Катерина: Доброго дня! Я б хотіла скасувати замовлення №25789, він був оформлений дитиною, вибачте за помилку. Спасибі.
→ Скасували )
Галина: Добрий вечір, зясуйте, будь ласка, чому мені не нарахували бонуси за купівлю 2-х тижневої давності. Лист і смс про оплату є. Спасибі.
→ При оформленні замовлення без авторизації на сайті, нарахування бонусів затримується. Нараховані бонуси.
Олена: Замовлення(№55667) чекаю вже 2 місяці,замість обіцяних 2-3 тижнів. Навіть не знаю,що сказати. Слів немає. Навіть бажання пропало щось тут надалі замовляти.
→ З-за розпродажів в закордонних інтернет-магазинах жахливі черги та затримки в митних органах.
Антон: Неквапливо працюєте. Постер друкувався 2 тижні. 15 січня замовив, тільки 30го був відправлений поштою.
→ Доброго дня ! Уточніть Ваш номер замовлення ? Впевнені ми зможемо вирішити цю неприємну ситуацію. Швидше за все проблема в транспортній компанії.
Аліна: все підійшло, мені сподобалось!
Діма: куди блискавка доходити?
→ Блискавка до промежини.
божевільний: а в промежині є застібка?
→ В промежині немає вирізу і застібки.
Данило: А кілець немає? до чого фіксатори то кріпити?
→ Кільця є.
Ксенія: Всім привіт. Доповім як все було з даними корсетом. Так, довго чекала потрібний великий розмір, буває. Адже, прийшовши до Києва, він у мене буквально через 3 дні вже був доставлений. Так що саме очікування зовсім не в претензії. А от претензії за іншими пунктами: перше - це колір (!!!!). замість коричневого корсета, під який я вже заздалегідь підбирала одяг, я отримала... кава з молоком, причому молока на три чверті від кави... ладно, дивлюся далі.... на ремінцях зверху і там де пряжки - повинно бути напівкругле завершення, а прийшли прямі кути.... Загалом розчарована даним товаром ((( сумно.
→ Доброго дня, будь ласка, надішліть нам фото товару, який ви отримали та фото наклейки з артикулом на ixi@ixi.ua можливо Вам просто випадково відправлений інший корсет, ми обовязково розберемося.
Роман: Оплачено. Перевірте оплату
Олена: Скажіть, а при курєрській доставці, потрібен паспорт? Якщо платити через банк, то за якими реквізитами?
→ При доставці по Києву - не потрібен, при курєрській доставці по Україні потрібен паспорт, реквізити ми виставляємо Вам після підтвердження Вашого замовлення.
Олександр : Так сервіс явно кульгає.Зробив замовлення 17 числа щас вже 19 смс не інф а тому відправлений взагалі замовлення номер 63772.За логікою товар вже повинен бути шляхи але враження таке що його навіть не відправляли(
→ Здрастуйте, про всіх діях на замовлення клієнти інформуються по СМС код для відслідковування іноді відправляється клієнту з одноденною затримкою.
Антоніна: Я замовила латексний топ, але не вказала розмір, як я можу уточнити, що б мені прислали потрібний розмір L ?
→ Ми передзвонюємо кожному клієнту для підтвердження і уточнення замовлення, але в принципі при оформленні замовлення в примітці Ви можете вказати розмір, колір...
Наталія: Скільки штук в упаковці?
→ 1 шт
Сергій: Уточніть точну вартість замовлення при перерахунку на гривні,так як при оплаті через ощадбанк у них виходить інша суму ніж на сайті.
→ Оплата з допомогою СбербанкОнлайн: 1. Після входу в Ощадбанк Онлайн на панелі «Оплатити» виберіть «Яндекс.Гроші». 2. Виберіть картку, з якої Ви будете поповнювати рахунок 3. Вкажіть наш номер рахунка Яндекс.Гроші 41001115368085 і суму 3675 RUB
Секрет: З якими саме трусиками він може бути використаний?
Даша: ПІДКАЖІТЬ ДОВЖИНУ ВИРОБУ
→ Висота корсета 40 див.
Їх: розмір?
→ One Size - Це універсальний розмір, який підходить на будь-яку фігуру і відповідає розмірам S, M, L
Анонімний: а можна узн7ать чому не подтвержен замовлення 45481 ???
→ Необхідно Ваше підтвердження замовлення по телефону або email.
Яна: замовлення оплачено
→ дякую
Лена: унизу на блискавці ?
→ блискавка в цьому товарі від пупка до куприка
Дівчина: Підкажіть - як називається вібратор, який не вібрує, а рухається?тобто не тремтить?я якось бачила по телевізору що він може згинатися?
→ Можливо ви маєте на увазі компютерні вібратори (hi-tech)?
Тата: доставили вчора, прикольний, і правда трохи товстуватий))))
Роман: А при поштової доставки який вигляд вона має? Ви можете оформити упаковку так, щоб стороннім не було зрозуміло, що всередині? І отримати міг тільки я за паспортом?
→ Природно, ми так і працюємо, повна конфіденційність.
Андрій: Доброго дня, скажіть, в комплекті з цим поясом йде пробка?
→ Комплектація як на фото, без пробки
Бублик Анастасія: Олатила замовлення №100179
Тетяна: Який матеріал батога? Артикул IXI48217
→ Матеріал - екокожа
Andrey2003: Здрастуйте, підкажіть розміри IXI48342
→ Довжина 8, діаметр 3
йа: перевірю
Наталія: отримали свій заказ купальник ixi15550 гарної моделі,але коліром відрізняється як на фото. Замовляю у Вас часто, але з таким стикнулась уперше, попереджайте про такі деталі щодо товарів. трохи розчарована ((((
→ Здрастуйте, у всіх моніторів налаштування яскравості, контрасту і квітів абсолютно різні, і на різних екранах колір може відображатися по-різному.
Інтим-товари
Одяг жіночий
Катерина: Доброго дня! Я б хотіла скасувати замовлення №25789, він був оформлений дитиною, вибачте за помилку. Спасибі.
