 Олександр: Вчора відправила повернення товару новою поштою. Номер накладної 59000022117627. Як я можу отримати назад гроші? Або можна тільки замовити що-на обмін? → Доброго дня. Ви можете оформити новий замовлення і в примітці вказати - обмін товару на замовлення №*****. |
|
Віталій: Замовив товар на велику суму 1300гр......чекав 6 тижнів..обіцяли доставити за 2 тижні. Коли отримав товор, він мені не підійшов. Згідно ст. 18 Закону Про захист прав споживачів Споживач, якому проданий товар неналежної якості, може повернути товар у 14-денний термін. Обговорив з оператором і вирішив повернути, коли я їм відправив вони зараз не забирають з відділ. НОВОЮ МАЙЖЕ. Дзвоню оператору вона як тільки слышет що ето я кидає трубку і вимикає телефон. Зараз чекаю ще 2 дні, якщо не заберуть товар і не повернуть гроші або не нададуть на цю суму інший товар, то я буду подовать в суд. Раджу всім так робити, захищати свої права. → Доброго дня, напишіть будь ласка номер замовлення та детальніше про шлюб на email ixi@ixi.ua дякую, обовязково розберемося з Вашим питанням. |
|
Олександр: Велике спасибі за оперативне вирішення претензії! |
|
 Світлана: Добрий день! Отримала замовлення, велике спасибі, якість відмінна, виконали швидко! )) → Дякую, це нас дуже радує :) |
|
Наталія: чому яні мду зареєструватися? → Здрастуйте, виправте помилку при спробі реєстрації? |
|
 Алла: Потрібен великий розмір XXXL. Подивіться будь ласка. → Одяг та білизна великих розмірів у нас в окремому розділі. |
|
Анна: Велике спасибі за вчасну доставку замовлення! Товар (з асортименту кремів) відмінний, помітний результат. Хотілося б тільки, щоб існував інший, більш швидкий, спосіб оплати. З повагою. → Спасибі, Ви можете замовляти доставку Автолюксом, в такому випадку оплата і доставка займає до 2-х днів. |
|
Сергій: як можна ,використовувати бонус.при замовленні товару. → При достатній кількості бонусів на рахунку Ви можете за них додавати в кошик товар, вартість у бонусах вказана біля кожного товару в докладному описі. |
|
Alexsandr: Скажіть, будь ласка, які кошти краще застосовувати для сильної і стійкої ерекції – пігулки або мазі? Їх назва? → Рекомендуємо застосовувати мазі, наприклад MIL18, а препарати бажано приймати після консультації у лікаря. |
|
Pawlenty: чому я зробив вже 3 замовлення і до цих пір мені не нарахували бонуси???? → Бонуси будуть нараховані в найближчий час, ми повідомимо Вас про це. |
|
 Дарина: Коли зявитися в наявності ? Чекаю вже 38 днів. → Звязку з проблемою в Україні, вїзд іноземного товару в країну істотно проблематичний ! Будете чекати або анулювати Ваш попереднє замовлення ? |
|
 Іра: купила і не шкодую - дуже класна мастило |
|
Пітер: ixi16529 → Даний товар доступний тільки в рожевому і чорному кольорах. |
|
Вероніка: Здрастуйте, я хотіла б дізнатися з приводу замовлення №69032. Я 4.01.14 оплатила замовлення системою Приват24 і повідомила про це на вашу пошту,але в статусі замовлення коштує не сплачено до сьогоднішнього дня. По телефону,присланому смс-кою відповіді немає.Розберіться будь ласка з цією проблемою. → Доброго дня! Чекайте повідомлення з підтвердженням про оплату. |
|
Сіріус: Я живу в передмісті Києва. Можна зустрітися з курєром в Києві? → Так, звичайно. |
|
 Ninv: чи є у вас доставка в Грузії → Безкоштовна поштова доставка по всіх країнах Європи і СНД. |
|
 Руслан: А окремі рукави для рук всередині є? Або це цілісна матерія з ременями зверху і все? → Це цілісна матерія з ременями. |
|
 Олена: Добрий день.Цікавить плаття.Хотіла б його придбати,але вже з досвіду покупок подібних суконь знаю,що є настільки тонка тканина,що ходити в ньому не реально так як тканина світиться,практично як нічна сорочка...як в цьому платті? → У даній моделі сукні щільна тканина. |
|
Алекс: Замовлення №56003 отримав 04.03.2013.Сплатив на місці.Велике спасибі. Тепер чекаю замовлення №56213.Чому не надсилаєте № декларації?Хотілося б отримати товар завтра. → Здрастуйте, розсилка декларацій відбувається на ранок наступного дня після відправки. |
|
Наталія: Підкажіть, при отриманні товару поштою буде дотримана анонімність отриманого товару? → Немає, так як ми не можемо без Вашого повного ПІБ відправити посилку. А ось від куди посилка і що в ній, ніхто про це не дізнається. |
|
 strannik2013: Купив костюм IXI15875. Річ чудова, акуратно зшита, чудово сідає по фігурі, виглядає шикарно. Одна проблема - чи є розмір побільше? → Один універсальний розмір. |
|
Аліна: Добрий вечір!Хочу повернути отриманий замовлення. 18.11.2013 прийшов замовлення №66537, доставка курєром, оплата готівкою при отриманні (18.05)приміряла,все ок,сів по фігурі. Костюм мені необхідний для виступу в танцювальному номері,через годину змогла связалаться з тренером - вона забракувала костюм. Я відразу ж звязалася з курєром -0930366325 він відповів, що повернення можливе завтра 19.11,в тому випадку якщо ми сплатимо доставку, я не заперечую. Товар в користуванні не був, так як фізично це не можливо))) → Доброго дня ! Сьогодні з вами з 13-14.00 звяжеться курєр, домовтеся про час доставки, 419-40=379грн ми вам винні. |
|
 Наталія: Боді дуже сподобалося. Якість відмінна і виглядає просто шикарно! |
|
 Andrey2003: Скажіть будь ласка а тут трусики якого розміру? IXI47911 Підійдуть на розмір M → Так, вони дуже еластичні. |
|
Андрій: Гарна добірка духів. Мені сподобалася... і не тільки мені. Дякую. Сподіваюся сортимент буде збільшено. Бажаю процвітання разом з нами. І міцного здоровя. → Спасибі Вам велике. |
|
Інтим-товари
Одяг жіночий
