бонусов.

Максим: Есть в наличии кольцо 50мм для этого девайса? product-IXI60135 → В наличии 45мм

Array: Осуществляете доставку автолюксом? → Да, конечно. Информация указана выше.

Павло: Спасибо за быструю реакцию на заказ, мне понравилось обслуживание и скорость. Только одно замечание: не стоит, если клиент не знает номера заказа, пытаться уточнить заказ расспрашивая что именно заказано, т.к. перечислять не всегда удобно (клиент может находиться в общественном месте или на работе). Спасибо за обслуживание. → Спасибо, менеджер в первую очередь после номера заказ должен был уточнить Ф.И.О, номер телефона или фамилию а не содержание заказа, проконтролируем работу операторов и в дальнейшем постараемся исключить данную ситуацию.

ДОБА: Спасибо, оплатил - на следующий день забрал) Менеджеры приятны в разговоре и делают всё оперативно и с комфортом для пользователя) Удачи вам)

Віталій: Заказ №99460 оплачен в 12.51 03.06.2017 от Пилипенко

Сергій: Заказал фалос DEL4290 с затемненной головкой. Прислали однотонный, присоска держит слабо. И вроде в цене надули однотонные подобные стоят дешевле. → Здравствуйте. Мы выслали Вам именно DEL4290, иногда фотография не в полной мере передает внешний вид товара. По этому не переживайте, Вы получили именно то что заказывали и по той же цене.

Максим: Прошу зачислить бонусы на логин demi-lune-max за заказы → Бонусы зачислены

Andrey2003: Здравствуйте, какие размеры IXI47575 → Размер: 12 см. длина, диаметр 3 - 4 см.

Віталій: А почему мне не начислены бонусы по заказу 55312? → Бонусы начисляются после осуществления доставки и получения нами полной оплаты за заказ.

Марина: Менеджеры идут навстречу. Оповестили о приходе на склад недостающих позиций из заказа, придержали на складе уже проплаченные товары, совместили в один несколько моих заказов. В итоге я попала под акцию, доставка обошлась бесплатно + дисконтная карта с 10%-й скидкой в подарок. Серьёзный подход, дорожат каждым клиентом. Рекомендую. → Мы рады, что принесли Вам удовольствие от работы с нашим магазином, спасибо, что Вы наш клиент !

Андрій: Подтверждаю, хороший сервис, + соблюдение режима секретности =) и конфиденциальности. Еще б курьеров в нерабочее время поставить, да более активную icq активность наладить - было б вообще шикарно. Хотя этот недостаток компенсируется достаточной гибкостью режима работы курьеров. А так, за игрушки спасибо. → Добрый день. Спасибо за отзыв. Недочеты учтены, исправляемся :)

maratka: 65461 → Товар соответствует описанию, такой товар обмену и возврату не подлежит !

Тетяна Микитенко: Здравствуйте! Наполните, пожалуйста, мой акаунт бонусами. Первый № заказа не помню , а второй заказ №59989. Помогите))) → При указании верных контактных данных в регистрационном бланке, прикрепление заказов происходит автоматически в течении суток.