Антон: Давно вже є клієнтом вашого магазину, і сьогодні ходив на пошту отримувати чергове своє придбання, я реально був шокований коли мені винесли посилку обмотану фірмовим скотчем вашого магазину (IXI – приємні покупки, магазин нового покоління, ixi.ua), це ви так жартуєте????? Де конфіденційність хлопці???? Я не лаю вас, просто хочу сказати що ця фішка мінус вашому магазину, і зайва трата грошей на замовлення цього скотчу, до всього ж цей фірмовий пакетик від магазину, я його відразу в смітник! Я розумію, що деякі покупці роблять замовлення на подарунок і пакетик в даному випадку актуальним, але не для тих, хто робить покупки для себе!!! Зробіть опцію на сайті, треба чи не треба цей пакетик, а скотч зовсім не по темі, поверніть старий!!!! )))))) А взагалі обожнюю ваш магазин, супер, дякую за існування!!!! → Доброго дня! Спасибі за увагу до нашого сервісу. Запустивши новий проект IXI.UA ми не позиціонуємо її як секс-шоп, тому та на фірмових продуктах ніде не вказано що-небудь стосується інтим-товарів. Незабаром під брендом IXI буде продаватися велика група товарів, не повязаних з інтимом, тому, якщо Ви є нашим клієнтів, це не означає, що Вам необхідна повна конфіденційність. Якщо Ви все ж таки проти, можете в наступних замовленнях вказувати що б ми відправили посилку в звичайному вигляді. |
|
Валера: Два фалоімітатори сильно схожі! DEL965 і DEL908-наскільки вони відрізняються і можна використовувати останній з системою Vac-U-Lock він візуально більше мені подобається. → Вони абсолютно не відрізняються, єдина відмінність, що DEL965 для системи Vac-U-Lock, а DEL908 звичайний фалоімітатор на присосці. |
|
Pavelv07: як позбавитися від запаху? → Рекомендуємо на добу залишити вивітритися на свіжому повітрі. |
|
Таня: Доброго дня. 9.01.2012 я отримала замовлення карнавальна сукня, але розмір не відповідає (дуже великий). Я б хотіла його обміняти або повернути?! → Здрастуйте, карнавальні костюми та сукні після відповідних свят поверненню та обміну не підлягають. |
|
Ірина: Добрий вечір. отримала плаття, яке у вас замовила, як я можу його вам повернути. Жодного разу не одягала. Маленький розмір (хоча по вашій таблиці розмірів я просто идиально повинна була ввійти в неї). Отримала по новій пошті. Післяплата відправила назад. → Здрастуйте, карнавальні костюми та сукні після відповідних свят поверненню та обміну не підлягають. |
|
Ірина: Підкажіть, а як можна зробити замовлення і як довго чекати.Я так зрозуміла ви знаходитеся в Києві, можливо підїхати щоб поміряти плаття ті що є в наявності? → Здрастуйте, самовивозу немає, якщо товар під замовлення - протягом 2-3 тижнів. Якщо товар є в наявності, доставка в день замовлення. |
|
Марина: Менеджери йдуть назустріч. Сповістили про прихід на склад відсутніх позицій замовлення, притримали на складі вже замовлені товари, поєднали в один кілька моїх замовлень. У підсумку я потрапила під акцію, доставка обійшлася безкоштовно дисконтна карта з 10%-ю знижкою в подарунок. Серйозний підхід, дорожать кожним клієнтом. Рекомендую. → Ми раді, що принесли Вам задоволення від роботи з нашим магазином, спасибі, що Ви наш клієнт ! |
|
Тарек: я щойно зареєструвався на сайті. Як мені зарахувати бонуси попереднього замовлення ? → Система автоматично протягом 24 годин зробить це. |
|
Євген Степаненко: Моє замовлення №21395 був зроблений 3 дні тому і досихпор мені не зателефонували що з ним і як з ним. → Звязок з клієнтами з Росії ми ведемо тільки через електронні засоби звязку. Контакту, на жаль, з Вами не було. |
|
Ася: Панчохи класні, сидять відмінно. Гумка, яка тримає панчохи, сидить надійно. За ці гроші просто відмінні!!! |
|
Світлана: Скажіть з якого матеріалу цей костюм і розмір точнееюСпасибо → Даний костюм водному універсально розмірі S/M. Матеріал: Акрил Поліуретан. |
|
Галина : Отримала сьогодні замовлення №62052, атрикул IXI19078, курєрська доставка. оплата готівкою при доставці перевірила тільки зовнішній вигляд товару. При примірці: розмір не підійшов (НАДТО ВЕЛИКИЙ, у вашій таблиці розмірів потрібно внести коригування саме для комбінезонів, оскільки при моїй s-ке він великий розміру на два), зсередини СТИРЧАТЬ НИТКИ по швах. Як оформити повернення? → Будь ласка, звяжіться з нами в робочий час за телефоном (044) 353-55-33 |
|
Вадим: Оформив та оплатив замовлення 27 лютого з курєрською доставкою. Сьогодні 6 березня, і обіцяють відправити завтра (тільки відправити). Тобто в кращому випадку я отримаю замовлення через 2 тижні. Супер просто. Замовлення №43427. → Термін виготовлення постерів 5-7 днів. Термін доставки новою поштою 2 дні. Загальний термін від замовлення до отримання до 10 днів. |
|
йа: перевірю |
|
Латекс: Через область паху проходить або доходить до паху і закінчується на пупку? → Замок йде від горловини проходить через область паху і закінчується на попереку. |
|
Кирило: Велике спасибі за оперативність та відповідальність у роботі! → Спасибі і Вам за добрий відгук і вибір нашого магазину. |
|
Сергій: Коли пояыится товар? → через 2-3 тижні |
|
Макс: Забавна штучка.... всі хто запитують у мене, що мовляв це, а потім пробують...залишаються з круглими очима... протидію на руку однозначне, крутити хвилину на повних обертах ДУЖЕ важкувато...тепер думаю купити всеж лічильник.. |
|
Вік: Спасибі, прийшло все, як і замовляла! → І Вам дякую за довіру і вибір нашого магазину. |
|
Наташа: коли курєр привозить мені замовлення (плаття), я можу його приміряти, а потім дати гроші? і якщо воно мені не підійде я можу не платити за нього, а просто віддати? → Здрастуйте, Ви можете відмовитися від товару в момент доставки але при цьому оплачується повна вартість доставки у 40 грн. |
|
Олег: Я хочу купити секс машину machine gun артикул IXI13496. Можна попросити більше фото цієї машини, фото і розміри насадок. Є можливість встановлювати інші насадки якщо ті що йдуть в комплекті не підійдуть. → Здрастуйте, додали по Вашому проханню кілька фотографій додатково. В комплекті 2 насадки на вибір. |
|
Юра: Доброго дня! Яким чином забезпечуєте конфіденційність? → Ми не розголошуємо інформацію про товар і виді діяльності, але особисту інформацію, таку як ПІБ, при відправці поштою ми не вказувати не можемо. |
|
Ірина: Замовлення отримала! Велике спасибі! Духи просто супер! Я дуже рада,що вгадала з запахом:) |
|
Алекс: Артикул: IXI11647 а вони реально допомагають? є інструкція |
|
Світлана: Добрий день.моє замовлення 79835 .чорний пеньюар. Зовсім не тримається на грудях мереживо.чи можна повернути товар або обміняти на щось інше.дякуємо за розуміння.товар вам вже відіслала. |
|