 hdd2: якого кольору буде кристал, якщо зробити замовлення → Здравствуйте, на Ваш вибір, колір кристала Ви можете вказати в примітці при оформленні замовлення. |
|
Алекс: Замовлення №102172 оплачений. |
|
 Ірина: Як відбувається замовлення, і як долгл чекати IXI30396, по розмірній таблиці у вас 10-16, а в товар с-л, як визначити що чому відповідає → Виправили розмірну таблицю. |
|
Майкл: Цей магазин допоможе мені придбати мазь від гомароя.На три місяці. |
|
zni: Якщо я замовлю 2-4 недорогих продуктів, при курєрській доставці я оплачу 15грн або більше. → Плата за курєрську доставку - фіксована і не залежить від кількості товарів в замовленні. |
|
Катерина: Мені сподобалося отримувати замовлення від такої сексуальної дівчини - курєра, це одразу має і надалі замовляти у вас товар! В іншому - теж все ОК! Швидко. Без сюрпризів! → Дякуємо за Ваш відгук і Ваш інтерес до нашого магазину. Будемо й надалі радувати Вас приємним сервісом. |
|
 Andrey2003: Здрастуйте, підкажіть розміри IXI43737 → Довжина 20, діаметр 5 |
|
 Енн: А панчохи входять в набір? → Панчохи в комплект не входять. |
|
 Аноним: яка температура плавлення? → Температура плавлення ~50 °С. |
|
Олександр: Отримав замовлення на 530 гривень. А подарунка не було! → При оформленні замовлення Ви відмовилися від подарунка, якщо Ви помилилися при наступному замовленні можете повідомити менеджеру і ми доповімо, що належать Вам, парфуми з феромонами. |
|
Андрій: Доброго дня. Скажіть, чи можна розплачуватися за покупки частково бонусами, а решту вартості вже стандартним способом... → Ні, Ви можете використовувати бонуси якщо їх вистачає повністю на придбання товару. |
|
Елен: Оплата через Webmoney здійснюється. До відправки та отримання товару чи після? Лист про те, що замовлення прийнято, вже отримали. → Ми відправляємо посилки або післяплатою, або при повній передоплаті. При оплаті з Webmoney відправка товару відбувається після повної оплати. |
|
 Андрій : Краплі херня, хоч склянками пий, нікому не раджу! → Різні препарати мають різний склад і на різні організми діють по різному. З цього Вам необхідно спробувати краплі з іншим складом. |
|
 РІРІ75: Якщо у вас розміри більше ? наприклад XL. → Біля кожного товару, у характеристиках, вказуються можливі розміри товару. |
|
Олег: Доброго дня! зробив у Вас 4 замовлення, але бонуси нарахували тільки за одне замовлення((( а останнє замовлення майже на 1000гр. зовсім ніде не отображон...???ніби його й не було((( ??? → Останнє замовлення Ви зробили не залогиневшись у систему, додали до Вашого аккаунту. Бонуси нараховуються до 2 тижнів, за фактом отримання оплати. |
|
Мур: Замовив вночі на слід день ввечері вже привезли ) ціна хороша і якість норм. картку на знижку дали )) вже думаю щоб ще купити . |
|
 Аноним: Пульт дистанційного керування є в комплекті? → Без виносного пульта управління. |
|
Юля: Доброго вечора! Хотыла б повернути замовлене плаття пыд номером замовлення №67847. Плаття не підходить ні по розміру , ні по фасону. Тканина просто жахлива, тонесенька і зовсім не якісна.Товар був відправлений 13.12.2013 а отриманий по Новій пошті . 14.12.2013. забравши посилку додому приміряла - просто жах. скажіть , будь ласка , як можна повернути товар ???? → Привіт 67847! Товар відповідає якості та опису вказаної на сайті. З вами звяжеться менеджер. |
|
Вова: підкажіть чому замовлення оплачено, а не нараховані бонуси? → Здрастуйте, бонуси нараховуються після того як бухгалтерія підтверджує факт оплати замовлення, це займає до 2 тижнів. |
|
 Діма: А від цього крему результат залишиться на завжди або буде тільки під час використання крему? Заздалегідь вдячний за відповідь! → Може, звичайно ж не назавжди, але не тільки на час застосування це точно! |
|
 Оксана: Сподобалися деякі вінілові комбінезони, але не розібралася з розмірами. Ви шиєте під замовлення? → Більшість вінілових комбінезонів в одному універсальному розмірі - one size (S/M). |
|
kotenok2000: Доброго дня! Скажіть, будь ласка, товари з розділу Нижня білизна підлягають обміну? Мені не підходить розмір((( → Доброго дня. Обмін можливий, але у нас в офісі. |
|
Олександр : Так сервіс явно кульгає.Зробив замовлення 17 числа щас вже 19 смс не інф а тому відправлений взагалі замовлення номер 63772.За логікою товар вже повинен бути шляхи але враження таке що його навіть не відправляли( → Здрастуйте, про всіх діях на замовлення клієнти інформуються по СМС код для відслідковування іноді відправляється клієнту з одноденною затримкою. |
|
kurt: скажіть правду. бонуси вже не будуть обмінюватися на товар? → Здрастуйте, у вересні почне роботу нова бонусна система, всі бонуси будуть збережені. |
|
Інна: чому ви не відповідаєте на телефооный дзвінок?? я вам зробила повернення двох суконь. 29.12.2012, ви повинні були забрати його 31.12.2012.. коли я побачу свої гроші на картці, за повернуті сукні, які мені не підійшли???? → Доброго дня, режим роботи магазину з 10 до 18. Вихідні дні 30, 31, 1. Менеджер звяжеться з Вами та залагодить Ваше запитання. |
|