Юля: отримала сьогодні купальник..колір абсолютно не відповідає тому, який був в каталозі ..це як розуміти?замовила персиковий -приїхав оранж яскравий...не одне і теж.чому не попередили. → Доброго дня, будь ласка повідомте номер Вашого замовлення.

Сергій: Замовив фалос DEL4290 з затемненій головкою. Прислали однотонний, присоска тримає слабо. І начебто в ціні надули однотонні подібні коштують дешевше. → Доброго дня. Ми вислали Вам саме DEL4290, інколи фотографія не в повній мірі передає зовнішній вигляд товару. З цього не переживайте, Ви отримали саме те, що замовляли і за тією ж ціною.

Микита: Доброго дня , чи є у вас наручники які відкриваються тільки за допомогою ключа без будь-яких інших засобів

Денис.з: Добрий день. З дружиною є покупцями даного сайту близько півроку, здійснили 5 замовлень як розділу інтим товарів, так і з розділів одягу та білизни. Все добре, нарікань ніяких немає. Один лише раз замовляли якийсь товар, якого не було в наявності, через час нам порадили обрати інший, аналог. Оперативність на висоті - як з обробкою замовлень, так і з відправкою товару. Ціни моніторив по декількох магазинах - рідко знаходив якийсь товар дешевше, а при такому рівні обслуговування, як тут - копійки не мають значення. Приємно, що магазин розвивається, зявляються накопичувальні бонуси. Особливо приємно, що на бонуси тепер можна не вибирати товар з пропонованих, а будь-який на вибір! Деколи лише не вистачає достатньої (більш детального) опису товару, але по цьому питанню завжди допоможуть менеджери та онлайн консультант. Загалом, підсумок - все подобається, все зручно, подяку колективу магазину!

Руслан: А окремі рукави для рук всередині є? Або це цілісна матерія з ременями зверху і все? → Це цілісна матерія з ременями.

Макс: На посилці Ви пишіть назву контори або посилка йде як-би від приватної особи? → Від приватного особи. Повна конфіденційність.

Марія : Здраствуйте , а скажіть товор відправляєте конфіденційно ? Тобто на пошті при отриманні не буде зазначено що це і видно цього товару ? → Цей вміст посилки не вказується при відправленні.

Лілі: Доброго дня. Отримала сьогодні дане замовлення http://www.ixi.ua/product.php?id=IXI27824, а він з шлюбом! Як здійснити повернення?

Алекс: Прошу нарахувати бонуси з замовлення №71388 Логін alekseyvs → Нараховані бонуси !

Марина : Відправили гроші за замовлення №70990 в сумі 2200 рублів 22 лютого, коли буде відправлений замовлення? → Оплата підтверджена. Сьогодні відправляємо Ваше замовлення.

Александр:

Вероніка: Добрий день, Скажіть будь ласка чи є можливість підібрати купальник по таким параметрам - ліф з пуш-ап і трусуки стрінги. Просто перебирати понад півтисячі товарів довго, та й не завжди за наявным фото можна визначити параметри. Спасибі! → Доброго дня ! Пуш-ап у нас немає.

Олександр: Оплата за Замовлення №103001 здійснено 12:32

Анонімний: випробувач ))

Роман: ось здається все нормально тільки коли на пошту приходить товар, то ваша коробочка заклеяна скотчем на якому назву вашої фірми, ну от особисто я проти того, щоб працівник пошти знав що я поку паю товар на вашій фірмі і тим паче товар еротичного характеру! → При відправці Укрпошта вимагає опечатку коробок фірмовим скотчем, до того ж на нашому скотчі відображений тільки наш логотип і основний вид діяльності нашого магазину продаж не інтим товарів, за цим думаємо Вам турбуватися з цього приводу абсолютно нема чого.

Алекс: Замовлення від 29.10.2010 №22967 прибув у місто призначення 15.11 Сповістила пошта 15.12, але на сьогодні виявилося що посилка пішла назад. Чи можна вислати її повторно включити у вартість компенсацію попередньої пересилання? → Добре, як тільки ми отримаємо посилку ми перешлемо Вам без додаткових фінансових витрат.

Роман: А при поштової доставки який вигляд вона має? Ви можете оформити упаковку так, щоб стороннім не було зрозуміло, що всередині? І отримати міг тільки я за паспортом? → Природно, ми так і працюємо, повна конфіденційність.

Cornhuskin Руслан Валентинович: Я оформив замовлення під № 71868( це 7 постерів з анатомії людини), без логотипу Вашої фірми. В даний час у нас виникло питання: якщо оформляти замовлення з логотипом, логотип буде займати саме зображення? В даному випадку це дуже важливо так як навіть самі дрібні деталі на анатомічному плакаті (судини, нервові закінчення і інші моменти анатомії) відіграють важливу роль при демонстрації того або іншої ділянки людського тіла. У той же час наявність на Вашій продукції фірмового логотипу дає можливість нашій бухгалтерії поставити на матеріальний прихід ці плакати. І ми в цьому зацікавлені, бо це вже буде вважатися майном організації. Навколо самого зображення є вільні поля. Можливо поставити логотип на ці поля не зачіпаючи картинки зображення. → У кожному постері є можливість, що буде закривати про які потрібні частини малюнка. Замовлення вже готовий, сьогодні ввечері чекайте смс з номером накладної.

Іра: пакет BMW, все конфіденційно, іграшки (вже вкотре замовляємо!) дуже подобаються. Менеджери прекрасні: все пояснять, все розкажуть)) вобсщем, дуже задоволені) дякую) → Дякую за приємний відгук.

андрі: замість замовленого IXI12175, прийшло не зрозуміло що. Такого даж на сайті немає. → Доброго дня, будь ласка повідомте номер Вашого замовлення й докладно опешите який товар Ви отримали.

Олена: Підкажіть, будь ласка, чашка в купальнику ущільнена? → В цьому купальнику чашечки немає.

хочу: У мене проблема швидко кінчаю іноді менше ніж за 1 хв! Підкажіть як можна виправити. Може препарати які? → Рекомендуємо MIL37.

Наталія: Скільки штук в упаковці? → 1 шт

Анонімний: Добрий день. Вийшла деяка плутанина. Хотілося б скасувати дублюючий замовлення 39456. І з приводу 39457, замовляв вже в ніч з пятниці на суботу - я на жаль не зрозумів, чи чекати мені дзвінка менеджера на вихідних - якщо так, то контакт не відбувся, або відповідно вже в понеділок? → Здрастуйте, підтвердження замовлень відбувається з ПН по ПТ, іноді в СБ.

Олександр: Отримав замовлення на 530 гривень. А подарунка не було! → При оформленні замовлення Ви відмовилися від подарунка, якщо Ви помилилися при наступному замовленні можете повідомити менеджеру і ми доповімо, що належать Вам, парфуми з феромонами.

Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з курєром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує курєр і говорить що він близько і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого курєра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого курєра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції товар дня. А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в тіхаря продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть уцінка через брак: такий то брак чи уцінка через погану/відсутню упаковку. А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим off. Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.

Віталій: Замовлення №112364 сплачений у 8.55 03.05.2018 від Пилипенко Віталія

Назва: 66854 номер замовлення

↓ ПОКАЗАТЬ 25 ↓

Пляжний одяг /

Рекомендуем вам

Хит продаж / Пляжний одяг

/ Пляжний одяг

Комментарии