Майкл: Дякую,отримав замовлення,одна вісь бракована. → Доброго дня ! Уточніть номер замовлення.

Наталі: Мені теж прислали зовсім інший комплект, хоча і схожий на цей. Бюстгалтер зовсім на маленьку груди та іншого дизайну. На картинці зовсім інший комплект. Я в шоці. Настрій повністю зіпсовано. → Здравствуйте, сьогодні перевіримо даний товар і звяжемося з Вами для вирішення проблеми.

kurt: скажіть правду. бонуси вже не будуть обмінюватися на товар? → Здрастуйте, у вересні почне роботу нова бонусна система, всі бонуси будуть збережені.

Елла: там 3 картинки, на 1-ій він в обтяжку (так як я хочу), а на 2-ух інших він висить, який він насправді?) → Як на 2 і 3 фотографіях.

Наталія: Фотографію ззаду можна? це трусики або стрінги? → Трусики.

Lilinka: Не можу додзвонитися((( Вчора дивом додзвонилася на мобільні, сказали, що база не працює... Магазин працює чи ні?! → Здрастуйте, у нас ніяких проблем зі звязком немає, 90% дзвінків успішно обробляються.

Юля: Прошу нарахувати бонуси за замовлення:57878,55143,55079,53766.Мій логін sacha12345.Прийшов лист на емейл що ці замовлення 22.06.13. додано в аккаунтveil,але бонусів немає. → Нараховані бонуси, на логін sacha12345

Наталія: Привіт! Я хотіла б повернути костюм Червоної шапочки (артикул IXI12534 (DL-LC8553) вартість 488 грн і відповідну до нього 10% дисконтну картку. Я його не одягала, так як розмір костюма більше мого і якість тканини сукні, накидки, а тим більше корсета (різкий хімічний запах -а я алергік) залишають бажати кращого. Так як новорічні свята ще не скоро, костюм не одягався. Вчора в телефонному режимі за номером 099 372 52 06 повернення був узгоджений. Мені сказали надіслати костюм на відділення №12 Нової пошти р. Києва на одержувача Курдыбаха Сергія без післяплати. Коли я можу з моменту відправки отримати повернення грошей і яким чином? У мене є платіжні картки ПУМБ Аваль. Заздалегідь спасибі. → Доброго дня ! Уточніть номер декларації НП повернення, що б ми змогли його забрати. А так же номер замовлення.

Ігор: Як справи з замовленням № 56052 → 56052 замовлення видалений, оскільки клієнт не підтвердив його при дзвінку менеджера.

Аноним:

Аліна: Добрий день! Мій номер замовлення 79618, вініловий комбінезон. Великий розмір. Чи можна повернути або обміняти на інший товар?

Віктор.В: Дякуємо за товар !!! Доставка супер, точно як за графіком. Товар такий, як видно на сайті. Дружина дуже задоволена!! Будемо замовляти ще!!!!! → Будемо раді бачити серед наших постійних покупців

Ірина: Замовлення отримала! Велике спасибі! Духи просто супер! Я дуже рада,що вгадала з запахом:)

Алекс: Замовлення від 29.10.2010 №22967 прибув у місто призначення 15.11 Сповістила пошта 15.12, але на сьогодні виявилося що посилка пішла назад. Чи можна вислати її повторно включити у вартість компенсацію попередньої пересилання? → Добре, як тільки ми отримаємо посилку ми перешлемо Вам без додаткових фінансових витрат.

irinamax: Доброго дня. На параметри 90-70-96 підійде розмір S/M комбінезон IXI12327? → Так він підходить на Ваші параметри.

Назва: По зростанню дуже маленький, на дитину. Пупка точно в виріз не видно, виріз закінчується під грудьми. По ширині - навпаки, на розмір XXL. Спідниця не так пошита, як на картинці - рюшиків тільки 1 шар. Не повернула тільки тому, що начебто інтим товар поверненню не підлягає. → Доброго дня ! Приносимо вибачення за шлюб товару, пропонуємо вам зробити обмін на будь-який інший товар не нижче по вартості. Вислати шлюб ви можете на адресу: Київ, Нова Пошта склад №12, Курдыбаха З У, 0931514822, БЕЗ післяплати. Повідомте менеджеру код ттн після відправки. Дякую

Кейт: це тільки пояс з пажами або трусики до неї пришиті??? → Трусики в комплекті але не пришиті.

vasiliy78: Доброго дня.Як мені бонуси привязати до мого акаунту ? зарегестрировался після покупки.Прийшло смс про нарахування бонусів - замовлення №55730 → Готово, замовлення прикріплюються до акаунта автоматично протягом доби після реєстрації.

Макс: Замовив товор... сказали чекати 1-3 тижні .......пройшло вже 6 тижнів і нічого нема.... → товар (дві позиції), який Вас зацікавив, буде в наявності в кінці жовтня (30.10)

Назва: Халатик далеко не три ікси а максимум два → вкажіть будь-ласка ваш номер замовлення

Павло: Дякую за швидку реакцію на замовлення, мені сподобалося обслуговування і швидкість. Тільки одне зауваження: не варто, якщо клієнт не знає замовлення номера, намагатися уточнити замовлення розпитуючи що саме замовлено, т. к. перераховувати не завжди зручно (клієнт може перебувати в громадському місці або на роботі). Спасибі за обслуговування. → Спасибі, менеджер в першу чергу після замовлення номера повинен був уточнити Ф. В. О, номер телефону чи прізвище а не зміст замовлення, проконтролюємо роботу операторів і надалі постараємося виключити дану ситуацію.

Katerina: Скільки часу у вас зазвичай займає повернення вартості при відмові від замовлення? → Доброго дня, протягом 3 робочих днів.

скандал: Доброго дня, чи є у вас страпони для жінок з киберкожы? → Зараз нічого немає в наявності.

Вікторія: Підкажіть, на 87-64-92 не буде завелике? → Розмір йде універсальний З/М, за вашим параметрам підійде.

Олександр: Вчора відправила повернення товару новою поштою. Номер накладної 59000022117627. Як я можу отримати назад гроші? Або можна тільки замовити що-на обмін? → Доброго дня. Ви можете оформити новий замовлення і в примітці вказати - обмін товару на замовлення №*****.

Анна: Оплата за замовленням №98687 проведена

Кииан, Юрій: Дякуємо за анальну пробку-ПРОСТО СУПЕР!!!! → Будь ласка

Анонімний: Я можу заплатити не в Приватбанку а в іншому банку? → Так, Ви можете оплатити в будь-якому банку.

↓ ПОКАЗАТЬ 25 ↓

/

Рекомендуем вам

Хит продаж

/

Комментарии