 Наталія: Добрий день! Отримала замовлення IXI23798 / Елегантна сукня, чорний / 229 хотіла б повернути, так як розмір не підійшов. → сукня велике або маленко? |
|
Олена: Доброго дня.Скаите поалуйсто у вас є розміри XS або тільки той який ви пишете,миє ви длаете на замовлення? → Тільки ті розміри, які вказані на сайті. |
|
Вячеслав: Як оформити замовлення!? → Будь ласка додайте товар в корзину і заповніть форму замовлення. |
|
Паша: не вигідно замовляти новойпочтой ще й платити треба за те що б вим гроші за товар відправили.чому так??? → Післяплата (НоваяПочта, Укрпошта або будь-яка інша транспортна компанія) - це завжди висока комісія за грошовий переказ. Купівля товару за передоплатою звільняє від комісії за накладений платіж. |
|
Ольга: Добрий вечір !!! сьогодні отримала товар, якістю і виглядом дуже задоволена!!! але є одне але... корсет , який я замовляла мені завеликий , можливо його обміняти на розмір S артикул 12352? → Здрастуйте, Ви можете обміняти цей товар. |
|
Серж: Дякую всіх співробітників вашої компанії про сумлінну роботу та доброму ставленні до клієнтів, мені особливо приємно бачити, як на совість хлопці працюють, отримав подарунок від компанії, дуже несподівано і дуже приємно, сердечне Вам спасибі. З повагою Сергій. → Сергій дякую за такий приємний відгук, для нас дуже важлива думка клієнтів. Раді будемо надалі радувати Вас нашими товарами, продуктами і сервісом. |
|
 йа: перевірю |
|
Анна: Велике спасибі за вчасну доставку замовлення! Товар (з асортименту кремів) відмінний, помітний результат. Хотілося б тільки, щоб існував інший, більш швидкий, спосіб оплати. З повагою. → Спасибі, Ви можете замовляти доставку Автолюксом, в такому випадку оплата і доставка займає до 2-х днів. |
|
Наталія: Здрастуйте, я б хотіла дізнатися чи мені дисконтна карта, якщо сума сплачених мною замовлень більше 1000 грн.? І якщо так, то як її можна отримати? → Здрастуйте, при наступному замовленні ми Вам вклади дисконтну карту. |
|
Тетяна: Здрастуйте, купила топ-бандо білого кольору - Артикул: IXI 11897 - залишилася дуже незадоволена. По-перше, низ зовсім не відповідає картинці на сайті, на картинці плавки низькі, як на стегнах, а насправді якісь рейтузи. По-друге, під час отримання на пошті відразу не побачила, було не дуже зручно розглядати, коли навколо тебе натовп народу, а от коли приїхала додому, то побачила по шву діру. Просто кошмар. Тепер доведеться за додаткові гроші перешивати плавки і зашивати шлюб. Перший раз вирішила придбати річ в інтернеті і відразу таке розчарування. Коротше дівчата нікому не раджу цю модель. |
|
Світлана: Переказ на карту Приватбанку. Пл-щик: Полянська Світлана Григорівна 1 265.00 ГРН за замовлення№114129 |
|
Олена: Скажіть, а при курєрській доставці, потрібен паспорт? Якщо платити через банк, то за якими реквізитами? → При доставці по Києву - не потрібен, при курєрській доставці по Україні потрібен паспорт, реквізити ми виставляємо Вам після підтвердження Вашого замовлення. |
|
skretch: коли запрацює бонусна система? → на сайті проходить модерація, фахівці працюють, очікуйте відновлення системи ! дякуємо за терпіння ! |
|
AleXXX: Прислали швидше ніж я очікував! Спасибі велике такою кльовою канторе як ця!!!!! → Одне з наших правил - Оперативність виконання замовлення:) |
|
Оксана: Заказ №112367 на 375 грн оплачено через приват24 |
|
Костя: Не можу до Вас додзвонитися. Хочу дізнатися долю мого замовлення, №42070. Зателефонуйте будь ласка. 0956832452 → Ваше замовлення в очікуванні поставки товару. |
|
ГЕБ: Чому замовлення №37221 не присвоєно статус оплачений,якщо він був сплачений ще в серпні? → На даний момент є невелика проблема з проведенням оплат за замовлення післяплатою, протягом місяця ми виправимо цю проблему і всім будуть нараховані довгоочікувані бонуси. |
|
Олександр: 1. Є можливість забрати товар самостійно(самовивіз)? Ціна доставки настільки збільшує ціну презервативів, що дешевше купувати в аптеці. 2. Коли зявляться в наявності презервативи маскулан? Спасибі. → Якщо Ви знаходитеся в Києві Ви можете в оператора уточнити час і місця самовивозу. Щодо презервативів Masculan конкретної інформації не є, давно їх вже немає і швидше за все будуть нескоро. |
|
Андрій: Дякую, все отримав. Ну і швидко відправили. Непогана служба підтримки. Є звичайно недоліки, але у кого в нашій країні їх немає? Спасибі. P. S. Зі скотчем прикольно... → Спасибі за відгук, чи не могли б Ви вислати нам всі зауваження і незручності які у Вас виникли. |
|
Світ: Підкажіть а не фотографії крупніше розміщувати? Просто неможливо розглянути на них. Спасибі. → Дякую за зауваження, в даний момент займаємося цією проблемою. Протягом тижня всі фотографії будуть покращені. |
|
Оксана: Мені не сподобалося. Зробила замовлення у неділю, передзвонили в середу, а відправили в пятницю. Це не пунктуально. |
|
Марія : Мій номер замовлення 80798 .Зазначила замовлення поштова доставка!Чому я повинна заплатити не отримавши товар? → У нас такі умови роботи з поштою по СНД, з наложкой ми працюємо тільки по Україні |
|
То: Як замовити кілька замовлень за один раз не заповнюючи анкету замовлення при купівлі одного акссесуара? → На сайті є кошик замовлення, в яку ви додаєте будь-яку кількість товарів, а потім вже оформляєте замовлення. |
|
Оксана: Два рази замовляла комбінезони.Прийшли різної якості.подзвонила, запитала як дізнатися який буде на цей раз.Дівчина взагалі не знає що продає!Відповідь БЛИСКУЧИЙ,як на картинці.а нічого що на картинці латекс? → Доброго дня ! Латекс у нас в магазині не продається і ніколи не продавався. Уточніть будь ласка, номер замовлення? |
|
Вадим: Оформив та оплатив замовлення 27 лютого з курєрською доставкою. Сьогодні 6 березня, і обіцяють відправити завтра (тільки відправити). Тобто в кращому випадку я отримаю замовлення через 2 тижні. Супер просто. Замовлення №43427. → Термін виготовлення постерів 5-7 днів. Термін доставки новою поштою 2 дні. Загальний термін від замовлення до отримання до 10 днів. |
|
Інтим-товари
Одяг жіночий
