Антон: Неквапливо працюєте. Постер друкувався 2 тижні. 15 січня замовив, тільки 30го був відправлений поштою. → Доброго дня ! Уточніть Ваш номер замовлення ? Впевнені ми зможемо вирішити цю неприємну ситуацію. Швидше за все проблема в транспортній компанії.

Марія: Здрастуйте, у вас є не сережки, а кліпси? → Кліпсів немає.

Каріна: Будь ласка, скажіть коли воно буде, я дуже хочу це плаття!!!)) → Протягом 2 тижнів з моменту замовлення.

Андрій: є блискавка між ніг → так, є.

Аліна: Ви товар запаковуєте в упаковку без розпізнавальних знаків? Тобто коробочка конфіденційна? → 100% конфіденційність.

hdd2: я радий, що товар є в наявності, але як скоро я його отримаю? при оформленні замовлення я наголошував, що оплата - накладеним платежем. → Посилку сьогодні відправимо, днів через 5-6 зможете забрати у поштовому відділенні.

Віталіна: Добрий вечір. Зареєструвалися. А як бонусні гроші за попередні замовлення отримати?

hdd2: Array → Протягом 3-5 робочих днів даний товар зявиться в наявності.

Віталій: Замовлення №99392 сплачений 30.05.2017 в 17.42 від Пилипенко Віталій

Юрій: Доброго дня! Дуже розчарувався у вашому магазині, замовляв одне, а прийшов чорт знає що!!! Як виявляється, менеджер з яким я спілкувався, а точніше вона, і який відправляв мені замовлення чи то сліпий чи глухий то безрукий, довго з ним общавшись вона мені доводила, що у неї артикул товару за номером збігся значить все в порядку, хоча мені прийшов зовсім інший товар???!!! І чому ваш магазин не хоче приймати товар назад або обмінювати його відповідно до закону України Про захист прав споживачів, я буду на Вас жалітись, у мене всі накладні на руках, номер мого замовлення №64339. Дякую за увагу. → Здрастуйте, розпишіть будь-ласка на ixi@ixi.ua ситуацію, якою товар Ви замовляли і який отримали, дошлем, обміняємо, без проблем, менеджер буде покараний.

Ольга: Добрий вечір !!! сьогодні отримала товар, якістю і виглядом дуже задоволена!!! але є одне але... корсет , який я замовляла мені завеликий , можливо його обміняти на розмір S артикул 12352? → Здрастуйте, Ви можете обміняти цей товар.

Наташа: Спасибі, посилку отримала ще 30.03.2013. все сподобалося :)

Алла: Добрий вечір. Курєр привіз зовсім не ту модель леггенсов Я не мала можливості перевірити при ньому. Але буквально через кілька хвилин після його відходу, я побачила, що в пакеті не те, що я замовляла. Додзвонитися йому я не можу вже протягом 30 хвилин. Артикул збігається, але штани, які привезли з гумкою замість пояса і З МЕРЕЖИВНИМИ ВСТАВКАМИ, плюс з високою посадкою. Коротше це взагалі не та модель. Дуже прошу звязатися зі мною найближчим часом, щоб ми могли вирішити питання із заміною. Мій ел.адреса у вас є в замовленні 89099 Я планувала замовляти у вас на постійній основі, оскільки із-за специфіки роботи не маю можливості ходити по магазинах. Дуже не хочеться з вами сваритися і відмовлятися від ваших послуг З повагою, ваш клієнт з дуже невдалим першим досвідом → Доброго дня. Завтра обовязково звяжемося з Вами і повідомимо як оформити повернення або заміну товару.

Лілі: Осені poleznie порад, добре якщо всі будуть це citati. Спосибо вам велике!

ГЕБ: Чому замовлення №37221 не присвоєно статус оплачений,якщо він був сплачений ще в серпні? → На даний момент є невелика проблема з проведенням оплат за замовлення післяплатою, протягом місяця ми виправимо цю проблему і всім будуть нараховані довгоочікувані бонуси.

Віталій: Скажіть, чи можу я скористатися своїми бонусами і якщо так, то як? → Детальна інформація на сторінці http://www.ixi.ua/bonus.php

nkknn: Оплата замовлення (71185) до реєстрації можна зарахувати бонуси на логін (nkknn) → Очікуйте зарахування бонусів на Ваш аккаунт.

сподіваюся: Замовлення (№40859) зробила ще 5 ГРУДНЯ!!! Обіцяли до НГ впоратися і....пропали!!! Якщо НЕ можете доставити - повинні ПЕРЕДЗВОНИТИ, попередити!!! → Здрастуйте, даний товар очікується під замовлення, як тільки надійде до нас партія товару, ми обовязково з Вами звяжемося.

Дмитро: Матеріал? І в якій же ж це - в одному розмірі - ? Зростання, талія, груди? Або синтетика, сідає на 50кг, так і на 150 кг живої ваги?

Роман: Це чоловічі або жіночі та який розмір (обхват талії)? → Здрастуйте, даний товар унісекс і підходить на розмір S-L

Їх: Здрастуйте, посилку отримали величезне спасибі за оперативність і за сервіс!

Аліна: Є в наявності пенюар Артикул: ixi13244? → Здрастуйте, під замовлення протягом 10-14 днів.

Павло: Дякую за швидку реакцію на замовлення, мені сподобалося обслуговування і швидкість. Тільки одне зауваження: не варто, якщо клієнт не знає замовлення номера, намагатися уточнити замовлення розпитуючи що саме замовлено, т. к. перераховувати не завжди зручно (клієнт може перебувати в громадському місці або на роботі). Спасибі за обслуговування. → Спасибі, менеджер в першу чергу після замовлення номера повинен був уточнити Ф. В. О, номер телефону чи прізвище а не зміст замовлення, проконтролюємо роботу операторів і надалі постараємося виключити дану ситуацію.

Ірина: Навіщо відгуки видаляти? Не можете нормально виконувати свою роботу,.. → Доброго дня Ірина, не один відгук наших відвідувачів ще не був видалений.

Лілі: Доброго дня. Отримала сьогодні дане замовлення http://www.ixi.ua/product.php?id=IXI27824, а він з шлюбом! Як здійснити повернення?

Анонімний: Я оформив замовлення під номером: 19418, але зі мною ніхто не звязувався. Ви можете перевірити моє замовлення чи потрібно його повторити? → Здрастуйте, ми кілька разів безрезультатно намагалися звязатися з Вами. На жаль, цієї позиції немає в наявності, Ви можете підібрати інший товар, в даний момент Ваше замовлення припинений і чекає появи товару, після чого ми повторно з Вами будемо звязуватись.

Лада: які розміри у них ( робоча частина і біля кристала) ? → Ширина в самій товстій частині 2.5 див.

Ольга: Дуже задоволена, порадувала ціна та оперативність доставки, рекомендую... Дякую! → Ми взяли за правило, відправляти товар в день замовлення.

↓ ПОКАЗАТЬ 25 ↓

Пеньюари /

Рекомендуем вам

Хит продаж / Пеньюари

/ Пеньюари

Комментарии