Наталія: Добрий день! Скажіть будь ласка, з якого матеріалу сукню і не буде воно коротким при зростанні 170см? → Здрастуйте, Material : Acrylic Spandex. На Ваш зріст коротким не буде.

Антон: Давно вже є клієнтом вашого магазину, і сьогодні ходив на пошту отримувати чергове своє придбання, я реально був шокований коли мені винесли посилку обмотану фірмовим скотчем вашого магазину (IXI – приємні покупки, магазин нового покоління, ixi.ua), це ви так жартуєте????? Де конфіденційність хлопці???? Я не лаю вас, просто хочу сказати що ця фішка мінус вашому магазину, і зайва трата грошей на замовлення цього скотчу, до всього ж цей фірмовий пакетик від магазину, я його відразу в смітник! Я розумію, що деякі покупці роблять замовлення на подарунок і пакетик в даному випадку актуальним, але не для тих, хто робить покупки для себе!!! Зробіть опцію на сайті, треба чи не треба цей пакетик, а скотч зовсім не по темі, поверніть старий!!!! )))))) А взагалі обожнюю ваш магазин, супер, дякую за існування!!!! → Доброго дня! Спасибі за увагу до нашого сервісу. Запустивши новий проект IXI.UA ми не позиціонуємо її як секс-шоп, тому та на фірмових продуктах ніде не вказано що-небудь стосується інтим-товарів. Незабаром під брендом IXI буде продаватися велика група товарів, не повязаних з інтимом, тому, якщо Ви є нашим клієнтів, це не означає, що Вам необхідна повна конфіденційність. Якщо Ви все ж таки проти, можете в наступних замовленнях вказувати що б ми відправили посилку в звичайному вигляді.

Серж: Дякую всіх співробітників вашої компанії про сумлінну роботу та доброму ставленні до клієнтів, мені особливо приємно бачити, як на совість хлопці працюють, отримав подарунок від компанії, дуже несподівано і дуже приємно, сердечне Вам спасибі. З повагою Сергій. → Сергій дякую за такий приємний відгук, для нас дуже важлива думка клієнтів. Раді будемо надалі радувати Вас нашими товарами, продуктами і сервісом.

Латекс: Як блискавка проходить? → Спереду до області паху.

Лена: Зареєструвалася на сайті 13 січня, написано що після реєстрації на сайті обовязково перевірятися раніше оформлені замовлення для нарахування бонусів, але досі нічого не нараховано. → Повідомте будь ласка Ваш логін.

Лада: які розміри у них ( робоча частина і біля кристала) ? → Ширина в самій товстій частині 2.5 див.

Богдан:

Сергій: Коли пояыится товар? → через 2-3 тижні

Таня: Доброго дня, нещодавно оплатила отриманий замовлення, а бонуси так і не прийшли :( → Бонуси нараховуються протягом 2 тижнів після отримання нами оплати.

Інкогніто: А можна при клиторальном стимулювання ще й займатися сексом? Може бути необхідний якийсь спеціальний кліторальний вібратор? → Цей вібратор підходить для заняття сексом.

Назва: Чому видаляєте замовлення ? → Товару немає в наявності.

sergei-ushapovki@mail.ru: я люблю носити жіночі трусики, причому шовкові або атласні сліпи, є у вас щось для мене і скільки вони коштують. Чи може можна замовити щоб пошити. → Весь асортимент представлений на сайті в розділі Еротична Білизна.

Віталій: Добрий день хотів дізнатись си відправили моє замовлення 104457 → Здрастуйте, не можемо звязатися з Вами для підтвердження замовлення.

Віталій: уточніть, пож, матеріал! а то фото не якісне і по ньому складно судити! → Матеріал: вініл - прогумована тканина.

Аноним:

Олександр: Велике спасибі за оперативне вирішення претензії!

Ілля: Прошу підтягнути бонуси з замовлення 64876 на замовлення 68890... Дякую...З наступаючим вас! Всього самого доброго! → Бонуси зараховано !

Іриша: Здравствуйте,я замовила товар,але через кілька днів,мені прийшов лист що зі мною не змогли звязатися для підтвердження замовлення,і мені потрібно було або зателефонувати або відповісти на лист,я відповіла, але все-таки хотіла уточнити моє замовлення №16509 прийнятий і мені варто ще раз замовити його??? → Доброго дня, Ваше замовлення підтверджений, очікуємо надходження товару, в найближчі дні посилка буде відправлена.

божевільний: а в промежині є застібка? → В промежині немає вирізу і застібки.

Лена: Здрастуйте,у мене 38 розмір плаття арт.IXI11973 (S/M)може підійти під мій розмір? → S/M - підходить на європейські розміри 36-38.

Савкін, Е: Доброго дня!Отримала посилку дуже задоволена !Якістю так і доставкою(прийшла за 1 день)так само спасибі за приємний подаруночок!Тепер буду знати куди звертатися за новинками,приємно з Вами співпрацювати)))))))Всім рекомендую!!

Світлана: Добрий день! Хотіла дізнатися де проходить блискавка в цієї моделі:спереду або ззаду теж? На зріст 170 см підійде? Заздалегідь дякую)) → Доброго дня. Спереду і до куприка. На зріст 170 підійде.

Andrey2003: Доброго дня, скажіть, що там за вбудований вібратор IXI30538 → Помилка в описі

Руслан: діаметр оверстия та довжина корпусу? → Внутрішня довжина 8 см, діаметр 3-4 див.

Інна: є фото в реалі? → Тільки одне фото.

Анонімний: Я можу заплатити не в Приватбанку а в іншому банку? → Так, Ви можете оплатити в будь-якому банку.

Пітер: Де і як можна обміняти бонуси якщо на всіх товарах варто тільки ціна ? → Переконайтеся, що у Вас достатня кількість бонусів для придбання певного товару.

Віктор: Скажіть будь ласка, що з замовленням 71697 → Доброго дня. Посилка була відправлена вчора, очікуйте смс з номером ТТН посилки.