Аноним: Не можу зрозуміти як правельно зробити замовлення..
→ Починайте оформлення замовлення, далі все інтуїтивно зрозуміло.
Анонімний: Якщо буду отримувати товар поштою, то мені додому прийде повідомлення? Там сподіваюся не буде вказано, що товар інтимного призначення?
→ Зазначено точно не буде. А от імовірність того, що повідомлення дійде до Вашої скриньки 50%, тому бажано звертатися протягом тижня після відправки на пошту.
Сергій: Я неможу зареистрируваться
→ Здрастуйте, з якою проблемою Ви стикаєтеся?
Лена: Зареєструвалася на сайті 13 січня, написано що після реєстрації на сайті обовязково перевірятися раніше оформлені замовлення для нарахування бонусів, але досі нічого не нараховано.
→ Повідомте будь ласка Ваш логін.
Антон: Давно вже є клієнтом вашого магазину, і сьогодні ходив на пошту отримувати чергове своє придбання, я реально був шокований коли мені винесли посилку обмотану фірмовим скотчем вашого магазину (IXI – приємні покупки, магазин нового покоління, ixi.ua), це ви так жартуєте????? Де конфіденційність хлопці???? Я не лаю вас, просто хочу сказати що ця фішка мінус вашому магазину, і зайва трата грошей на замовлення цього скотчу, до всього ж цей фірмовий пакетик від магазину, я його відразу в смітник! Я розумію, що деякі покупці роблять замовлення на подарунок і пакетик в даному випадку актуальним, але не для тих, хто робить покупки для себе!!! Зробіть опцію на сайті, треба чи не треба цей пакетик, а скотч зовсім не по темі, поверніть старий!!!! )))))) А взагалі обожнюю ваш магазин, супер, дякую за існування!!!!
→ Доброго дня! Спасибі за увагу до нашого сервісу. Запустивши новий проект IXI.UA ми не позиціонуємо її як секс-шоп, тому та на фірмових продуктах ніде не вказано що-небудь стосується інтим-товарів. Незабаром під брендом IXI буде продаватися велика група товарів, не повязаних з інтимом, тому, якщо Ви є нашим клієнтів, це не означає, що Вам необхідна повна конфіденційність. Якщо Ви все ж таки проти, можете в наступних замовленнях вказувати що б ми відправили посилку в звичайному вигляді.
Олена: Доброго дня,чи можна до цієї секс машині machine gun артикул ІХІ13496купить доп насадки?
→ Доброго дня ! В найближчий 2-3 тижні можлива поставка такого роду товару.
Андрій: Взагалі-то, це не панчохи, а гольфи, ледве закривають коліна, я очікував на довжину як на фото...
→ Уточніть будь ласка зростання дівчини.
Наталія: Добрий день! Отримала замовлення IXI23798 / Елегантна сукня, чорний / 229 хотіла б повернути, так як розмір не підійшов.
→ сукня велике або маленко?
Н.: Підкажіть, в яких межах регулюється пояс?
Марина: Два роки ношу тільки такі, дуже зручно і приємно, або взагалі без нічого теж ношу )
коркін: Доброго дня! У мене на рахунку 5 194 бонусів, але не в одному розділі не зявляється вікно : купити за бонуси. Як придбати товар за бонуси?
→ На даний момент система бонусів тимчасово не працює, як тільки система запрацює біля кожного товару буде ціна в бонусах. Приносимо вибачення за тимчасові незручності.
Diazify: Скидочку б до них...
→ При оформленні замовлення на 450 грн. Ви отримуєте картку на знижку 10% на наступні замовлення.
Юрій: Здравствуйте, яка доля замовлення 22673?
→ Замовлення видалено товару немає в наявності, Вам на email були відправлені повідомлення.
Chernikovich : Array
Оксана: Я в шоці з цього магазину.. для початку прислали не те, поки міняли, виявилося, що замовленого мною товару немає в наявності. В кінцевому підсумку - прислали віночок з личинками, жирними личинками..... жах якийсь...... Невже товар не перевірять зовсім???
→ Здрастуйте, товар завжди візуально перевіряється перед відправкою. Уточніть будь ласка що за личинки були в товарі, вперше стикаємося з подібною проблемою.
Олег: Доброго дня! Моє замовлення №40146. Мені сказали чекати 2 тижні, минуло вже три. Нагадаю на всяк випадок, що хочю отримати його через Укрпошту наложеним платежем. Спасибі. Чекаю замовлення.
→ Доброго дня, Ваш товар надійде до нас у найближчій постачання. Чекайте нашого дзвінка.
Юля: Доброго дня, а чи можна повернути замовлення 79663? Ви мені прислали не те, що я замовляла
→ Надішліть будь ласка на ixi@ixi.ua артикул або фото товару, який Ви отримали.
Ольга: Привіт! підкажіть,будь ласка,коли зявиться на складі товари 76100,76141?!
→ Доброго дня ! Терміни повідомлення про наявність 7-14 днів. Як тільки знайдемо товар належної якості та відповідної ціною, ми Вас повідомимо.
Олена: Дуже цікаво щодо компенсації курєру. Якщо у товару один розмір (one size) і він мені не підійде - я ще й буду виплачувати компенсацію? Хоча по таблиці розмірів все нормально.
→ Здрастуйте, проблем з розміром не повинно виникнути, всі ситуація вирішуються в індивідуальному порядку в міру їх виникнення.
Олександр: брав ваше ліки PENIS результат нульовий, можна сказати, що ще гірше ніж було поверніть гроші або замінити іншими ліками
→ Можете спробувати ще препарат http://www.ixi.ua/product.php?id=MIL8
Микола: Відмінний магазин. Все швидко і якісно. Хотілося б ще бачити одяг з латексу в асортименті.
Тарек: я щойно зареєструвався на сайті. Як мені зарахувати бонуси попереднього замовлення ?
→ Система автоматично протягом 24 годин зробить це.
Олена: IXI15542 one size (S/M) Скажіть будь ласка чи підійде мені ця модель,ОГ 96см ВІД 74см ПРО 98см
→ Буде малуватий, Вам необхідний розмір L, а дана модель в одному універсальному розмірі.
Анонімний: Зовсім не продумана штука ваще ніяк купила і валяється...
Аліна: все підійшло, мені сподобалось!
Світлана: скажіть,будь ласка,плаття ixi23710 розмір S на який розмір грудей?
→ Груди - 81cm-86cm/32-34
Іра: який колір каменю?
→ Здрастуйте, прозорий камінь, кристал.
Майор: Розкажіть детальніше про отримання товару засобам курєра, можна зустрітися з курєром наприклад біля станції метро?
→ Курєрська доставка у нас тільки по Києву, в будь-яке зручне для Вас місце (квартира, офіс, біля входу в магазин, на зупинці...)
Денис: доброго дня.підкажіть які є препарати або мазі не викликають звикання і без побічних впливів на організм для збільшення кількості статевих актів?
→ Привіт: DEL2694, MIL36.
Алекс: Хороший крем. Ефект те що треба... в мене крепатура другий день.
Інтим-товари
Одяг жіночий
Аноним: Не можу зрозуміти як правельно зробити замовлення..
