Антон: Давно вже є клієнтом вашого магазину, і сьогодні ходив на пошту отримувати чергове своє придбання, я реально був шокований коли мені винесли посилку обмотану фірмовим скотчем вашого магазину (IXI – приємні покупки, магазин нового покоління, ixi.ua), це ви так жартуєте????? Де конфіденційність хлопці???? Я не лаю вас, просто хочу сказати що ця фішка мінус вашому магазину, і зайва трата грошей на замовлення цього скотчу, до всього ж цей фірмовий пакетик від магазину, я його відразу в смітник! Я розумію, що деякі покупці роблять замовлення на подарунок і пакетик в даному випадку актуальним, але не для тих, хто робить покупки для себе!!! Зробіть опцію на сайті, треба чи не треба цей пакетик, а скотч зовсім не по темі, поверніть старий!!!! )))))) А взагалі обожнюю ваш магазин, супер, дякую за існування!!!!
→ Доброго дня! Спасибі за увагу до нашого сервісу. Запустивши новий проект IXI.UA ми не позиціонуємо її як секс-шоп, тому та на фірмових продуктах ніде не вказано що-небудь стосується інтим-товарів. Незабаром під брендом IXI буде продаватися велика група товарів, не повязаних з інтимом, тому, якщо Ви є нашим клієнтів, це не означає, що Вам необхідна повна конфіденційність. Якщо Ви все ж таки проти, можете в наступних замовленнях вказувати що б ми відправили посилку в звичайному вигляді.
Андрій: Рукавички в комплект входять?
→ Швидше за все ні, це новинка і до нас ще не приходила. Точно можемо сказати коли товар надійде на склад.
Анонімний: Я дуже розчарована , купувала у Вас і туалетну водичку запах -хороший феромонів 10%, потім купила масло - 50% феромонів - результату 0 . навіть на кохану людину перевіряла - нічого.
Ольга: Добрий вечір,підкажи будь ласка а коли мій заказік буде 64395 ,повинні були ще на тій неделбке відправити заздалегідь спасибі
→ Очікуйте смс з номером декларації.
Яна: За описом вініл - а на картинці латекс При отриманні взагалі третє навіть фасон не збігається, розмір S ніж М
Кавалер: Чи підійде він на груди 3 розміру
→ Якщо дівчина не мініатюрна рекомендуємо взяти розмір побільше IXI12389.
Олег: Все оперативно і точно. Молодці. Буду постійним клієнтом...
Анатолій: Як завжди, все на вищому рівні! Якість продукції просто супер. Замовляли багато, від презервативів до секс - гойдалка. Сьогодні купив, завтра вже отримав на пошті. Для тих, хто не хоче переплачувати за пересилку, робіть повну передоплату, продавець совісну! Загалом раджу. Дякую Вам за хорошу роботу. Особлива подяка від дружини)
Andrey2003: Доброго дня, напишіть будь-ласка розміри IXI46742
→ Довжина - 22 см, діаметр - 4 см
Анонімний: Хочу замовити у вас Фалоімітатор Rondo, Артикул: DEL4854, але на даний момент його немає в наявності. Підкажіть, будь ласка, на скільки часто ви оновлюєте товар, представлений на сайті?
→ Доброго дня. Інформація про наявність оновлюється кілька разів на тиждень, Ви можете оформити замовлення на дану позицію і після появи ми звяжемося з Вами.
alex1964: Замовлення №102208 сплачений Приват24 2262,00 грн. у 22.59 07.11.2017
Тамарочки: Здравствуйте, я оформила замовлення, але ваша відповідь мені так і не прийшов...
→ Ми Вислали Вам реквізити для оплати замовлення. Відправка посилок в Росію тільки по 100% передоплаті.
То: Як замовити кілька замовлень за один раз не заповнюючи анкету замовлення при купівлі одного акссесуара?
→ На сайті є кошик замовлення, в яку ви додаєте будь-яку кількість товарів, а потім вже оформляєте замовлення.
Андрій: Блискавка проходить через промежину в ньому 2 бігунка Який матеріал
→ Матеріал: вініл, блискавка не проходить через промежину, один бігунок.
ДОБА: Спасибі, оплатив - на наступний день забрав) Менеджери приємні в розмові і роблять все оперативно і з комфортом для користувача) Удачі вам)
Алекс: це стрейч-вініл чи просто вініл? Там два біганка?
→ Вініл, але має невелику властивість розтягуватися. Бігунка 2.
Людмила: замовлення 66854, розміри вказані не вірно,
Аноним:
Анонімний: Дуже задоволений оперативність виконання замовлення.
Наталія: Привіт! Я хотіла б повернути костюм Червоної шапочки (артикул IXI12534 (DL-LC8553) вартість 488 грн і відповідну до нього 10% дисконтну картку. Я його не одягала, так як розмір костюма більше мого і якість тканини сукні, накидки, а тим більше корсета (різкий хімічний запах -а я алергік) залишають бажати кращого. Так як новорічні свята ще не скоро, костюм не одягався. Вчора в телефонному режимі за номером 099 372 52 06 повернення був узгоджений. Мені сказали надіслати костюм на відділення №12 Нової пошти р. Києва на одержувача Курдыбаха Сергія без післяплати. Коли я можу з моменту відправки отримати повернення грошей і яким чином? У мене є платіжні картки ПУМБ Аваль. Заздалегідь спасибі.
→ Доброго дня ! Уточніть номер декларації НП повернення, що б ми змогли його забрати. А так же номер замовлення.
Наташа: коли курєр привозить мені замовлення (плаття), я можу його приміряти, а потім дати гроші? і якщо воно мені не підійде я можу не платити за нього, а просто віддати?
→ Здрастуйте, Ви можете відмовитися від товару в момент доставки але при цьому оплачується повна вартість доставки у 40 грн.
Александр:
Під назвою: Де знаходятся застібки? Чи є в промежності?
→ Застібок немає.
Андрій: Доброго дня.Чому в описі товару була безкоштовна доставка, а на пошті мені сказали з вас 21грн.В чому справа?
→ Здрастуйте, скоріше всього помилка оператора Нової Пошти, вартість доставки всіх відправлень оплачує наша компанія.
Анна: Оплата за замовленням №98687 проведена
Наталія: Добрий день! Отримала замовлення IXI23798 / Елегантна сукня, чорний / 229 хотіла б повернути, так як розмір не підійшов.
→ сукня велике або маленко?
Анна: Дуже задоволена покупкою (капелюшок класна), дуже швидка доставка. Але претензії до упаковки, хотілося б, що б товари доставлялися в коробці, а не в пакеті, так як деякі товари можуть деформуватися при транспортуванні. І до речі VIP карту не поклали. :((
→ Здрастуйте, у нас претензій до пошті немає деформація товарів не відбувається . знижка ваша активна, повідомте менеджеру при наступному замовленні про картку VIP клієнта, дякуємо що ви є нашим клієнтом.
Юра: Питання до адміністратора сайту: Як відписатися від розсилки?
→ У листах знизу є посилання - відписатися від розсилки.
Юрій: Доброго дня! Скажіть будь ласка: 1. Чим відрізняються функціонально PeniMaster і Andro-Penis? 2. Чому така велика різниця в ціні? P. S. Попереднє замовлення отримав, задоволений, дякую. Просто молодці.
→ Доброго дня. Описувати різницю немає сенсу так як Peni-Master вже більше року не проводиться і здійснюватися не буде.
Інтим-товари
Одяг жіночий
божевільний: а в промежині є застібка?
