Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з курєром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує курєр і говорить що він близько і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого курєра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого курєра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції товар дня. А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в тіхаря продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть уцінка через брак: такий то брак чи уцінка через погану/відсутню упаковку. А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим off. Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.

Роман: Купив тільки що! Офігєнно! Без лічильника звичайно туговато. І спочатку незрозуміло як розкручувати незважаючи на купу мінлива. Виходить далеко не відразу.

Віктор.В: Дякуємо за товар !!! Доставка супер, точно як за графіком. Товар такий, як видно на сайті. Дружина дуже задоволена!! Будемо замовляти ще!!!!! → Будемо раді бачити серед наших постійних покупців

Назва: з наступаючим 8 березня!!!дякую що ви є!!! → Спасибі Вам. Завжди раді.

Вова: Можна замовити поштою анальну мастило з антисептиком Anal Lube Natural? → Так, звичайно. Даний товар зараз є в наявності.

Ярослав: Замовив все відмінно прийшло. До речі по асьці треба було уточнити на рахунок замовлення відповіли на протязі 10 хвилин.

Анонімний: А яка вартість доставки по Сімферополю.? → Поштова доставка 15-25 грн.

Вадим: Хочу придбати фалоімітатор IXI850776. Яку знижку може дати ваш магазин на цей товар. → Для розрахунку знижки, досить додати товар у кошик, система сама все вирахує, на даний замовлення знижка становить 43 грн.

Оксана: номер замовлення 68709 → Вам буде надіслано всі три товару. Очікуйте смс з номером ТТН посилки.

Ольга: Привіт! підкажіть,будь ласка,коли зявиться на складі товари 76100,76141?! → Доброго дня ! Терміни повідомлення про наявність 7-14 днів. Як тільки знайдемо товар належної якості та відповідної ціною, ми Вас повідомимо.

Антон: Давно вже є клієнтом вашого магазину, і сьогодні ходив на пошту отримувати чергове своє придбання, я реально був шокований коли мені винесли посилку обмотану фірмовим скотчем вашого магазину (IXI – приємні покупки, магазин нового покоління, ixi.ua), це ви так жартуєте????? Де конфіденційність хлопці???? Я не лаю вас, просто хочу сказати що ця фішка мінус вашому магазину, і зайва трата грошей на замовлення цього скотчу, до всього ж цей фірмовий пакетик від магазину, я його відразу в смітник! Я розумію, що деякі покупці роблять замовлення на подарунок і пакетик в даному випадку актуальним, але не для тих, хто робить покупки для себе!!! Зробіть опцію на сайті, треба чи не треба цей пакетик, а скотч зовсім не по темі, поверніть старий!!!! )))))) А взагалі обожнюю ваш магазин, супер, дякую за існування!!!! → Доброго дня! Спасибі за увагу до нашого сервісу. Запустивши новий проект IXI.UA ми не позиціонуємо її як секс-шоп, тому та на фірмових продуктах ніде не вказано що-небудь стосується інтим-товарів. Незабаром під брендом IXI буде продаватися велика група товарів, не повязаних з інтимом, тому, якщо Ви є нашим клієнтів, це не означає, що Вам необхідна повна конфіденційність. Якщо Ви все ж таки проти, можете в наступних замовленнях вказувати що б ми відправили посилку в звичайному вигляді.

Олег: Спасибі велике.Швидка доставка,ввічливе обслуговування.

Світлана: Працюєте швидко, молодці → Дякую, з приємними клієнтами приємно працювати.

покупець: прикольна іграшка

Рр75: БЛИСКАВКА ПРОХОДИТЬ ЧЕРЕЗ ПРОМЕЖИНУ

Віктор: Зробив 2 замовлення. Як дізнатися скільки у мене бонусів і як їх обєднати? → Для того, що б отримати бонуси, потрібно зареєструватися ! Та повідомити менеджерам логін. Після, відбудеться нарахування бонусів.

андрі: замість замовленого IXI12175, прийшло не зрозуміло що. Такого даж на сайті немає. → Доброго дня, будь ласка повідомте номер Вашого замовлення й докладно опешите який товар Ви отримали.

Майкл: Здрастуйте, підкажіть будь ласка чи можна використовувати і які вагінальні кульки після операції на яєчниках? Заздалегідь спасибі. → На жаль даною інформацією ми не володіємо, Вам слід звернутися до фахівця гінеколога.

Аноним: Добрий день. оплату зробив, хотів дізнатися, коли буде відправка? Дякую → Здрастуйте, уточніть номер замовлення

Андрій: Дякую, все отримав. Ну і швидко відправили. Непогана служба підтримки. Є звичайно недоліки, але у кого в нашій країні їх немає? Спасибі. P. S. Зі скотчем прикольно... → Спасибі за відгук, чи не могли б Ви вислати нам всі зауваження і незручності які у Вас виникли.

Богдан: Один з кращих магазинів в цій темі. Користуюся сервісом вже багато років. Замовлення відсилають швидко. Непогані бонусні знижки. Хороша служба підтримки. → Спасибі.

Ірина: Спасибі величезне! Було все швидко, якісно, і чудово. Купівлею дуже задоволена. → Вам також, велика подяка.

Каріна: Доброго дня! Замовила купальник, він виявився з браком. Я можу його повернути? Купальник навіть не міряла → Доброго дня, будь ласка повідомте номер замовлення, артикул купальника і подробиці про шлюб.

Андрій: Доброго дня, скажіть, в комплекті з цим поясом йде пробка? → Комплектація як на фото, без пробки

Наташа: Спасибі, посилку отримала ще 30.03.2013. все сподобалося :)

Оксана: Мені не сподобалося. Зробила замовлення у неділю, передзвонили в середу, а відправили в пятницю. Це не пунктуально.

Анонімний: Дуже задоволений оперативність виконання замовлення.

Оксана: Замовлення прийшов майже на тиждень пізніше зазначеного терміну, в іншому все добре. Спасибі. → Іноді бувають збої на пошті, але ми відправляємо всі посилки в той же день.

↓ ПОКАЗАТЬ 25 ↓

Пляжний одяг /

Рекомендуем вам

Хит продаж / Пляжний одяг

/ Пляжний одяг

Комментарии