Олександр: Привіт заказли з дружиною пояс вірності бентежить одне якщо буде велике кільце то ми вам зможемо повернути товар. → Доброго дня, на жаль Інтим-товари, без винятків, не підлягають поверненню і обміну. |
|
 Лада: потрібна така ж тільки з отворами для очей → У нас оновився асортимент за БДСМ товарів. Зявилася макса яка Вас цікавить http://www.ixi.ua/product.php?id=IXI13611 |
|
Agentnikita: Скажіть будь ласка, коли зявляться ціни в бонусах? І чи можна буде оплатити товар частково гривнями, частково бонусами? → Доброго дня ! Найближчим часом відредагуємо бонуси. Товар можна купувати або в бонусах, або в гривнях. |
|
 містер.М: В реальності блиск відрізняється від фото. Розмір S/M - (S повненький дівчата), М (середньої комплекції), на дівчині з вузькими стегнами буде збиратися. Пошиття - Китай. Склад: поліестер - 80% (блиск), нейлон - 20%(добре тягнеться) |
|
Аноним: Замовлення оплачено |
|
Юрій: Скажіть будь ласка, що вказується на посилці в найменуванні товару, при замовленні післяплатою? → При відправленні посилок по Україні, Укрпошта не вимагає опису багажу, по цьому про зміст посилки працівники пошти не знають. |
|
kurt: скажіть правду. бонуси вже не будуть обмінюватися на товар? → Здрастуйте, у вересні почне роботу нова бонусна система, всі бонуси будуть збережені. |
|
maratka: Array → Товар відповідає опису, такий товар обміну та поверненню не підлягає ! |
|
Оксана: Перший раз скористалася послугами вашого магазину, підкажіть, будь ласка, вчора коли сформувала замовлення і сьогодні вранці в статусі замовлення всі 3 позиції були в наявності, сьогодні після підтвердження замовлення в статус замовлення відображено, що тільки одна позиція є в наявності , решта під замовлення. Це означає ,що прийдуть всі 3 позиції в одній посилці або тільки одна позиція , а оплачувати за 3 ,решта потім дошлете без оплати за доставку? Або ваш варіант відповіді? → Доброго дня! Уточніть, будь ласка, номер замовлення. |
|
Анонімний: Я можу заплатити не в Приватбанку а в іншому банку? → Так, Ви можете оплатити в будь-якому банку. |
|
Віталій: Замовлення №99460 сплачений в 12.51 03.06.2017 від Пилипенко |
|
ГД: робочі пошти будуть знати що в посилці чи ні → Ні, вони знати цього не будуть. |
|
Галина : Отримала сьогодні замовлення №62052, атрикул IXI19078, курєрська доставка. оплата готівкою при доставці перевірила тільки зовнішній вигляд товару. При примірці: розмір не підійшов (НАДТО ВЕЛИКИЙ, у вашій таблиці розмірів потрібно внести коригування саме для комбінезонів, оскільки при моїй s-ке він великий розміру на два), зсередини СТИРЧАТЬ НИТКИ по швах. Як оформити повернення? → Будь ласка, звяжіться з нами в робочий час за телефоном (044) 353-55-33 |
|
 Олег: Я хочу купити секс машину machine gun артикул IXI13496. Можна попросити більше фото цієї машини, фото і розміри насадок. Є можливість встановлювати інші насадки якщо ті що йдуть в комплекті не підійдуть. → Здрастуйте, додали по Вашому проханню кілька фотографій додатково. В комплекті 2 насадки на вибір. |
|
Олег: Доброго дня! зробив у Вас 4 замовлення, але бонуси нарахували тільки за одне замовлення((( а останнє замовлення майже на 1000гр. зовсім ніде не отображон...???ніби його й не було((( ??? → Останнє замовлення Ви зробили не залогиневшись у систему, додали до Вашого аккаунту. Бонуси нараховуються до 2 тижнів, за фактом отримання оплати. |
|
Олександр: Вчора відправила повернення товару новою поштою. Номер накладної 59000022117627. Як я можу отримати назад гроші? Або можна тільки замовити що-на обмін? → Доброго дня. Ви можете оформити новий замовлення і в примітці вказати - обмін товару на замовлення №*****. |
|
 Віталік: Який матеріал? → Матеріал - силікон. |
|
Лариса: Здравствуйте, якщо товару немає в наявності і він йде під замовлення, які терміни доставки? → Здрастуйте, термін доставки 1-2 тижні. |
|
 Сергій: Коли пояыится товар? → через 2-3 тижні |
|
 Ольга: а він гнеться на всі боки або він всередині пластиковий? → Привіт Ольга. Він гнучкий. |
|
Ірина: Які кульки краще ефективніше для зміцнення мязів? → Рекомендуємо звичайні силіконові кульки зі зміщеним центром ваги і силіконовій ниткою, такі як: DEL3890, DEL4108 та інші. |
|
Сергій: Оплатив 17декабря 2017р. Заявка №103141 24 грудня прийшло смс що товар відправлений. І все. де він колись прийде більше немає інформації. Що робити ? → Здрастуйте, номер для відстеження RD021208655UA |
|
Дарина: А на рахунок духів? як стійкість? чекаю вже тиждень замовлення в Кременчук( А хто користувався шампунем? → Доброго дня, Ваше замовлення було відправлено вчасно, очікуйте посилку в поштовому відділенні. |
|
vasiliy78: Доброго дня.Як мені бонуси привязати до мого акаунту ? зарегестрировался після покупки.Прийшло смс про нарахування бонусів - замовлення №55730 → Готово, замовлення прикріплюються до акаунта автоматично протягом доби після реєстрації. |
|
 Pavelv07: як позбавитися від запаху? → Рекомендуємо на добу залишити вивітритися на свіжому повітрі. |
|