Лена: Добрий день! Я б хотіла повернути отриманий замовлення. 19.10.2013 прийшов замовлення №65131, доставка курєром, оплата готівкою при отриманні перевірила тільки наявність і зовнішній вигляд (в упаковці). При найближчому розгляді зясувалося, що товар не відповідає очікуванням, тобто у наручників незручна застібка, а батіг занадто мяка. У той же день звязалася зі службою підтримки по тел. 0443535533, відповіли, що повернення можливе з понеділка. в понеділок і вівторок не було можливості зателефонувати, т. к. працюю, сьогодні менеджер відповідає, що товар повернути вже не можна. Товар в користуванні не був. Спасибі. → Ваше замовлення обміну та поверненню не підлягає http://ixi.ua/return.php

Андрій: Доброго дня.Чому в описі товару була безкоштовна доставка, а на пошті мені сказали з вас 21грн.В чому справа? → Здрастуйте, скоріше всього помилка оператора Нової Пошти, вартість доставки всіх відправлень оплачує наша компанія.

Katerina: IXI40606 на одній фотографії з шипами, на інший без.. так він з шипами чи без??) → Здрастуйте, він з шипами

Богдан:

qbanan: Вже зробив 3 замовлення, все відмінно. Оперативно. Швидко. Але, останнім замовленням я був дуже не задоволений. Спуск повітря з помпи не працював (дуже шкода викинути на вітер 200 з гаком гривень, а як перевірити, якщо не на собі, адже тільки при використанні виявилася несправна пипка відповідальна за спуск повітря).

Олена: замовила у вас плаття.. на фото воно не було прозорим, а воно прозоре.. чи можу я його повернути назад? → Здравствуйте, на фотографії чітко видно що воно прозоре, Ви можете обміняти товар.

Євген Степаненко: Моє замовлення №21395 був зроблений 3 дні тому і досихпор мені не зателефонували що з ним і як з ним. → Звязок з клієнтами з Росії ми ведемо тільки через електронні засоби звязку. Контакту, на жаль, з Вами не було.

Віталій: уточніть, пож, матеріал! а то фото не якісне і по ньому складно судити! → Матеріал: вініл - прогумована тканина.

Олег: Дякуємо за іграшку, все сподобалося → Будь ласка. Завжди раді.

Анатолій: Величезне спасибі як завжди дуже швидко і точний товар!!!

Макс: Цікавлюся скоро чекати замовлення №38196 ? → На жаль, найближчим часом поставки по Вашому товару не плануються.

Олександр: Все дуже зручно, швидко, сервіс просто супер! Величезне спасибі менеджеру Євгену за хорошу консультацію. Сайт всім раджу. Спасибі! → Спасибі Вам за приємний відгук.

Сергій: Уточніть точну вартість замовлення при перерахунку на гривні,так як при оплаті через ощадбанк у них виходить інша суму ніж на сайті. → Оплата з допомогою СбербанкОнлайн: 1. Після входу в Ощадбанк Онлайн на панелі «Оплатити» виберіть «Яндекс.Гроші». 2. Виберіть картку, з якої Ви будете поповнювати рахунок 3. Вкажіть наш номер рахунка Яндекс.Гроші 41001115368085 і суму 3675 RUB

Макс: Півтора року тому замовив - і про чудо - нарешті то товар зявився у наявності - при тому що у конкурентів він так і не зявиться) задоволений)

Олена: Дуже цікаво щодо компенсації курєру. Якщо у товару один розмір (one size) і він мені не підійде - я ще й буду виплачувати компенсацію? Хоча по таблиці розмірів все нормально. → Здрастуйте, проблем з розміром не повинно виникнути, всі ситуація вирішуються в індивідуальному порядку в міру їх виникнення.

Володимир: Магазин з хорошою службою підтримки. Працюють швидко і оперативно. → Спасибі, намагаємося..

Юля: Доброго дня! Я вам сьогодні вислала своє замовлення 56611 і оплатила доставку в накладній я вказала про розірвання договору і повернення грошей в розмірі 341грн. За пересилання грошей оплата йде за ваш рахунок, так як я оплатила пересилку товару.Під час мого з вами співпраці виник ще один нюанс:за вашим умовам замовлення на суму понад 300грн. йде безкоштовна доставка при отриманні замовлення за доставку платила я у розмірі 20 грн.Навіть за умови оплати післяплатою у розмірі 3% від суми як зазначено на вашому сайті сума доставки =10,45 грн але не як не 20грн.,хоча взагалі має бути безкоштовна.Дякую вам за співпрацю зі мною, але нажаль я більше не потребую ваших послугах.Спасибі. → Здрастуйте, комісія за накладений платіж 10 грн 2%, доставку оплачували ми за свій рахунок. Прохання скасувати післяплата, з післяплатою ми не зможемо забрати посилку, відшкодування Ви отримаєте в розмірі 325 грн з урахуванням наших витрат на відправку товару.

Назва: Дуже шкода що не показані деталі даної моделі, асиметрія покрою. Інакше не було б повернення. → Згодні, але на жаль виробники не завжди надають вичерпну інформацію по товарам. Уточнюйте у менеджерів.

Андрій: Хочу задати питання реально збільшує член, і є побічні ефекти? → Це якісний німецький препарат ефективний який не має побічних дій.

Пітер: Де і як можна обміняти бонуси якщо на всіх товарах варто тільки ціна ? → Переконайтеся, що у Вас достатня кількість бонусів для придбання певного товару.

Роман: Оплачено. Перевірте оплату

Назва: Прошу нарахувати бонуси за замовленням 71335 на логін Kenzo → Бонуси зараховані.

Олег: Купив.нормально.тільки чому при одержанні я заплатив ще 17 грн.??? → Комісія за накладений платіж.

Оксана: номер замовлення 68709 → Вам буде надіслано всі три товару. Очікуйте смс з номером ТТН посилки.

Анонімний: випробувач ))

Лада: які розміри у них ( робоча частина і біля кристала) ? → Ширина в самій товстій частині 2.5 див.

Тетяна Микитенко: Доброго дня! Наповніть, будь ласка, мій акаунт бонусами. Перший № замовлення не памятаю , а другий замовлення №59989. Допоможіть))) → При вказівці вірних контактних даних у реєстраційному бланку, прикріплення замовлень відбувається автоматично протягом доби.

Анна: Дуже задоволена покупкою (капелюшок класна), дуже швидка доставка. Але претензії до упаковки, хотілося б, що б товари доставлялися в коробці, а не в пакеті, так як деякі товари можуть деформуватися при транспортуванні. І до речі VIP карту не поклали. :(( → Здрастуйте, у нас претензій до пошті немає деформація товарів не відбувається . знижка ваша активна, повідомте менеджеру при наступному замовленні про картку VIP клієнта, дякуємо що ви є нашим клієнтом.

↓ ПОКАЗАТЬ 25 ↓

Панчохи /

Рекомендуем вам

Хит продаж / Панчохи

/ Панчохи

Комментарии