Ксенія: Чудовий магазин! Дякую за якісний товар, корисні статті, короткі терміни і хорошу конфіденційність. Операторів особисто не бачила, але по телефону голоси такі приємні! Спасибі за те, що ви є! → Спасибі Вам, з приємними клієнтами приємно працювати. |
|
Валя: Чому не приходять бонуси , і що потрібно за них купити → запуск бонусної системи приблизно 15 лютого, бонуси можна буде використовувати в рахунок оплати замовлення. |
|
Віталій: Спасибі! своє замовлення отримав. Думав що обдурять але виявилася все добре. Думаю буду далі користуватися послугами ( ixi ). Раджу всім! |
|
Тетяна: Я вчора зробила замовлення.Ніхто не подзвонив. Його взяли чи ні? → Уточніть будь ласка номер замовлення, замовлень з Вашим email в базі немає. |
|
 божевільний: У мене таке питання: панчохи з винилла тягнуться? До куди довжина чулков (середина стегна або верхня частина стегна) і які трусики в комплекті? → Вінілові матеріал розтягується на 5-10%, трусики стринги. |
|
Ірина: Доброго дня.Мій номер замовлення № 71735.Сукня Срібна луна замало на мене.Хотіла б обміняти на інший товар http://prom.ua/p28292668-plate-sexy.html і http://prom.ua/p13073610-otkrovennoe-chernoe-plate.html → Доброго дня. Чекайте найближчим часом з Вами звяжеться менеджер для здійснення обміну. |
|
 Андрій: Скажіть а яка довжина Артикул: IXI47423 |
|
Сергій: Я трансексуал і шукаю накладну груди і жіноче взуття (43 р.). Чи є у вас в продажі такі предмети? → Якісної грудей немає для Вас, а взуття взагалі ніякої. |
|
Дарина: Привіт мені не підійшов розмір можна зробити повернення? Або ж обмін на інший товар з вашого каталогу. → Ви можете повернути товар на склад Нової Пошти з зворотньою адресою за свій рахунок або обміняти на інший товар. |
|
 Ірина: Замовлення отримала! Велике спасибі! Духи просто супер! Я дуже рада,що вгадала з запахом:) |
|
Юра: Як і що можна застосовувати для миття силіконових кілець і насадок? → Рекомендуємо промивати в теплій мильній воді. |
|
Кирило: Велике спасибі за оперативність та відповідальність у роботі! → Спасибі і Вам за добрий відгук і вибір нашого магазину. |
|
LazyLoneLion: Нарахуйте мені, будь ласка, 2499 бонусів за замовлення №74767 |
|
AleXXX: Прислали швидше ніж я очікував! Спасибі велике такою кльовою канторе як ця!!!!! → Одне з наших правил - Оперативність виконання замовлення:) |
|
Аноним: |
|
То: Як замовити кілька замовлень за один раз не заповнюючи анкету замовлення при купівлі одного акссесуара? → На сайті є кошик замовлення, в яку ви додаєте будь-яку кількість товарів, а потім вже оформляєте замовлення. |
|
Галина: У мене те ж питання з приводу нарахування бонусів. Оплатила товар, а бонусів не нарахували.. → Бонуси нараховуються протягом тижня після отримання нами оплати за замовлення. |
|
Денис.з: Добрий день. З дружиною є покупцями даного сайту близько півроку, здійснили 5 замовлень як розділу інтим товарів, так і з розділів одягу та білизни. Все добре, нарікань ніяких немає. Один лише раз замовляли якийсь товар, якого не було в наявності, через час нам порадили обрати інший, аналог. Оперативність на висоті - як з обробкою замовлень, так і з відправкою товару. Ціни моніторив по декількох магазинах - рідко знаходив якийсь товар дешевше, а при такому рівні обслуговування, як тут - копійки не мають значення. Приємно, що магазин розвивається, зявляються накопичувальні бонуси. Особливо приємно, що на бонуси тепер можна не вибирати товар з пропонованих, а будь-який на вибір! Деколи лише не вистачає достатньої (більш детального) опису товару, але по цьому питанню завжди допоможуть менеджери та онлайн консультант. Загалом, підсумок - все подобається, все зручно, подяку колективу магазину! |
|
Олег: Доброго дня! Моє замовлення №40146. Мені сказали чекати 2 тижні, минуло вже три. Нагадаю на всяк випадок, що хочю отримати його через Укрпошту наложеним платежем. Спасибі. Чекаю замовлення. → Доброго дня, Ваш товар надійде до нас у найближчій постачання. Чекайте нашого дзвінка. |
|
Марина : Відправили гроші за замовлення №70990 в сумі 2200 рублів 22 лютого, коли буде відправлений замовлення? → Оплата підтверджена. Сьогодні відправляємо Ваше замовлення. |
|
Ніна: Замовлення 61411 (післяплатою) після оплати вишлють або я плачу при отриманні ???чому мене запитують спосіб оплати, якщо це післяплата і оплачується при отриманні ..я просто ось цей момент упустила ) → Доброго дня. Відправка по СНД поки проводитися по 100% передоплаті. |
|
Вікторія: Відправили гроші за замовлення №81258 в сумі 581 грн 15 квітня коли буде відправлений замовлення? |
|
Наталія: Привіт! Я хотіла б повернути костюм Червоної шапочки (артикул IXI12534 (DL-LC8553) вартість 488 грн і відповідну до нього 10% дисконтну картку. Я його не одягала, так як розмір костюма більше мого і якість тканини сукні, накидки, а тим більше корсета (різкий хімічний запах -а я алергік) залишають бажати кращого. Так як новорічні свята ще не скоро, костюм не одягався. Вчора в телефонному режимі за номером 099 372 52 06 повернення був узгоджений. Мені сказали надіслати костюм на відділення №12 Нової пошти р. Києва на одержувача Курдыбаха Сергія без післяплати. Коли я можу з моменту відправки отримати повернення грошей і яким чином? У мене є платіжні картки ПУМБ Аваль. Заздалегідь спасибі. → Доброго дня ! Уточніть номер декларації НП повернення, що б ми змогли його забрати. А так же номер замовлення. |
|
buthet: А без паспорта можна, а то я втратив але скоро відновлю. → На жаль правила пошти зобовязують предявляти паспорт при отриманні посилки. |
|
Оніщук: прошу перерахувати бонуси з мого заказа68957на замовлення 69475 → повідомте будь ласка ваш зареєстрований логін ? |
|