Олександр: 1. Є можливість забрати товар самостійно(самовивіз)? Ціна доставки настільки збільшує ціну презервативів, що дешевше купувати в аптеці. 2. Коли зявляться в наявності презервативи маскулан? Спасибі. → Якщо Ви знаходитеся в Києві Ви можете в оператора уточнити час і місця самовивозу. Щодо презервативів Masculan конкретної інформації не є, давно їх вже немає і швидше за все будуть нескоро.

Оксана: Вид зі спини → Зображення тільки ті, які представлені на сайті, додаткових фотографій немає.

skretch: коли запрацює бонусна система? → на сайті проходить модерація, фахівці працюють, очікуйте відновлення системи ! дякуємо за терпіння !

Юля: Доброго вечора! Хотыла б повернути замовлене плаття пыд номером замовлення №67847. Плаття не підходить ні по розміру , ні по фасону. Тканина просто жахлива, тонесенька і зовсім не якісна.Товар був відправлений 13.12.2013 а отриманий по Новій пошті . 14.12.2013. забравши посилку додому приміряла - просто жах. скажіть , будь ласка , як можна повернути товар ???? → Привіт 67847! Товар відповідає якості та опису вказаної на сайті. З вами звяжеться менеджер.

Олена: Прошу підтягнути бонуси з моїх замовлень Номер замовлення: №68265 Номер замовлення: 68265 → Для нарахування бонусів, вкажіть ваш логін.

Боб: DEL218 підкажіть він з кераміки або пластиковий? він підійде для анального сексу? → Пластиковий, він ідеально підходить як для анального так і вагінального використання.

Влад: А де взяти кришки? → кришки не продаємо!

Антон: Давно вже є клієнтом вашого магазину, і сьогодні ходив на пошту отримувати чергове своє придбання, я реально був шокований коли мені винесли посилку обмотану фірмовим скотчем вашого магазину (IXI – приємні покупки, магазин нового покоління, ixi.ua), це ви так жартуєте????? Де конфіденційність хлопці???? Я не лаю вас, просто хочу сказати що ця фішка мінус вашому магазину, і зайва трата грошей на замовлення цього скотчу, до всього ж цей фірмовий пакетик від магазину, я його відразу в смітник! Я розумію, що деякі покупці роблять замовлення на подарунок і пакетик в даному випадку актуальним, але не для тих, хто робить покупки для себе!!! Зробіть опцію на сайті, треба чи не треба цей пакетик, а скотч зовсім не по темі, поверніть старий!!!! )))))) А взагалі обожнюю ваш магазин, супер, дякую за існування!!!! → Доброго дня! Спасибі за увагу до нашого сервісу. Запустивши новий проект IXI.UA ми не позиціонуємо її як секс-шоп, тому та на фірмових продуктах ніде не вказано що-небудь стосується інтим-товарів. Незабаром під брендом IXI буде продаватися велика група товарів, не повязаних з інтимом, тому, якщо Ви є нашим клієнтів, це не означає, що Вам необхідна повна конфіденційність. Якщо Ви все ж таки проти, можете в наступних замовленнях вказувати що б ми відправили посилку в звичайному вигляді.

Андрій: Доброго дня, скажіть, в комплекті з цим поясом йде пробка? → Комплектація як на фото, без пробки

карпи: Чи є застібки впромежності? Відповіште будь ласка на мейл. → Тільки суцільний замочок як на фото.

Юрій: Дякую.. все якісно та чудово.. товар прийшов так.. як і просив.. тільки на рахунок картки..я просив..не відправляти.. але нічого.. дякую.. → Дану дисконтну карту Ви можете просто утилізувати.

Анонімний: Підкажіть який у них діаметр? → Діаметр 3.5 див.

Павло: Ось,знайшов ,нарешті, цю сторінку для відгуків:). Магазин хороший, порівняно з іншими київськими інтернет-магазинами, що продають секс-товари: радує тут те, що обраний на сайті товар має місце бути в наявності:). Загалом, виконанням замовлення я задоволений,дякую:). Знову-таки, якщо товар має інший колір, тим більше -більш високу через ціну-будь ласка, ставте до відома-все можна вирішити. → Дякую за позитивний відгук, обовязково простежте що б менеджери чітко виконували свою роботу.

Тарас: Скільки можна чекати замовлення №20187 вже більше 10 днів пройшло. Отримував бандеролі з києва нещодавно приходили через 4 дні а від вас через 10 неможна дождатся. → Ваше замовлення давно вже опрацьовано та відправлено, будь ласка зверніться до поштового відділення. І на майбутнє, переконливо просимо залишати контактну інформацію в замовленні.

Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з курєром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує курєр і говорить що він близько і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого курєра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого курєра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції товар дня. А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в тіхаря продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть уцінка через брак: такий то брак чи уцінка через погану/відсутню упаковку. А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим off. Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.

Ми: Спідничка відмінна, все підійшло. Чудовий магазин!

Ольга: Можна товар побачити/помацати? → На жаль, тільки при доставці.

Олена: Скажіть, а при курєрській доставці, потрібен паспорт? Якщо платити через банк, то за якими реквізитами? → При доставці по Києву - не потрібен, при курєрській доставці по Україні потрібен паспорт, реквізити ми виставляємо Вам після підтвердження Вашого замовлення.

Вікторія: Підкажіть, на 87-64-92 не буде завелике? → Розмір йде універсальний З/М, за вашим параметрам підійде.

Віка: прошу нарахувати бонуси за замовлення №72499 лог. Вика8097777 → Бонуси зараховано !

Артем: Скажіть ця модель ixi13073 на кісточках і є моделі пеньюаров на кісточках? → Модель IXI13073 без кісточок. З чашечками IXI13086 і IXI130887

Володимир: неправильне опис

Лена: Здрастуйте,у мене 38 розмір плаття арт.IXI11973 (S/M)може підійти під мій розмір? → S/M - підходить на європейські розміри 36-38.

Вова: А що за матеріал? → Доброго дня ! Товар IXI24043 зроблений з матеріалу еко шкіра

Анатолій: НЕ Купуйте у НИХ ЧУДОВІ ТРУСИКИ артикул IXI 12175 (DL-LC7561-1)) ВОНИ НЕ ВІДПОВІДАЮТЬ КАРТИНЦІ, ЦЕ ОБМАН, Я КУПИВ ДРУЖИНІ ПОДАРУНОК НА 8 БЕРЕЗНЯ 4і позиції (різні) 3і нормальні а четверта МАЛЮНОК ПЕРЕКОШЕНИЙ, КРИВИЙ І НЕ СИМЕТРИЧНИЙ, НИТКИ СТИРЧАТЬ ВСЮДИ. У ПЯТНИЦЮ КОЛИ ОТРИМУВАВ НЕ ПЕРЕВІРИВ (на вулиці було не зручно перевіряти) ПОТІМ ПОЇХАВ БУЛО 40 ДНІВ ПО МАМІ (було не до того) в НЕДІЛЮ ВОНИ НЕ ПРАЦЮЮТЬ, А В ПОНЕДІЛОК ДЗВОНЮ А МЕНІ КАЖУТЬ ВІДРАЗУ ТРЕБА БУЛО ПЕРЕВІРЯТИ!... ПОМІНЯТИ НА НОРМАЛЬНІ НЕ МОЖУ. ОСЬ І ЗРОБИВ ДРУЖИНІ (ПОДАРУНОК) ТЕ, ЩО ЇЙ ПОДОБАЛОСЯ ВИЯВИЛОСЯ НЕ КОНДИЦИЕЙ (ХІТОМ ПРОДАЖІВ) ОГИДНОГО ДЕШЕВОГО ЯКОСТІ. І ПОДОРОЖЧАЛИ ДО 8 БЕРЕЗНЯ ПІД ФІКТИВНУ ЗНИЖКУ 8% БУЛИ ПРИ ЗАМОВЛЕННІ 88грн. СТАЛИ 96грн. 8% знижки. ПЕРШИЙ І ОСТАННІЙ РАЗ КУПУЮ В ЦЬОМУ НЕТМАГАЗИНЕ!!!!!! → Здрастуйте, приносимо свої вибачення, вся партія даної моделі виявилася бракована. Ми пропонуємо Вам компенсувати вартість товару поповнення кредитної карти або на рахунок мобільного оператора.

Лілі: Доброго дня! я делела замовлення, але втратила номер декларації. як його дізнатися? → Здрастуйте, номер декларації 56021000750595

Вік: тоді як їх натягувати??? → одягається кільце, ДО ерекції !

irne70: 12.05.2014 замовила сукню 16371 яка доля його → на даний момент товару немає в наявності, якщо не будете чекати, ми анулюємо замовлення.