незнайомець: підкажіть будь ласка статус заказа39454. Я не вказала розмір, можу я додати дані до замовлення?
→ Здрастуйте, розмір уточнено, Ваше замовлення відправлено.
Антоніна: Дякую-вже придбала такий корсет-вже не потрібен
→ Видалили Вашу заявку.
Андрій: Здрастуйте, скажіть, це ж чоловічий пояс? А то на фото немає тієї штуки, що робить його чоловічим. Вона є в комплекті?
→ Даний пояс є жіночим, виправили опис.
Сергій: Відмінний маркер, замазав всі подряпини.
Вова: З Новим Роком! Всі оперативно Молодці.
учасник: Надішліть накладним, (5см.)?
→ Так, будь ласка, оформляйте замовлення через корзину.
Наталія: отримали свій заказ купальник ixi15550 гарної моделі,але коліром відрізняється як на фото. Замовляю у Вас часто, але з таким стикнулась уперше, попереджайте про такі деталі щодо товарів. трохи розчарована ((((
→ Здрастуйте, у всіх моніторів налаштування яскравості, контрасту і квітів абсолютно різні, і на різних екранах колір може відображатися по-різному.
Яна: Коментар
Andrey2003: Привіт, а можна фото спереду IXI19553
→ додали друге фото
Алла: як скасувати замовлення?
→ Для цього достатньо зателефонувати за номером 332-96-32.
Наталія: Це межах 6 пляшок по 5 мл?
→ Одна, 5 мл.
Таня: Здравстуйте. Мене цікавить як йдуть справи з моїм замовленням під номером 24847? Спасибі.
→ Ваш заказ був відправлений, очікуйте посилку в поштовому відділенні на наступному тижні.
Влад: Скажіть самий ефективний спосіб який? до 1000 грн. тільки реальний!
→ Андро-Пеніс, і його ціна абсолютно виправдана. Детальніше на сайті www.andro-penis.in.ua
Ангела: Постійно замовляла, але в цей раз чомусь взяли 40 грн і не порахували знижку(( хоч на сайті написано що все діє безкоштовна доставка і картка
→ Здрастуйте, для отримання знижки необхідно вказувати або називати номер дисконтної картки. Обставини поведінки курєра, щодо 40 грн, будуть зясовані в понеділок. Спасибі.
Ірина: Добрий день.Вибачте,можна запитати,хто виробник?або Ви самі шиєте? він точно такий же як на фото? дякую
→ Виробництво Китай, купальник повністю відповідає зображенню
Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з курєром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує курєр і говорить що він близько і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого курєра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого курєра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції товар дня. А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в тіхаря продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть уцінка через брак: такий то брак чи уцінка через погану/відсутню упаковку. А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим off. Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.
Майкл: Здрастуйте, підкажіть будь ласка чи можна використовувати і які вагінальні кульки після операції на яєчниках? Заздалегідь спасибі.
→ На жаль даною інформацією ми не володіємо, Вам слід звернутися до фахівця гінеколога.
Серж: Добрий день, цікавить: 1. Чи є ваше представництво в Одесі 2. Чи співпрацюєте ви з Молдовою, яким чином доставляється товар
→ Здрастуйте, ми знаходимося в Києві, але поштова розсилка у нас по СНД. Вартість пересилання близько 15$ терміни - кілька тижнів.
Пітер: будь писати адреса та індекс при замовленні свій або пошти. спасибі.
→ Здрастуйте, адресу проживання та індекс Вашої пошти.
Музика: Хочу спробувати з дівчиною страпон(подвійний) допоможіть у виборі.
→ По якості всі страп-вони практично однакові, тут вже дивіться самі за зовнішнім формам і розмірам, який більше сподобається, конкретно Вам, той і варто брати.
Наталія: Фотографію ззаду можна? це трусики або стрінги?
→ Трусики.
Наташа: Спасибі, посилку отримала ще 30.03.2013. все сподобалося :)
Павло: Дякую за швидку реакцію на замовлення, мені сподобалося обслуговування і швидкість. Тільки одне зауваження: не варто, якщо клієнт не знає замовлення номера, намагатися уточнити замовлення розпитуючи що саме замовлено, т. к. перераховувати не завжди зручно (клієнт може перебувати в громадському місці або на роботі). Спасибі за обслуговування.
→ Спасибі, менеджер в першу чергу після замовлення номера повинен був уточнити Ф. В. О, номер телефону чи прізвище а не зміст замовлення, проконтролюємо роботу операторів і надалі постараємося виключити дану ситуацію.
Богдан:
Оніщук: прошу перерахувати бонуси з мого заказа68957на замовлення 69475
→ повідомте будь ласка ваш зареєстрований логін ?
РІРІ75: Це вініл ? або просто искуственая шкіра і чому ціни різні на цих картинках ?
→ Матеріал - вініл, на яких картинках ціни різні?
Анонімний: випробувач ))
Олег: Відповідь на моє запитання отримав майже відразу. СПАСИБІ. Замовлення зроблю по телефону.
→ Завжди будь ласка.
Станіслав: Його діаметр уточніть будь ласка?
→ Його діаметр близько 5 див.
zni: Якщо я замовлю 2-4 недорогих продуктів, при курєрській доставці я оплачу 15грн або більше.
→ Плата за курєрську доставку - фіксована і не залежить від кількості товарів в замовленні.