Павло: Доброго дня! Оплатив замовлення номер 100090 через liqpay. ID транзакції 457533566 Коли можна чекати доставку (Київ, Нова Пошта)?
→ У понеділок замовлення буде відправлене
Тарас: Скільки можна чекати замовлення №20187 вже більше 10 днів пройшло. Отримував бандеролі з києва нещодавно приходили через 4 дні а від вас через 10 неможна дождатся.
→ Ваше замовлення давно вже опрацьовано та відправлено, будь ласка зверніться до поштового відділення. І на майбутнє, переконливо просимо залишати контактну інформацію в замовленні.
Світлана: Придбала недавно цю модель, одне тільки незрозуміло: навіщо ключі, якщо на наручниках є важіль, який відкриває їх і без ключа?
→ Наручники ми продаємо як елемент розваги, для ігор...
Алла: Потрібен великий розмір XXXL. Подивіться будь ласка.
→ Одяг та білизна великих розмірів у нас в окремому розділі.
Паша: не вигідно замовляти новойпочтой ще й платити треба за те що б вим гроші за товар відправили.чому так???
→ Післяплата (НоваяПочта, Укрпошта або будь-яка інша транспортна компанія) - це завжди висока комісія за грошовий переказ. Купівля товару за передоплатою звільняє від комісії за накладений платіж.
Саша: 22:15 Переказ на картку ПриватБанку через Приват24. Одержувач: Курдибаха Сергій Володимирович. Коментар до платежу: Переказ на картку ПриватБанку. Пл-ник: Яровий Олександр Вiкторович
Оксана: Мені не сподобалося. Зробила замовлення у неділю, передзвонили в середу, а відправили в пятницю. Це не пунктуально.
Артем: Скажіть ця модель ixi13073 на кісточках і є моделі пеньюаров на кісточках?
→ Модель IXI13073 без кісточок. З чашечками IXI13086 і IXI130887
Ярослав: Здраствуйте,оплатив замовлення №75746,коли мені його відправлять?Заздалегідь спасибі
→ Доброго дня ! Сьогодні чекайте смс з номером ТТН
Ведмедик: Доброго дня! На ваше прохання, отриманої за цією адресою електронної пошти, я відмовляюся від замовлення №56435 і замовлення №55956. Вибачте, що не зробила цього раніше. Причина: на сайті було обіцяно, що замовлений товар зявиться в наявності в протягом 10-20 днів. Мало того, що ви до акції підняли ціни на ті самі 8%, які пропонували в якості знижки, так ще й пройшло, вибачте, майже півтора місяця з моменту заявки! Я замовила речі в іншій організації, і надалі і сама не подумаю скористатися вашими послугами, та інших отговорю. Розумію, що моя скарга - крапля в морі для такої великої фірми, але все ж плекаю надії, що в майбутньому ви будете більш шанобливо ставитися до своїх клієнтів. Всього доброго!
→ Доброго дня. Ціни були підняті за 2 тижні до акції на третину товарів нашого каталогу (і збереглися до поточного дня). 90% товарів яких немає в наявності встигають надходити вчасно (1-2 тижні), інші можуть зявлятися протягом 2-4 місяців з різних, незалежних від нас причин. Ми намагаємося максимально швидко виконувати всі замовлення, дякую за зауваження...
Умми: Мене цікавить плаття Santa LEG83381 , але в комплект чулки не входять. Хочу саме такі панчохи (білі з червоною полоскою, як конфета, по діагоналі)! В розділі Чулки и пояса таких немає. Де їх можна дістати? Дякую.
→ Саме таких панчох немає в продажу, але є інші новорічні.
сектор: Привіт не зовсім зрозуміло що саме в нього входить Спасибі
→ Доброго дня ! В комплект IXI22337 входить топ, трусики,рукавички і нашийник.
Назва: Форму заповнила тільки не видаляйте замовлення
Сергій: як можна ,використовувати бонус.при замовленні товару.
→ При достатній кількості бонусів на рахунку Ви можете за них додавати в кошик товар, вартість у бонусах вказана біля кожного товару в докладному описі.
РІРІ75: Якщо у вас розміри більше ? наприклад XL.
→ Біля кожного товару, у характеристиках, вказуються можливі розміри товару.
Віталій: Замовив товар на велику суму 1300гр......чекав 6 тижнів..обіцяли доставити за 2 тижні. Коли отримав товор, він мені не підійшов. Згідно ст. 18 Закону Про захист прав споживачів Споживач, якому проданий товар неналежної якості, може повернути товар у 14-денний термін. Обговорив з оператором і вирішив повернути, коли я їм відправив вони зараз не забирають з відділ. НОВОЮ МАЙЖЕ. Дзвоню оператору вона як тільки слышет що ето я кидає трубку і вимикає телефон. Зараз чекаю ще 2 дні, якщо не заберуть товар і не повернуть гроші або не нададуть на цю суму інший товар, то я буду подовать в суд. Раджу всім так робити, захищати свої права.
→ Доброго дня, напишіть будь ласка номер замовлення та детальніше про шлюб на email ixi@ixi.ua дякую, обовязково розберемося з Вашим питанням.
Анастасія: в якій грошовій одиниці приймається оплата для Росії?
→ У рублях.
Світ: Підкажіть а не фотографії крупніше розміщувати? Просто неможливо розглянути на них. Спасибі.
→ Дякую за зауваження, в даний момент займаємося цією проблемою. Протягом тижня всі фотографії будуть покращені.
Анонімний: Коли почнете торгувати презервативи Durex? Враховуючи нормальні ціни, було б дуже цікаво.
→ Ціни намагаємося тримати на доступному рівні, але на жаль Durex поки продавати не плануємо.
Олена: IXI15542 one size (S/M) Скажіть будь ласка чи підійде мені ця модель,ОГ 96см ВІД 74см ПРО 98см
→ Буде малуватий, Вам необхідний розмір L, а дана модель в одному універсальному розмірі.
Юля: Все підійшло, і дуже сподобалося. Спасибі!!!!:) І за швидку доставку теж!!)))
Юля: Доброго вечора! Хотыла б повернути замовлене плаття пыд номером замовлення №67847. Плаття не підходить ні по розміру , ні по фасону. Тканина просто жахлива, тонесенька і зовсім не якісна.Товар був відправлений 13.12.2013 а отриманий по Новій пошті . 14.12.2013. забравши посилку додому приміряла - просто жах. скажіть , будь ласка , як можна повернути товар ????
→ Привіт 67847! Товар відповідає якості та опису вказаної на сайті. З вами звяжеться менеджер.
Андрій: Доброго дня! Хочу збільшити свій член на пару сантиметрів. Які пігулки мені можуть допомогти і залишиться результат. Мазі і креми не підходять. Буду радий будь-якій пораді. (421300487-ася)
→ Ми всім клієнтам радимо використовувати екстендеры, Андро-Пеніс, наприклад. Хімії не дуже довіряємо.
Лада: які розміри у них ( робоча частина і біля кристала) ?
→ Ширина в самій товстій частині 2.5 див.
88-18: Які відмінності між вагінальними і анальними вібраторами? Можна використовувати вагінальні вібратори для анальних ігор?
→ Різниця лише в розмірах і формі, якщо Вам підходить, то можете без проблем користуватися.
Александр :
Галина: Добрий вечір, зясуйте, будь ласка, чому мені не нарахували бонуси за купівлю 2-х тижневої давності. Лист і смс про оплату є. Спасибі.
→ При оформленні замовлення без авторизації на сайті, нарахування бонусів затримується. Нараховані бонуси.
Даша: ПІДКАЖІТЬ ДОВЖИНУ ВИРОБУ
→ Висота корсета 40 див.
Таня: Здравстуйте. Мене цікавить як йдуть справи з моїм замовленням під номером 24847? Спасибі.
→ Ваш заказ був відправлений, очікуйте посилку в поштовому відділенні на наступному тижні.
Василь: прошу перерахувати бонуси з замовлення 69872 на логін hammi
→ Дорогі клієнти, бонуси нараховуються автоматично, немає необхідності інформувати нас про це.
Інтим-товари
Одяг жіночий
Павло: Доброго дня! Оплатив замовлення номер 100090 через liqpay. ID транзакції 457533566 Коли можна чекати доставку (Київ, Нова Пошта)?
