Олександр: |
|
Анна: Доброго дня! Я б хотіла повернути товар (артикул IXI42367), причина - не підійшов розмір, S/M виявився великий |
|
Сергій: Користувався послугами цього магазину 3 рази, і кожного разу все доставлялося оперативно і без проблем, всім рекомендую! |
|
 сподіваюся: Підкажіть на який розмір? → S/М |
|
Віктор: Зробив 2 замовлення. Як дізнатися скільки у мене бонусів і як їх обєднати? → Для того, що б отримати бонуси, потрібно зареєструватися ! Та повідомити менеджерам логін. Після, відбудеться нарахування бонусів. |
|
Світлана: Все швидко і пунктуально,спасибі!Буду заглядати до Вас))) → Спасибі. |
|
pavlentiu: спасибі за посилку.прийшла вчасно... |
|
Оксі: Добрий день. Чи можливе повернення суконь/корсетів? Можливий вибір одного з товарів при доставці курєром? |
|
 Валерія: Виглядають досить переконливо, але як тільки останній кулька виявиться в попці, Ви забудете про все. Рекомендую! |
|
Коста: Хлопці, респект Вам!!! Дуже оперативно влаштували доставку в Одесу, уважно підійшли до проблеми, промахнувся з розміром босоніжок для подруги, порекомендували на що замінити і в кратчайщие терміни вислали! Спасибі! → Вам спасибі. |
|
 Andrey2003: Скажіть будь ласка а тут трусики якого розміру? IXI47911 Підійдуть на розмір M → Так, вони дуже еластичні. |
|
 Олександр: Яка глибина? → Стандартна глибина, близько 15-18 див. |
|
Олександр : Так сервіс явно кульгає.Зробив замовлення 17 числа щас вже 19 смс не інф а тому відправлений взагалі замовлення номер 63772.За логікою товар вже повинен бути шляхи але враження таке що його навіть не відправляли( → Здрастуйте, про всіх діях на замовлення клієнти інформуються по СМС код для відслідковування іноді відправляється клієнту з одноденною затримкою. |
|
 Руслан: Хотілося б придбати. Чи планується такий кляп бути в наявності найближчим часом? → Ви можете залишити запит на даний товар і він зявитися в наявності протягом 2 тижнів. |
|
Юля: Доброго дня! Післяплата я скасовувати не буду, так як нова пошта не приймає грошові перекази без цього платежу, і в такому випадку у мене немає гарантій повернення грошей.Я оплачувала замовлення готівкою і повернення грошей волію отримати також готівкою.Згідно із законом про захист прав споживачів я маю право на розірвання договору протягом 14 днів якщо мені не підійшов товар, а також повернення грошей сплачених за товар в повній вартості. Настійно прошу вас вирішити цю ситуацію на законних підставах і не доводити її до конфліктної.Спасибі. → Наш курєр не зможе забрати посилку з післяплатою і компетентно перевірити вміст посилки. Гроші ми Вам зможемо повернути тільки перекладом на кредитну карту. |
|
Олег: Доброго дня! Як там моє замовлення №40146 минуло вже більше місяця, а я так і не отримав його! Чекаю на Вашу відповідь, а ще лучьше замовлення!!! Желательго до Нов.року. → Привіт, вчора Ваш товар надійшов на склад. Замовлення ще актуальне? |
|
Віталій: Замовив товар на велику суму 1300гр......чекав 6 тижнів..обіцяли доставити за 2 тижні. Коли отримав товор, він мені не підійшов. Згідно ст. 18 Закону Про захист прав споживачів Споживач, якому проданий товар неналежної якості, може повернути товар у 14-денний термін. Обговорив з оператором і вирішив повернути, коли я їм відправив вони зараз не забирають з відділ. НОВОЮ МАЙЖЕ. Дзвоню оператору вона як тільки слышет що ето я кидає трубку і вимикає телефон. Зараз чекаю ще 2 дні, якщо не заберуть товар і не повернуть гроші або не нададуть на цю суму інший товар, то я буду подовать в суд. Раджу всім так робити, захищати свої права. → Доброго дня, напишіть будь ласка номер замовлення та детальніше про шлюб на email ixi@ixi.ua дякую, обовязково розберемося з Вашим питанням. |
|
 Олег: Дайте відповідь, будь ласка, виріб DEL3977 якого діаметру 4 або 5 см? → Від 4 до 5 див. В деяких місця 4, а в деяких 5. |
|
Значення enomem: Скажіть будь ласка, яка вакуумна помпа для грудей краще з тих, що є в наявності? спасибі! → ORI52736R0 – найякісніша помпа, довговічний насос. |
|
 Іван: Спробували з дружиною, вона у захваті. |
|
anon188: дякую за швидко нараховані бонуси. але куди ж їх витрачати? не бачу цін у цій внутрішній валюті → на сайті проходить модерація, очікуйте відновлення системи ! |
|
Павло: Дякую за швидку реакцію на замовлення, мені сподобалося обслуговування і швидкість. Тільки одне зауваження: не варто, якщо клієнт не знає замовлення номера, намагатися уточнити замовлення розпитуючи що саме замовлено, т. к. перераховувати не завжди зручно (клієнт може перебувати в громадському місці або на роботі). Спасибі за обслуговування. → Спасибі, менеджер в першу чергу після замовлення номера повинен був уточнити Ф. В. О, номер телефону чи прізвище а не зміст замовлення, проконтролюємо роботу операторів і надалі постараємося виключити дану ситуацію. |
|
Наталія: Доброго дня!10.06.13 замовила купальник,результат розчарував((не мій ріст і якість(((.Підкажіть як мені можливо повернути.Дякую → Ви можете оформити новий замовлення і відправити товар на склад нової пошти з зворотньою адресою. |
|
 Андрій: Їх пити треба або це крем? → У назву товару зазначено що це капсули, але так само Penimax існує і у вигляді крему, його артикул DEL2807. |
|
Володимир: Хочу вам порадити в розділ Збільшення пеніса продавати крем Super Sizer® Cream, 200 ml → На жаль даний товар вже рік не завозиться на територію України, якщо підкажіть хто цим займається, будемо дуже вдячні. |
|