Анонімний: А як проходить сама процедура підтвердження замовлення та оплати через банк? Як дізнатися куди відправляти гроші? → Після оформлення замовлення з Вами звязуватися наш менеджер для підтвердження замовлення, після чого Вам email і смс відправляються реквізити для оплати. |
|
Pawlenty: чому я зробив вже 3 замовлення і до цих пір мені не нарахували бонуси???? → Бонуси будуть нараховані в найближчий час, ми повідомимо Вас про це. |
|
 Євген : мені дуже важливий точний ВНУТРІШНІЙ діаметр кільця. тому що 4 см - це може бути зовнішній діаметр, тоді внутрішній буде, дещо менше (на пів сантиметра). у такому разі мій статевий член у такий отвір з труднощами проходить. Є у вас можливість вимірювати точний внутрішній діаметр, аж до міліметрів? Заздалегідь спасибі! → Внутрішній діаметр 4 см 0 мл. |
|
Марина: Отримала комбінезон, модель і якість хороша, дуже оперативна доставка, але розмір далеко не S/M, я в ньому просто потонула. Дуже засмутилася.((( → Привіт, можливо Ви випадково замовили корсет у великому Q розмірі а не S/M. |
|
Віктор: Зробив 2 замовлення. Як дізнатися скільки у мене бонусів і як їх обєднати? → Для того, що б отримати бонуси, потрібно зареєструватися ! Та повідомити менеджерам логін. Після, відбудеться нарахування бонусів. |
|
Юля: Доброго дня, а чи можна повернути замовлення 79663? Ви мені прислали не те, що я замовляла → Надішліть будь ласка на ixi@ixi.ua артикул або фото товару, який Ви отримали. |
|
Анастасія : Добрий вечір , товар прийшов . Все як на картинці ,спасибі ! Скажіть ,будь ласка , а скільки повинна була вийти доставка ? А то щось забагато вийшло. І Ви надіслали дисконтну карту , як наступного разу її користуватися ? → Здрастуйте, у випадку післяплати, транспортна компанія стягує додаткову комісію за пересилку грошей в розмірі 2%. Номер дисконтної картки необхідно ввести в спеціальне поле на сторінці оформлення замовлення, при введенні контактних даних. |
|
 Андрій: Скажіть а яка довжина Артикул: IXI47423 |
|
Майкл: Здравствуйте, я вказав замість будинок. адреси До запитання, такий варіант підходить? → Ви можете замість адреси зазначати До запитання але за умови зазначення поштового індексу. |
|
Олег: Адміністраторів www.ixi.kiev.ua рекомендую переходити на сучасні системи оплати ОНЛАЙН з пластикової картки або на р/с. Доставка транспортними компаніями. Архаїчної Укрпоштою (доставка 4-7 днів) майже ніхто не користується. Тому по 2-м причин не можу зробити замовлення у вашому магазині. → Спасибі за увагу до нашого сервісу, автоматизація оплати через пластикові карти вже в процесі підключення, а робота з іншими компаніями у нас вже давно на прикметі, думаю зовсім скоро ми станемо ще зручніше для наших клієнтів. |
|
Chernicovich : Скажіть як робити замовлення? Як довго чекати? І як на рахунок конфіденційності? → Доброго дня ! Залиште Ваш номер телефону з Вами звяжеться менеджер! |
|
Оксана: номер замовлення 68709 → Вам буде надіслано всі три товару. Очікуйте смс з номером ТТН посилки. |
|
 Олег: Купив.нормально.тільки чому при одержанні я заплатив ще 17 грн.??? → Комісія за накладений платіж. |
|
Пітер: будь писати адреса та індекс при замовленні свій або пошти. спасибі. → Здрастуйте, адресу проживання та індекс Вашої пошти. |
|
Наталія: Мій номер замовлення 22685. Можна дізнатися, чи зможу я його отримати і коли? → Завтра вранці з Вами звяжеться оператор і Ви обговоріть зручний час доставки. |
|
Анатолій: Спасибі! відмінний товар швидка доставка. |
|
 коркін: Доброго дня! У мене на рахунку 5 194 бонусів, але не в одному розділі не зявляється вікно : купити за бонуси. Як придбати товар за бонуси? → На даний момент система бонусів тимчасово не працює, як тільки система запрацює біля кожного товару буде ціна в бонусах. Приносимо вибачення за тимчасові незручності. |
|
 Віталій: уточніть, пож, матеріал! а то фото не якісне і по ньому складно судити! → Матеріал: вініл - прогумована тканина. |
|
 йа: перевірю |
|
 Пилат: Який розмір кульки IXI50057? → Діаметр кулі 4.8 мм |
|
 Вікторія: Доброго дня .Хочу дізнатися чи буде в мене такий корсет.Мої параметри 90 63 90.Дякую → У даний момент корсет є тільки в розмірі XL, під замовлення доступні всі розміри корсетів протягом 2 тижнів. |
|
 Дарина: Коли зявитися в наявності ? Чекаю вже 38 днів. → Звязку з проблемою в Україні, вїзд іноземного товару в країну істотно проблематичний ! Будете чекати або анулювати Ваш попереднє замовлення ? |
|
Христина: ви прислали мені не справний вібратор, він гуде, але не вібрує, я отримала його вчора, як я можу його змінити, він не використовувався за призначенням) → Привіт товар Ви можете вислати нам зворотним реквізитами, після перевірки ми повернемо Вам гроші зручним для Вас способом. Швидше за все що йому не вистачає заряду батареї, спробуйте вставити нову батарейку. |
|
Ігор: Цікавить розмір XS, або S → Розмір S зявився в наявності |
|
Віталіна: Добрий вечір. Зареєструвалися. А як бонусні гроші за попередні замовлення отримати? |
|