Пітер: Замовляв трекер, забрав не перевіряючи, тому що його реально перевірити тільки вдома, активувати його потрібно за допомогою СМС команди з паролем, підозрюю що пароль змінено, а не стандартний (123456) або купив не справний апарат - товаром користуватися не можу, з кам можна звязатися щоб допомогли в цьому питанні. → Здрастуйте, додали керівництва користувача, Інструкція 1 | Інструкція 2 |
|
Андрій: Велике спасибі! Все оперативно і точно. Молодці. → І Вам спасибі за добрий відгук. |
|
Дмитро: Матеріал? І в якій же ж це - в одному розмірі - ? Зростання, талія, груди? Або синтетика, сідає на 50кг, так і на 150 кг живої ваги? |
|
Віталій: який матеріал самого кляпу (кульки)? → Пластик. |
|
Наталія: Привіт! Я хотіла б повернути костюм Червоної шапочки (артикул IXI12534 (DL-LC8553) вартість 488 грн і відповідну до нього 10% дисконтну картку. Я його не одягала, так як розмір костюма більше мого і якість тканини сукні, накидки, а тим більше корсета (різкий хімічний запах -а я алергік) залишають бажати кращого. Так як новорічні свята ще не скоро, костюм не одягався. Вчора в телефонному режимі за номером 099 372 52 06 повернення був узгоджений. Мені сказали надіслати костюм на відділення №12 Нової пошти р. Києва на одержувача Курдыбаха Сергія без післяплати. Коли я можу з моменту відправки отримати повернення грошей і яким чином? У мене є платіжні картки ПУМБ Аваль. Заздалегідь спасибі. → Доброго дня ! Уточніть номер декларації НП повернення, що б ми змогли його забрати. А так же номер замовлення. |
|
Оксі: Добрий день. Чи можливе повернення суконь/корсетів? Можливий вибір одного з товарів при доставці курєром? |
|
Юля: дякую...все отримала...забрала на пошті і оплатила.... все підійшло!!! |
|
Андрій: Знижки надаються? Вже не перша покупка і не дешева, на скільки можна розраховувати при сумі покупки більше 1500 грн? → З 1 травня 2009 року ми запустили накопичувальну дисконтну систему, просимо зареєструватися Вас на сайті для отримання знижки, будуть враховані всі Ваші попередні замовлення. |
|
Наталія: Добрий день! Замовлення 84699. Ви мені прислали інший дизайн жіночого шкіряного білизни. У присланом бюстгалтере відсутня зручна оксамитова підкладка. Нв чашечках шість центральних ремінців. Чашка повністю закритого дизайну. На картинці була представлена інша модель. Чотири центральних ремінця і чашка напіввідчинені. Присланая інша модель. Як оформити повернення? → Здрастуйте, повертайте товар за зворотньою адресою на склад нової пошти, ми повернемо повну суму за товар. Опис та фото товару обовязково змінимо, таке іноді трапляється. Приносимо свої вибачення. |
|
Сергій: Оплатив 17декабря 2017р. Заявка №103141 24 грудня прийшло смс що товар відправлений. І все. де він колись прийде більше немає інформації. Що робити ? → Здрастуйте, номер для відстеження RD021208655UA |
|
Роман: А при поштової доставки який вигляд вона має? Ви можете оформити упаковку так, щоб стороннім не було зрозуміло, що всередині? І отримати міг тільки я за паспортом? → Природно, ми так і працюємо, повна конфіденційність. |
|
Елла: там 3 картинки, на 1-ій він в обтяжку (так як я хочу), а на 2-ух інших він висить, який він насправді?) → Як на 2 і 3 фотографіях. |
|
Оксана: Вид зі спини → Зображення тільки ті, які представлені на сайті, додаткових фотографій немає. |
|
Ніна: Замовлення 61411 (післяплатою) після оплати вишлють або я плачу при отриманні ???чому мене запитують спосіб оплати, якщо це післяплата і оплачується при отриманні ..я просто ось цей момент упустила ) → Доброго дня. Відправка по СНД поки проводитися по 100% передоплаті. |
|
Наталія: Спасибі замовлення отримала дуже задоволена. З наступаючим Новим роком!!! |
|
Array: Здійснюєте доставка автолюксом? → Так, звичайно. Інформація вказана вище. |
|
Олег: Все оперативно і точно. Молодці. Буду постійним клієнтом... |
|
Зевс: Доброго дня. Цікавить товар European Lover small (Артикул: IXI47770): його розмір(довжина і товщина), країна виробник. → Додали опис |
|
Анонімний: він нормально гнеться? → Так, цілком. |
|
Анонім: Доброго дня. Скажіть ось хочу вибрати вібратор але є латексні, а є силіконові(гелеві) на скільки силіконові менш довговічні (не стирається у них рельєф від використання) ? Спасибі. → Здрастуйте, великої відмінності між латексом і силіконом ні, на рахунок довговічності, термін використання інтим-товарів не обмежений, обмежений лише терміном експлуатації механічних деталей виробу. |
|
Ірина: Підкажіть, а як можна зробити замовлення і як довго чекати.Я так зрозуміла ви знаходитеся в Києві, можливо підїхати щоб поміряти плаття ті що є в наявності? → Здрастуйте, самовивозу немає, якщо товар під замовлення - протягом 2-3 тижнів. Якщо товар є в наявності, доставка в день замовлення. |
|
містер.М: S/M - більше до М, зріст 170-175 (160-165 буде збиратися). Пошиття - Китай. Склад: поліестер - 35%, бавовна - 65% → Дякую за вичерпну інформацію. Дякую що ви наш клієнт! |
|
Павло: Доброго дня! Оплатив замовлення номер 100090 через liqpay. ID транзакції 457533566 Коли можна чекати доставку (Київ, Нова Пошта)? → У понеділок замовлення буде відправлене |
|
Олександр: Трохи неприємно, що доставлено у відкритій упаковці. А так, все в порядку. → Привіт Олександре. Всі курєрські замовлення доставляємо в непрозорих пакетах, запаковувати в коробку скотчем не має сенсу. |
|
Інна: я отримала своє замовлення. Величезне спасибі! |
|