Віктор: А коли я буду отримувати посилку на пошті, працівники зможуть візуально визначити як-то що може бути в посилці??? У мене просто теща на пошті працює!!! → Немає, так як товар ми пакуємо в коробку. І посилка видається тільки за паспортом.

Array: Здійснюєте доставка автолюксом? → Так, звичайно. Інформація вказана вище.

Роман: Це чоловічі або жіночі та який розмір (обхват талії)? → Здрастуйте, даний товар унісекс і підходить на розмір S-L

Каріна: Доброго дня! Замовила купальник, він виявився з браком. Я можу його повернути? Купальник навіть не міряла → Доброго дня, будь ласка повідомте номер замовлення, артикул купальника і подробиці про шлюб.

Лол: дзвонили на фірму до вас сьогодні повідомили, що вага 32 кг, як так? → Це приблизна вага . Вкотре повторюємо, вимірюємо НЕ ми а перевізник ! Це не аркуш паперу а щільний тубус для перевезення крихких виробів, картин та іншого.

Василь: Доброго дня! можна у Вас замовити товар з доставкою в Мінськ(Білорусь)? → Так, можете, вартість поштової доставки близько 140 (17$) грн / 1 кг. Висилаємо посилки тільки при повній передоплаті.

Оксана: Мені не сподобалося. Зробила замовлення у неділю, передзвонили в середу, а відправили в пятницю. Це не пунктуально.

Андрій: Здрастуйте, скажіть, це ж чоловічий пояс? А то на фото немає тієї штуки, що робить його чоловічим. Вона є в комплекті? → Даний пояс є жіночим, виправили опис.

Олександр: 1. Є можливість забрати товар самостійно(самовивіз)? Ціна доставки настільки збільшує ціну презервативів, що дешевше купувати в аптеці. 2. Коли зявляться в наявності презервативи маскулан? Спасибі. → Якщо Ви знаходитеся в Києві Ви можете в оператора уточнити час і місця самовивозу. Щодо презервативів Masculan конкретної інформації не є, давно їх вже немає і швидше за все будуть нескоро.

Лорик: Дуже задоволена роботою магазину, вперше так чітко і швидко спрацювали. Дякую, буду постійною клієнткою

Їх: Здрастуйте, посилку отримали величезне спасибі за оперативність і за сервіс!

Andrey2003: Доброго дня, напишіть будь-ласка розміри IXI46742 → Довжина - 22 см, діаметр - 4 см

Юля: Здраствуйте!15.03.2013 отримала своє замовлення №56611,розмір S, повністю розшнурованый корсет не зійшовся на 7см. на мої параметри 90/70/90/. Прошу розірвати договір і повернути гроші так як обмін бачу не доречним,ваша таблиця не відповідає фактичним розмірам і я не можу за наданими даними визначити свій розмір. → Здрастуйте, з нашої розмірної таблиці Вам необхідний розмір М http://www.ixi.ua/publications.php?id=21

Роман: А при поштової доставки який вигляд вона має? Ви можете оформити упаковку так, щоб стороннім не було зрозуміло, що всередині? І отримати міг тільки я за паспортом? → Природно, ми так і працюємо, повна конфіденційність.

Ірина: Доброго дня.Мій номер замовлення № 71735.Сукня Срібна луна замало на мене.Хотіла б обміняти на інший товар http://prom.ua/p28292668-plate-sexy.html і http://prom.ua/p13073610-otkrovennoe-chernoe-plate.html → Доброго дня. Чекайте найближчим часом з Вами звяжеться менеджер для здійснення обміну.

Аноним:

Вероніка: Здрастуйте, я хотіла б дізнатися з приводу замовлення №69032. Я 4.01.14 оплатила замовлення системою Приват24 і повідомила про це на вашу пошту,але в статусі замовлення коштує не сплачено до сьогоднішнього дня. По телефону,присланому смс-кою відповіді немає.Розберіться будь ласка з цією проблемою. → Доброго дня! Чекайте повідомлення з підтвердженням про оплату.

Ірина: Як відбувається замовлення, і як долгл чекати IXI30396, по розмірній таблиці у вас 10-16, а в товар с-л, як визначити що чому відповідає → Виправили розмірну таблицю.

Олена: замовлення виконано дуже швидко!!!!!!! не минуло й тижня. спасибі. сподіваюся парфуми з феромонами мені допоможуть.........

Анатолій: Спасибі! відмінний товар швидка доставка.

Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з курєром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує курєр і говорить що він близько і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого курєра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого курєра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції товар дня. А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в тіхаря продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть уцінка через брак: такий то брак чи уцінка через погану/відсутню упаковку. А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим off. Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.

Андрій: Рукавички в комплект входять? → Швидше за все ні, це новинка і до нас ще не приходила. Точно можемо сказати коли товар надійде на склад.

Олег: СЬОГОДНІ ПОЛУЧИВ ЗАМОВЛЕННЯ ДУЖЕ ЗДОВОЛЕНИЙ ДЯКОЮ. БУДЕМ ПРАЦЮВАТИ І НАДАЛІ.

Валя: Чому не приходять бонуси , і що потрібно за них купити → запуск бонусної системи приблизно 15 лютого, бонуси можна буде використовувати в рахунок оплати замовлення.

Настя: Дякую за швидке виконання замовлення, все чітко й оперативно, товаром задоволена.

ДОБА: Спасибі, оплатив - на наступний день забрав) Менеджери приємні в розмові і роблять все оперативно і з комфортом для користувача) Удачі вам)

Їх: розмір? → One Size - Це універсальний розмір, який підходить на будь-яку фігуру і відповідає розмірам S, M, L

Ірина: Можна замовити пеньюар? → Оформляйте будь ласка замовлення на сайті.

↓ ПОКАЗАТЬ 25 ↓

Плаття /

Хит продаж / Плаття

Одяг жіночий / Плаття

Комментарии