 Енн: А панчохи входять в набір? → Панчохи в комплект не входять. |
|
Каріна: Доброго дня! Замовила купальник, він виявився з браком. Я можу його повернути? Купальник навіть не міряла → Доброго дня, будь ласка повідомте номер замовлення, артикул купальника і подробиці про шлюб. |
|
Para_Frankovsk: Тільки що отримав замовлення, все швидко і грамотно. При відсутності одного з товарів, дівчина грамотно порадила іншого, велике спасибі. Ми залишилися задоволені. Приємні ціни, все чесно, і конфіденційно. Будемо робити замовлення в подальшому, і рекомендую іншим. Спасибі за Вашу роботу. → Дякую і Вам. Завжди будь ласка. |
|
 Аноним: яка температура плавлення? → Температура плавлення ~50 °С. |
|
Елен: Оплата через Webmoney здійснюється. До відправки та отримання товару чи після? Лист про те, що замовлення прийнято, вже отримали. → Ми відправляємо посилки або післяплатою, або при повній передоплаті. При оплаті з Webmoney відправка товару відбувається після повної оплати. |
|
 Лілі: ще раз добрий день! я замовила даний ло, але за іншою ціною? я отримаю його в обіцяні терміни і з минулого ціною? очікую 25х числах цього місяця... встигну до Нового року отримати? → Здрастуйте, вартість товару залишиться та за якою ви оформляли замовлення. Постачання очікуємо з 27 по 29 грудня. |
|
Руслан: Дуже,Дуже оперативно спрацювали. Дякуємо за товар. Все підійшло, все влаштувало)))))) → Ми раді, що принесли Вам задоволення від роботи з нами, дякуємо, що Ви наш клієнт ! |
|
Олег: ЦЕ ОПТОВІ ЦІНИ ? :))) → сайт з оптовими цінами http://opt.ixi.ua/ |
|
Аноним: Не можу зрозуміти як правельно зробити замовлення.. → Починайте оформлення замовлення, далі все інтуїтивно зрозуміло. |
|
 карпи: Чи є застібки впромежності? Відповіште будь ласка на мейл. → Тільки суцільний замочок як на фото. |
|
Олександр: 1. Є можливість забрати товар самостійно(самовивіз)? Ціна доставки настільки збільшує ціну презервативів, що дешевше купувати в аптеці. 2. Коли зявляться в наявності презервативи маскулан? Спасибі. → Якщо Ви знаходитеся в Києві Ви можете в оператора уточнити час і місця самовивозу. Щодо презервативів Masculan конкретної інформації не є, давно їх вже немає і швидше за все будуть нескоро. |
|
Наталія: Привіт! Я хотіла б повернути костюм Червоної шапочки (артикул IXI12534 (DL-LC8553) вартість 488 грн і відповідну до нього 10% дисконтну картку. Я його не одягала, так як розмір костюма більше мого і якість тканини сукні, накидки, а тим більше корсета (різкий хімічний запах -а я алергік) залишають бажати кращого. Так як новорічні свята ще не скоро, костюм не одягався. Вчора в телефонному режимі за номером 099 372 52 06 повернення був узгоджений. Мені сказали надіслати костюм на відділення №12 Нової пошти р. Києва на одержувача Курдыбаха Сергія без післяплати. Коли я можу з моменту відправки отримати повернення грошей і яким чином? У мене є платіжні картки ПУМБ Аваль. Заздалегідь спасибі. → Доброго дня ! Уточніть номер декларації НП повернення, що б ми змогли його забрати. А так же номер замовлення. |
|
 Garlic: Прикольна штучка) Вже 3 рік польуюсь. Батарейок на пів-року вистачить. |
|
Наталія: Замовлення 100727 сплачений |
|
То: Як замовити кілька замовлень за один раз не заповнюючи анкету замовлення при купівлі одного акссесуара? → На сайті є кошик замовлення, в яку ви додаєте будь-яку кількість товарів, а потім вже оформляєте замовлення. |
|
Аноним: Дякую за оперативну доставку. Не дуже зрозуміло з бонусами, на телефон прийшла СМСка, що бонус нараховано а в особистому кабінеті бонусу не видно. → Прикріпили Ваше замовлення до нового облікового запису. |
|
Андрій: Скажіть чим відрізняються краплі Love-drops від Drop-sex?(крім ціни) і які з них швидше діють? → В принципі нічим, трохи різний склад, на різні організми вони діють гірше або краще. |
|
Юля: Доброго дня! Післяплата я скасовувати не буду, так як нова пошта не приймає грошові перекази без цього платежу, і в такому випадку у мене немає гарантій повернення грошей.Я оплачувала замовлення готівкою і повернення грошей волію отримати також готівкою.Згідно із законом про захист прав споживачів я маю право на розірвання договору протягом 14 днів якщо мені не підійшов товар, а також повернення грошей сплачених за товар в повній вартості. Настійно прошу вас вирішити цю ситуацію на законних підставах і не доводити її до конфліктної.Спасибі. → Наш курєр не зможе забрати посилку з післяплатою і компетентно перевірити вміст посилки. Гроші ми Вам зможемо повернути тільки перекладом на кредитну карту. |
|
Влад: прошу перерахувати бонуси з замовлення 68793 на логін vladet → Бонуси нараховуються автоматично протягом декількох днів після отримання оплати за замовлення. |
|
buthet: А без паспорта можна, а то я втратив але скоро відновлю. → На жаль правила пошти зобовязують предявляти паспорт при отриманні посилки. |
|
Юля: Доброго вечора! Хотыла б повернути замовлене плаття пыд номером замовлення №67847. Плаття не підходить ні по розміру , ні по фасону. Тканина просто жахлива, тонесенька і зовсім не якісна.Товар був відправлений 13.12.2013 а отриманий по Новій пошті . 14.12.2013. забравши посилку додому приміряла - просто жах. скажіть , будь ласка , як можна повернути товар ???? → Привіт 67847! Товар відповідає якості та опису вказаної на сайті. З вами звяжеться менеджер. |
|
 Оксана: Вид зі спини → Зображення тільки ті, які представлені на сайті, додаткових фотографій немає. |
|
vasiliy78: Доброго дня.Як мені бонуси привязати до мого акаунту ? зарегестрировался після покупки.Прийшло смс про нарахування бонусів - замовлення №55730 → Готово, замовлення прикріплюються до акаунта автоматично протягом доби після реєстрації. |
|
 Вікторія: мене цікавить чи буде цей костюм на мою довжину , мій ріст 175, штани повинні бути десь за 105 див. танцюю на високих стрипах.Дякую → Здрастуйте, довжина штанів - 95 див. |
|
Вероніка: Здрастуйте,я б хотіла підтвердити замовлення №69032. Ще таке питання:я не зовсім розумію,як оплатити замовлення.У полі по оплаті зазначила Приват24. Гроші самі переводяться або я повинна щось зробити? → Доброго дня! Вам необхідно сплатити гроші на карту Приват банку, яка була відправлена в смс-повідомленні. Зробити це можна через термінал Приват банку або через інтернет-банк приват24. |
|