Андрей:

Наталія: Привіт! Я хотіла б повернути костюм Червоної шапочки (артикул IXI12534 (DL-LC8553) вартість 488 грн і відповідну до нього 10% дисконтну картку. Я його не одягала, так як розмір костюма більше мого і якість тканини сукні, накидки, а тим більше корсета (різкий хімічний запах -а я алергік) залишають бажати кращого. Так як новорічні свята ще не скоро, костюм не одягався. Вчора в телефонному режимі за номером 099 372 52 06 повернення був узгоджений. Мені сказали надіслати костюм на відділення №12 Нової пошти р. Києва на одержувача Курдыбаха Сергія без післяплати. Коли я можу з моменту відправки отримати повернення грошей і яким чином? У мене є платіжні картки ПУМБ Аваль. Заздалегідь спасибі. → Доброго дня ! Уточніть номер декларації НП повернення, що б ми змогли його забрати. А так же номер замовлення.

Олена: замовила у вас плаття.. на фото воно не було прозорим, а воно прозоре.. чи можу я його повернути назад? → Здравствуйте, на фотографії чітко видно що воно прозоре, Ви можете обміняти товар.

svetf: ух ти купити і за доставку заплатити, щоб вас рекламувати? безкоштовно роздавайте! → Ми готові їх роздавати безкоштовно, можливо скоро запустимо акцію. Якщо є бажання можемо Вам доставити безкоштовно при умови що Ви надішлете фотографію нашої рамці на Вашому автомобілі.

Андрій: можна заважати феромони з іншими духами?? → Так, без проблем.

Арні: Класна штучка, краплю товстуватий правда.

VASILIYKRUC: Дуже люблю носити жіночі красиві речі-колготки, трусики, боді, сукні. Хотів би у вас замовити перуку для себе. Дуже подобається носити перуку і фарбується. Люблю вібратор для страпон сексу. Завжди ваша ВАСИЛИНА. → Всі перуки в розділі Одяг - Перуки.

Сергій: як можна ,використовувати бонус.при замовленні товару. → При достатній кількості бонусів на рахунку Ви можете за них додавати в кошик товар, вартість у бонусах вказана біля кожного товару в докладному описі.

kotenok2000: Доброго дня! Скажіть, будь ласка, товари з розділу Нижня білизна підлягають обміну? Мені не підходить розмір((( → Доброго дня. Обмін можливий, але у нас в офісі.

Аліна: Є в наявності пенюар Артикул: ixi13244? → Здрастуйте, під замовлення протягом 10-14 днів.

Юрій: Скажіть будь ласка, що вказується на посилці в найменуванні товару, при замовленні післяплатою? → При відправленні посилок по Україні, Укрпошта не вимагає опису багажу, по цьому про зміст посилки працівники пошти не знають.

Ірина: Можна замовити пеньюар? → Оформляйте будь ласка замовлення на сайті.

Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з курєром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує курєр і говорить що він близько і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого курєра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого курєра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції товар дня. А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в тіхаря продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть уцінка через брак: такий то брак чи уцінка через погану/відсутню упаковку. А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим off. Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.

Юля: втратила дисконтня картку. хочу зробити замовлення. допоможіть відновити або скажіть № картки щоб я зробила замовлення → Номер Вашої дисконтної картки 3****3!

Наталія: Скільки штук в упаковці? → 1 шт

Айра-П: Скажіть товари поштою доставляються в непрозорій упаковці? Хочу зробити замовлення але переживаю за конфедециальность. → Привіт всі товари пакуються в картонну коробку, відкрити її зможете тільки Ви після її вручення.

Ілля: Прошу підтягнути бонуси з замовлення 64876 на замовлення 68890... Дякую...З наступаючим вас! Всього самого доброго! → Бонуси зараховано !

Тетяна: Зробила вам повернення 12.12.2013 і досі чекаю повернення грошей. Тепер не костюма не грошей( → Уточніть, чому ви не повідомили менеджерам про повернення ? номер замовлення, номер посилки ?

Віталій: Скільки капсул у банку? На який термін вистачить? → Спосіб застосування: 2 капсули в день, в банку 60 капсул. Вистачає на 1 місяць застосування.

Олена: Велике спасибі за кульку, вчора замовила, прийшов сьогодні до Києва. Давно шукала, що б подарувати чоловікові на день Св. Валентина Сьогодні був в шоці від подарунка, вже кілька годин в руках тримає, не відпускає. Хочу подякувати за відмінний сервіс. Все швидко і на вищому рівні. До речі ціни у вас чудові! У нас в магазинах ці моделі набагато дорожче коштують.

Олег: White Espetaculo Thong. White Espetaculo Thong,у цих трусиків як вид спереду → Доброго дня. У них вид спереду як у цього товару http://www.ixi.ua/product.php?id=IXI13304

Вадим: Хочу придбати фалоімітатор IXI850776. Яку знижку може дати ваш магазин на цей товар. → Для розрахунку знижки, досить додати товар у кошик, система сама все вирахує, на даний замовлення знижка становить 43 грн.

Katerina: IXI40606 на одній фотографії з шипами, на інший без.. так він з шипами чи без??) → Здрастуйте, він з шипами

містер.М: S/M - більше до М, зріст 170-175 (160-165 буде збиратися). Пошиття - Китай. Склад: поліестер - 35%, бавовна - 65% → Дякую за вичерпну інформацію. Дякую що ви наш клієнт!

Толян: Купили з дружиною іграшку, в обід зробили замовлення, на наступний ранок посилку забрали у відділенні біля будинку. Інформація про статус замовлення приходить миттєво на електронку і на мобільний. Величезне спасибі за оперативність! Товар повністю відповідає опису, ми дуже задоволені. Особливо дружина)

Оксана: Сподобалися деякі вінілові комбінезони, але не розібралася з розмірами. Ви шиєте під замовлення? → Більшість вінілових комбінезонів в одному універсальному розмірі - one size (S/M).

Світлана: Скажіть, чим відрізняється анальна клізма, яка продається у вас на сайті, від клізми, яка продається в аптеках? І чим відрізняються анальна клізма від очищувача кишечника? → В принципі нічим не відрізняються.

Вінсенте дель PUhINI: Свій перший замовлення, №43605 (лютий-березень 2012), я оформила не зареєструвавшись. Замовлення викупила і оплатила післяплатою → Здрастуйте, 2 замовлення додані у Ваш аккаунт.

↓ ПОКАЗАТЬ 25 ↓

Комплекти і набори /

Рекомендуем вам

Хит продаж / Комплекти і набори

/ Комплекти і набори

Комментарии