Роман: Платіжка

Олег: Адміністраторів www.ixi.kiev.ua рекомендую переходити на сучасні системи оплати ОНЛАЙН з пластикової картки або на р/с. Доставка транспортними компаніями. Архаїчної Укрпоштою (доставка 4-7 днів) майже ніхто не користується. Тому по 2-м причин не можу зробити замовлення у вашому магазині. → Спасибі за увагу до нашого сервісу, автоматизація оплати через пластикові карти вже в процесі підключення, а робота з іншими компаніями у нас вже давно на прикметі, думаю зовсім скоро ми станемо ще зручніше для наших клієнтів.

Ninv: чи є у вас доставка в Грузії → Безкоштовна поштова доставка по всіх країнах Європи і СНД.

Ольга: Добрий вечір! Тільки сьогодні отримала товар, хоча сплатила ще 24 лютого. Товар артикул IXI15718 сильно великий і немає в комплект трусиків. Хочу його повернути або обміняти. → Здрастуйте, трусики з Вашого комплекту були знайдені на складі, вони втекли але були спіймані ). Ми Вам на e-mail відправили координати на які Ви можете відправити нам посилку з поверненням.

Agentnikita: Пршу нарахувати бонуси за замовленням №73992. Логін Agentnikita → Бонуси, нараховані, але на даний момент вони неактивні через модерації на сайті. Приносимо вибачення за незручності.

Андрій: Магазин в якому товар не надсилають відповідний замовленням, при цьому пообіцявши виправити свої недоліки, обманюють. Ми так і не дочекалися обещенного товару → Будь ласка, викладіть всю суть питання на info@ixi.kiev.ua. Всі обіцянки ми стримуємо.

Оксана: Вид зі спини → Зображення тільки ті, які представлені на сайті, додаткових фотографій немає.

Назва: Прошу нарахувати бонуси замовлення 73830

Роман Анатолійович: Спасибі! Працюєте оперативно, Все просто СУПЕР!!!!! 10 балів)))))

Умми: А з якого матеріалу цей костюм? він має десь замочок? як його вдягнути? → Він еластичний і одягається як спідниця.

Катерина: Доброго дня! Я б хотіла скасувати замовлення №25789, він був оформлений дитиною, вибачте за помилку. Спасибі. → Скасували )

Олеся: Доброго дня. Я сьогодні отримала комплект артикул ixi12306. Він прийшов без трусиків, як вказано на малюнку(немає там комплектації) і блідо блакитного кольору-зовсім не такого кольору як на картинці. Чи можу я обміняти його на комплект артикул ixi12249 з доплатою різниці вартості. Комплект не одягали. Дякую → Здрастуйте, з 1 листопада 2011 р. ми вирішили дотримуватися закону і скасувати можливість повернення/обміну товарів з категорії Нижня білизна.

Марина: Сайт зручний. Тільки товару, який ми з чоловіком гарту не було, причому сказали, щоб ми передзвонили на наступний день, пообіцявши пошукати на складі. Але на наступний день ніхто не піднімав трубку. Більше тут замовляти не будемо (раптом знову не буде потрібного нам артикулу). Товар адже спецефичиский, як кажуть хороша ложка до обіду. А в іншому - картинки хороші. І статті з описом що і для чого - супер! → Асортимент інтим-товарів величезний, часто не всі товари є в наявності.

Irynka: 1) а можна фото ззаду? 2) верх пуш-ап? → Доброго дня ! Додаткові фотографії не надаємо, пуш-ап відсутня.

Елла: він виглядає так само як на картинці? якщо у мене розмір S не буде він на мені висіти? → One size - ідеально підходить на фігуру S і М. Фотографія даного товару.

v1nchester2: Можете вказати точні розміри всіх трьох кілець? → Два кільця на 5 см, третє 6 див.

Оксана: фото вигляд зі спини → Зображення тільки ті, які представлені на сайті, додаткових фотографій немає.

Нагнибіда Анатолій: Доброго дня! Я тільки що оплатив замовлення на імя Нагнибіда Анатолій, р. Хмельницький, сума 540грн. На жаль, на пошту я ніякої інформації не отримав, мабуть із за того, що раніше я використовував поштову скриньку tolik_nagnibeda@mail.ru, який мені зараз недоступний. Хочу Вас попросити, якщо це можливо, зробіть мені історію покупок у цьому кабінеті, або вишліть на пошту restoratorn@i.ua буду дуже вдячний. → Додали всі замовлення в акаунт з логіном - Анатолій

Кирило: Велике спасибі за оперативність та відповідальність у роботі! → Спасибі і Вам за добрий відгук і вибір нашого магазину.

Лена: Добрий день! Я б хотіла повернути отриманий замовлення. 19.10.2013 прийшов замовлення №65131, доставка курєром, оплата готівкою при отриманні перевірила тільки наявність і зовнішній вигляд (в упаковці). При найближчому розгляді зясувалося, що товар не відповідає очікуванням, тобто у наручників незручна застібка, а батіг занадто мяка. У той же день звязалася зі службою підтримки по тел. 0443535533, відповіли, що повернення можливе з понеділка. в понеділок і вівторок не було можливості зателефонувати, т. к. працюю, сьогодні менеджер відповідає, що товар повернути вже не можна. Товар в користуванні не був. Спасибі. → Ваше замовлення обміну та поверненню не підлягає http://ixi.ua/return.php

Олена: який внутр.діаметр першого кільця ? (великого) → Розміри: внутрішній діаметр кільця становить близько 4.3 см, внутрішній діаметр трубки 3,6 см, довжина клітини близько 10 див. В комплект входить латунний замок з ключами.

Елла: там 3 картинки, на 1-ій він в обтяжку (так як я хочу), а на 2-ух інших він висить, який він насправді?) → Як на 2 і 3 фотографіях.

Енн: А у мене такий є... забавна штучка... яскраво світитися і розмір супер... правда, трохи жестковат і кришечка розбовталася - при митті трохи вода потрапляє :)

LГ»dmilka: Скажіть будь ласка, які у вас є презервативи найбільших розмірів в ширину? Які є з шириною 56 і більше? Так, як складно розібратися з таким достатком вибору) → Максимальних розмір у презервативів CONTEX XXL

Наталія: київ, бориспільська 6, кв 151 → замовлення прийнято, спасибі

Наталія: Це межах 6 пляшок по 5 мл? → Одна, 5 мл.

Іра: купила і не шкодую - дуже класна мастило

Юрій: Замовлення відправили швидко, та повідомити номер декларації забули. Товар прийшов в суботу, додзвонитися нікому не зміг, а повідомлення з номером декларації прийшов в середу. Нова пошта дуже неохоче видає посилки без номера декларації. Довелося дівчаткам купувати коробочку цукерок, інакше моя посилка поїхала б назад. → Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. На жаль але іноді трапляються накладки.