Назва: Доброго дня! Коли ж знову буде працювати система покупок за бонуси або вже не буде зовсім? Спасибі!
→ Здрастуйте, у Листопаді плануємо запуск.
Назва: Добрий день! Завдяки компетентності відповідального за замовлення 61624 не зміг забрати його на новій пошті. ЗВІДКИ ВЗЯВСЯ НАКЛАДЕНИЙ ПЛАТІЖ У РОЗМІРІ 360 гривень, коли я чітко написав, що замовлення буде оплачений банківської картою?! Зрозуміло, що Приват - халтурники, але переплачувати в два рази я не збираюся. Номер транзакції по ликвидпэй - 27767715 від 24.07.2013.!!!!!!! Тобто кошти повинні бути отримані Вами!!! ЯКИЙ ЩЕ ПІСЛЯПЛАТА???? Потім, відчуття, що коментарі на замовлення пишуться даремно: я писав на сайті, що відправка в Дніпропетровськ проводиться 2 серпня. У пятницю наступного тижня буду змушений написати відмову від отримання замовлення з відповідним поверненням коштів на мій банківський рахунок у сумі 360 гривень.
→ Здрастуйте, помилка оператора, виправимо скасувавши післяплата, спасибі за інформацію.
Лариса: Здравствуйте, якщо товару немає в наявності і він йде під замовлення, які терміни доставки?
→ Здрастуйте, термін доставки 1-2 тижні.
Аноним: Дякую за оперативну доставку. Не дуже зрозуміло з бонусами, на телефон прийшла СМСка, що бонус нараховано а в особистому кабінеті бонусу не видно.
→ Прикріпили Ваше замовлення до нового облікового запису.
Вадим: зачислите, будь ласка, бонуси..замовлення 70607 на логін vadym2012..спасибі за обслуговування)
Аня: Днями вручила чоловікові-сподобався. Спочатку правда дивився дикими очима, потім вивчив диск -інструкції і засмоктало. Тепер не відірвати. Подарунок справді оригінальний і незвичайний, і не тільки для тих у кого все є, як було сказано вище, а ще для тих, кому за роки спільного життя передарував вже все що можна з стандартного доступного нам набору...
Антон: Давно вже є клієнтом вашого магазину, і сьогодні ходив на пошту отримувати чергове своє придбання, я реально був шокований коли мені винесли посилку обмотану фірмовим скотчем вашого магазину (IXI – приємні покупки, магазин нового покоління, ixi.ua), це ви так жартуєте????? Де конфіденційність хлопці???? Я не лаю вас, просто хочу сказати що ця фішка мінус вашому магазину, і зайва трата грошей на замовлення цього скотчу, до всього ж цей фірмовий пакетик від магазину, я його відразу в смітник! Я розумію, що деякі покупці роблять замовлення на подарунок і пакетик в даному випадку актуальним, але не для тих, хто робить покупки для себе!!! Зробіть опцію на сайті, треба чи не треба цей пакетик, а скотч зовсім не по темі, поверніть старий!!!! )))))) А взагалі обожнюю ваш магазин, супер, дякую за існування!!!!
→ Доброго дня! Спасибі за увагу до нашого сервісу. Запустивши новий проект IXI.UA ми не позиціонуємо її як секс-шоп, тому та на фірмових продуктах ніде не вказано що-небудь стосується інтим-товарів. Незабаром під брендом IXI буде продаватися велика група товарів, не повязаних з інтимом, тому, якщо Ви є нашим клієнтів, це не означає, що Вам необхідна повна конфіденційність. Якщо Ви все ж таки проти, можете в наступних замовленнях вказувати що б ми відправили посилку в звичайному вигляді.
Оксі: Добрий день. Чи можливе повернення суконь/корсетів? Можливий вибір одного з товарів при доставці курєром?
Катерина: Доброго дня! Я б хотіла скасувати замовлення №25789, він був оформлений дитиною, вибачте за помилку. Спасибі.
→ Скасували )
Анонімний: Посилку отримала. до речі, велике спасибі))) всім задоволена!
Сергій: Коли пояыится товар?
→ через 2-3 тижні
Katerina: IXI40606 на одній фотографії з шипами, на інший без.. так він з шипами чи без??)
→ Здрастуйте, він з шипами
Віталіна: Добрий вечір. Зареєструвалися. А як бонусні гроші за попередні замовлення отримати?
Марина : В описі вказано и розміри S, M, L. Тобто у вас в наявності 3 різних розміру цього костюма?
→ В даний момент його немає в наявності, при оформленні заявки на попереднє замовлення Ви можете вказати необхідний розмір.
Catharsiss: Дуже хороша і міцна штука і неймовірно красиво сидить. Довелося трохи модифікувати для зручності.По конструкції там передбачається гумка, яка йде як труси і трохи закриває доступ. Її можна при бажанні відрізати, тоді вона нічого не перешкоджає. Мені особисто дуже подобається елегантна форма виробу, її вигляд і зручність використання. Спасибі )
Світлана: Здравствуйте, яка доля замовлення №53302?
→ Товар зявився в наявності, якщо Ви бажаєте його отримати - будь ласка повідомте ПІБ, адреса і спосіб доставки.
Олег: Доброго дня! зробив у Вас 4 замовлення, але бонуси нарахували тільки за одне замовлення((( а останнє замовлення майже на 1000гр. зовсім ніде не отображон...???ніби його й не було((( ???
→ Останнє замовлення Ви зробили не залогиневшись у систему, додали до Вашого аккаунту. Бонуси нараховуються до 2 тижнів, за фактом отримання оплати.
Марина: Напишіть пліз, як і де при купівлі вказувати потрібний розмір?
→ Здрастуйте, у коментарі до замовлення або при дзвінку менеджера.
Анонімний: Доброго дня,скажіть, що лучшеи икористовувати вдень в офісі, гуляючи на вулиці, в ресторані....фалоімітатор ORI522902 або стимулятор DEL7461 або запропонуйте щось інше, готова замовити не знаю що, допоможіть, будь ласка. Заздалегідь спасибі...
Ніно: zdravstvuite. iest у вас dastavka imenna v gruziu - georgia. і prenimaiteli ви gruzinskie карті,spasibo
→ Поштова доставка в будь-яке місто Грузії. До оплати приймаються карти Visa і MasterCard.
Анастасія: Доброго дня. Втратила вашу дисконтну карту. Чи можна якось відновити її?
→ Номер Вашої дисконтної картки ****.
Вероніка: Здрастуйте, я хотіла б дізнатися з приводу замовлення №69032. Я 4.01.14 оплатила замовлення системою Приват24 і повідомила про це на вашу пошту,але в статусі замовлення коштує не сплачено до сьогоднішнього дня. По телефону,присланому смс-кою відповіді немає.Розберіться будь ласка з цією проблемою.
→ Доброго дня! Чекайте повідомлення з підтвердженням про оплату.
Ольга: Непоганий магазин, але панчохи прислали не того кольору, а хотілося саме червоні.
Анна: Велике спасибі за вчасну доставку замовлення! Товар (з асортименту кремів) відмінний, помітний результат. Хотілося б тільки, щоб існував інший, більш швидкий, спосіб оплати. З повагою.
→ Спасибі, Ви можете замовляти доставку Автолюксом, в такому випадку оплата і доставка займає до 2-х днів.
Тарек: я щойно зареєструвався на сайті. Як мені зарахувати бонуси попереднього замовлення ?
→ Система автоматично протягом 24 годин зробить це.
Віталій: Замовлення №99392 сплачений 30.05.2017 в 17.42 від Пилипенко Віталій
Наталія: Мій номер замовлення 22685. Можна дізнатися, чи зможу я його отримати і коли?
→ Завтра вранці з Вами звяжеться оператор і Ви обговоріть зручний час доставки.
Володимир: Купував товар в інтернет-магазині. Все так швидко виконали так і далі тримати. Товаром задоволений. Приємні працівники. Вибачте, що так довго не міг написати подяку. Свята були. Спасибі.