Павло: Дякую за швидку реакцію на замовлення, мені сподобалося обслуговування і швидкість. Тільки одне зауваження: не варто, якщо клієнт не знає замовлення номера, намагатися уточнити замовлення розпитуючи що саме замовлено, т. к. перераховувати не завжди зручно (клієнт може перебувати в громадському місці або на роботі). Спасибі за обслуговування. → Спасибі, менеджер в першу чергу після замовлення номера повинен був уточнити Ф. В. О, номер телефону чи прізвище а не зміст замовлення, проконтролюємо роботу операторів і надалі постараємося виключити дану ситуацію.

Єва: Яка загальна довжина сукні ? Чи можливо замовити розмір L? → Оформили заявку, як тільки зявиться відправимо Вам смс повідомлення.

Аноним: Отримала за 1 добу! Все подобається. Акуратно укомлектовали. Я задоволена)))

Олег: Зараз просто дуже багато китайських підробок цих маркерів. Є на маркері голограма від виробника? → Є.

Лілі: Доброго дня. Отримала сьогодні дане замовлення http://www.ixi.ua/product.php?id=IXI27824, а він з шлюбом! Як здійснити повернення?

Юра: Як і що можна застосовувати для миття силіконових кілець і насадок? → Рекомендуємо промивати в теплій мильній воді.

Людмила: Як можна замовити і скільки чекати → Ви можете оформити заявку на повідомлення про наявність, товар під замовлення. Близько 1-2 тижнів.

Світ: Підкажіть а не фотографії крупніше розміщувати? Просто неможливо розглянути на них. Спасибі. → Дякую за зауваження, в даний момент займаємося цією проблемою. Протягом тижня всі фотографії будуть покращені.

ХХХ: А більшого розміру вони бувають? Цікавить розмір DD або F (бачив на зарубіжному сайті того ж виробника) → Здрастуйте, розміри є більше але вартість із-за ваги продукції і вартості доставки зростає в рази (

Назва: Халатик далеко не три ікси а максимум два → вкажіть будь-ласка ваш номер замовлення

Олег: Все оперативно і точно. Молодці. Буду постійним клієнтом...

Енн: А панчохи входять в набір? → Панчохи в комплект не входять.

Назва: Чому видаляєте замовлення ? → Товару немає в наявності.

Сергій: Який діаметр силіконового кульки IXI13664 ? → Здрастуйте, 4 см

Лисиця: Якого типу йому потрібні батарейки? І регулюється вібрація? → 2 батарейки середнього розміру і на ньому встановлений мультискоростной вібратор.

Ольга: Спасибі величезне ! Все прийшло в цілості й схоронності ) Поповнюйте асортимент, обовязково буду і далі співпрацювати з вами ! P. S. але оперативність все таки удоскональте

Олена: Дане плаття не з вінілу, а з спандекса. Я прошу надалі працівникам даного магазину більш відповідально ставитися до опису товарів, якщо ви не можете розрізнити вініл і спандекс знайдіть того, хто може. Я придбала дане плаття і заявляю, що матеріал не винуватив. Хоча раніше придбані товари відповідали заявленому опису. Якщо не хочете втрачати клієнтів прошу дуже розбірливо ставитися до цього питання. → Спандекс - поліуретанове волокно а не тканина ! з високим відносним подовженням, торгові назва лайкра, еластан і тд. Різновид вінілу близько 5 видів. Уточнюйте за фактом замовлення якою вініл вам потрібен або за фактом придбання і не задоволення Вами підвиду вінілу.

hdd2: якого кольору буде кристал, якщо зробити замовлення → Здравствуйте, на Ваш вибір, колір кристала Ви можете вказати в примітці при оформленні замовлення.

Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з курєром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує курєр і говорить що він близько і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого курєра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого курєра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції товар дня. А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в тіхаря продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть уцінка через брак: такий то брак чи уцінка через погану/відсутню упаковку. А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим off. Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.

Роман Анатолійович: Спасибі! Працюєте оперативно, Все просто СУПЕР!!!!! 10 балів)))))

Бити: спочатку свою штуку протягнути через 2-а кільця(5 і 6см до основи), потім по одному (тільки обережно) своїх двох друзів) ГОТОВО

Олександр:

Вікторія: Спасибі за оперативність))) Замовленням дуже задоволена)))

Майкл: Користуюся послугами магазину не перший раз і завжди залишаюся задоволеним співробітниками магазину, товаром і звичайно оперативністю !!! Це найкращий магазин якого я зустрів у неті ! → Дякую за приємні слова.

Вік: Який діаметр кільця???МКольцо хромированое??? → Діаметр самого великого кільця становить 6 див. маленького 5 див. хромоване Кільце.

Наталія: Привіт! Я хотіла б повернути костюм Червоної шапочки (артикул IXI12534 (DL-LC8553) вартість 488 грн і відповідну до нього 10% дисконтну картку. Я його не одягала, так як розмір костюма більше мого і якість тканини сукні, накидки, а тим більше корсета (різкий хімічний запах -а я алергік) залишають бажати кращого. Так як новорічні свята ще не скоро, костюм не одягався. Вчора в телефонному режимі за номером 099 372 52 06 повернення був узгоджений. Мені сказали надіслати костюм на відділення №12 Нової пошти р. Києва на одержувача Курдыбаха Сергія без післяплати. Коли я можу з моменту відправки отримати повернення грошей і яким чином? У мене є платіжні картки ПУМБ Аваль. Заздалегідь спасибі. → Доброго дня ! Уточніть номер декларації НП повернення, що б ми змогли його забрати. А так же номер замовлення.

Аноним: Замовлення 99462 оплатив

ГЮРЗА: Отримала своє замовлення IXI12348 вініловий костюм. Якість хороша,повністю відповідає зображенню на фотографії. Розмір більше відповідає М. Все сподобалося і мені і партнеру.

↓ ПОКАЗАТЬ 25 ↓

Колготи /

Рекомендуем вам

Хит продаж / Колготи

/ Колготи

Комментарии