Вадим: Оформив та оплатив замовлення 27 лютого з курєрською доставкою. Сьогодні 6 березня, і обіцяють відправити завтра (тільки відправити). Тобто в кращому випадку я отримаю замовлення через 2 тижні. Супер просто. Замовлення №43427. → Термін виготовлення постерів 5-7 днів. Термін доставки новою поштою 2 дні. Загальний термін від замовлення до отримання до 10 днів.

Самбука: а на який розмір грудей розраховано? → До 100 див.

Лена: унизу на блискавці ? → блискавка в цьому товарі від пупка до куприка

То: Замовив пару трусиків з розділу Чоловіча білизна, все швидко привезли, розмір точно підійшов :) Хороший магазин

Дмитро: Матеріал? І в якій же ж це - в одному розмірі - ? Зростання, талія, груди? Або синтетика, сідає на 50кг, так і на 150 кг живої ваги?

Алекс: Добрий день. Хотів би попросити уточнити всі розміри (довжина, діаметри) даних моделей, тому що на сайті вони вказані не повністю. Спасибо http://www.ixi.ua/muzhskoj-poyas-vernosti/product-IXI52504/ http://www.ixi.ua/poyas-vernosti-new-lock-304/product-IXI48223/ http://www.ixi.ua/standard-size-holy-trainer-chastity-device-v2-stainless-steel-long/product-IXI51260/ → Загальна довжина 65мм, діаметр 32мм. Діаметр кільця 45мм.

Антон: Давно вже є клієнтом вашого магазину, і сьогодні ходив на пошту отримувати чергове своє придбання, я реально був шокований коли мені винесли посилку обмотану фірмовим скотчем вашого магазину (IXI – приємні покупки, магазин нового покоління, ixi.ua), це ви так жартуєте????? Де конфіденційність хлопці???? Я не лаю вас, просто хочу сказати що ця фішка мінус вашому магазину, і зайва трата грошей на замовлення цього скотчу, до всього ж цей фірмовий пакетик від магазину, я його відразу в смітник! Я розумію, що деякі покупці роблять замовлення на подарунок і пакетик в даному випадку актуальним, але не для тих, хто робить покупки для себе!!! Зробіть опцію на сайті, треба чи не треба цей пакетик, а скотч зовсім не по темі, поверніть старий!!!! )))))) А взагалі обожнюю ваш магазин, супер, дякую за існування!!!! → Доброго дня! Спасибі за увагу до нашого сервісу. Запустивши новий проект IXI.UA ми не позиціонуємо її як секс-шоп, тому та на фірмових продуктах ніде не вказано що-небудь стосується інтим-товарів. Незабаром під брендом IXI буде продаватися велика група товарів, не повязаних з інтимом, тому, якщо Ви є нашим клієнтів, це не означає, що Вам необхідна повна конфіденційність. Якщо Ви все ж таки проти, можете в наступних замовленнях вказувати що б ми відправили посилку в звичайному вигляді.

Анна:

Настя: Питання Є можливість придбати в реальному магазині, або у вас зі складу, але БАЧИТИ товар перед покупкою? → На жаль, такої можливості немає.

Марина: Менеджери йдуть назустріч. Сповістили про прихід на склад відсутніх позицій замовлення, притримали на складі вже замовлені товари, поєднали в один кілька моїх замовлень. У підсумку я потрапила під акцію, доставка обійшлася безкоштовно дисконтна карта з 10%-ю знижкою в подарунок. Серйозний підхід, дорожать кожним клієнтом. Рекомендую. → Ми раді, що принесли Вам задоволення від роботи з нашим магазином, спасибі, що Ви наш клієнт !

Юрій: Замовлення відправили швидко, та повідомити номер декларації забули. Товар прийшов в суботу, додзвонитися нікому не зміг, а повідомлення з номером декларації прийшов в середу. Нова пошта дуже неохоче видає посилки без номера декларації. Довелося дівчаткам купувати коробочку цукерок, інакше моя посилка поїхала б назад. → Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. На жаль але іноді трапляються накладки.

Віталій: Хочу купити маркер для видалення подряпин на авто у вінниці 0936468952 → Вам необхідно оформити замовлення на сайті.

Яна: За описом вініл - а на картинці латекс При отриманні взагалі третє навіть фасон не збігається, розмір S ніж М

Олег: А це оригінальний (американський) маркер або китайський? → Привіт всі маркери FixItPro виготовляються на Китайській фабриці за Американською ліцензією.

Анонімний: він нормально гнеться? → Так, цілком.

Вікторія: а скільки чекати → 2 тижні з моменту замовлення.

Вероніка: Здрастуйте, я хотіла б дізнатися з приводу замовлення №69032. Я 4.01.14 оплатила замовлення системою Приват24 і повідомила про це на вашу пошту,але в статусі замовлення коштує не сплачено до сьогоднішнього дня. По телефону,присланому смс-кою відповіді немає.Розберіться будь ласка з цією проблемою. → Доброго дня! Чекайте повідомлення з підтвердженням про оплату.

Олександр: яка судьюа замовлення 58158 → Чекайте дзвінка оператора, НЕДІЛЯ - вихідний день.

Олег: Замовив, дуже швидко доставили. Приміряв - сподобалося. А головне дружина тепер дуже задоволена! (Тут же відібрала всі ключі і спряталя) :-)))

Юля: Доброго дня! Я вам сьогодні вислала своє замовлення 56611 і оплатила доставку в накладній я вказала про розірвання договору і повернення грошей в розмірі 341грн. За пересилання грошей оплата йде за ваш рахунок, так як я оплатила пересилку товару.Під час мого з вами співпраці виник ще один нюанс:за вашим умовам замовлення на суму понад 300грн. йде безкоштовна доставка при отриманні замовлення за доставку платила я у розмірі 20 грн.Навіть за умови оплати післяплатою у розмірі 3% від суми як зазначено на вашому сайті сума доставки =10,45 грн але не як не 20грн.,хоча взагалі має бути безкоштовна.Дякую вам за співпрацю зі мною, але нажаль я більше не потребую ваших послугах.Спасибі. → Здрастуйте, комісія за накладений платіж 10 грн 2%, доставку оплачували ми за свій рахунок. Прохання скасувати післяплата, з післяплатою ми не зможемо забрати посилку, відшкодування Ви отримаєте в розмірі 325 грн з урахуванням наших витрат на відправку товару.

Олександр: Яка глибина? → Стандартна глибина, близько 15-18 див.

Дарина: Буду чекати. → Товар під замовлення чекати 2-3 тижня. Чекайте повідомлення.

Анонімний: А яка вартість доставки по Сімферополю.? → Поштова доставка 15-25 грн.

Руслан: А окремі рукави для рук всередині є? Або це цілісна матерія з ременями зверху і все? → Це цілісна матерія з ременями.

святий: Купив його вчора. Перша така купівля )). За зовнішнім виглядом нарікань немає, мякий, але тримає форму. Вставив батарейки АА - запустився, пішла вібрація, на максимальному режимі - теж витримав. З мінусів - є специфічний запах, злегка нагадує гуму.

Владислав: Ухти, навіть дешевше ніж на ринку так і з прикольною написом )))

Алла: як скасувати замовлення? → Для цього достатньо зателефонувати за номером 332-96-32.

Олександр: Вчора відправила повернення товару новою поштою. Номер накладної 59000022117627. Як я можу отримати назад гроші? Або можна тільки замовити що-на обмін? → Доброго дня. Ви можете оформити новий замовлення і в примітці вказати - обмін товару на замовлення №*****.