Артем: Скажіть, Ви не можете виконати замовлення Конопляні канати (Артикул: IXI15934), замовити інше? Вже кінчається 2й місяць як ви обіцяли, що будуть, мені не чекати? → Здрастуйте, товар в Україні, завтра-післязавтра зможемо відправити. Приносимо вибачення на фабриці затримали на місяць наше замовлення.

Антоніна: Я замовила латексний топ, але не вказала розмір, як я можу уточнити, що б мені прислали потрібний розмір L ? → Ми передзвонюємо кожному клієнту для підтвердження і уточнення замовлення, але в принципі при оформленні замовлення в примітці Ви можете вказати розмір, колір...

Христина: ви прислали мені не справний вібратор, він гуде, але не вібрує, я отримала його вчора, як я можу його змінити, він не використовувався за призначенням) → Привіт товар Ви можете вислати нам зворотним реквізитами, після перевірки ми повернемо Вам гроші зручним для Вас способом. Швидше за все що йому не вистачає заряду батареї, спробуйте вставити нову батарейку.

Ми: Спідничка відмінна, все підійшло. Чудовий магазин!

Андрій: Доброго дня.Чому в описі товару була безкоштовна доставка, а на пошті мені сказали з вас 21грн.В чому справа? → Здрастуйте, скоріше всього помилка оператора Нової Пошти, вартість доставки всіх відправлень оплачує наша компанія.

ДОБА: Спасибі, оплатив - на наступний день забрав) Менеджери приємні в розмові і роблять все оперативно і з комфортом для користувача) Удачі вам)

Віталій: Замовлення №99460 сплачений в 12.51 03.06.2017 від Пилипенко

Lihonosov Євген: Чому ви мені не надіслали парфуми з феромонами, які я замовляла? прислали Кліторний вібратор → Доброго дня, будь ласка повідомте номер Вашого замовлення і по можливості, артикул наданого товару. Найімовірніше служба відправки переплутала коробки з замовленнями.

Array: увімкніть перегляд фоток - з-за цього сайт даремний - і навіщо мені щоразу відкриває нове вікно. → Дякуємо за зауваження, ми давно хотіли вдосконалити дану функцію.

Андрій: Дякую. товар отримав. дякую за оперативність.

Інна: чому ви не відповідаєте на телефооный дзвінок?? я вам зробила повернення двох суконь. 29.12.2012, ви повинні були забрати його 31.12.2012.. коли я побачу свої гроші на картці, за повернуті сукні, які мені не підійшли???? → Доброго дня, режим роботи магазину з 10 до 18. Вихідні дні 30, 31, 1. Менеджер звяжеться з Вами та залагодить Ваше запитання.

Анонімний: а можна узн7ать чому не подтвержен замовлення 45481 ??? → Необхідно Ваше підтвердження замовлення по телефону або email.

Юля: Доброго дня, а чи можна повернути замовлення 79663? Ви мені прислали не те, що я замовляла → Надішліть будь ласка на ixi@ixi.ua артикул або фото товару, який Ви отримали.

Переверзєв Юрій Юрійович.: Вибачте, але я відмовляюся від замовлення. → Вчасно... товар давно вже був відправлений.

Пітер: Замовляв трекер, забрав не перевіряючи, тому що його реально перевірити тільки вдома, активувати його потрібно за допомогою СМС команди з паролем, підозрюю що пароль змінено, а не стандартний (123456) або купив не справний апарат - товаром користуватися не можу, з кам можна звязатися щоб допомогли в цьому питанні. → Здрастуйте, додали керівництва користувача, Інструкція 1 \| Інструкція 2

Музика: Хочу спробувати з дівчиною страпон(подвійний) допоможіть у виборі. → По якості всі страп-вони практично однакові, тут вже дивіться самі за зовнішнім формам і розмірам, який більше сподобається, конкретно Вам, той і варто брати.

Оксана: Два рази замовляла комбінезони.Прийшли різної якості.подзвонила, запитала як дізнатися який буде на цей раз.Дівчина взагалі не знає що продає!Відповідь БЛИСКУЧИЙ,як на картинці.а нічого що на картинці латекс? → Доброго дня ! Латекс у нас в магазині не продається і ніколи не продавався. Уточніть будь ласка, номер замовлення?

Вадим: такий блискучий костюм як на картинці? або тьмяний колір ? → Вся продукція з вінілу має блискучий вигляд.

Віктор: Скажіть будь ласка, що з замовленням 71697 → Доброго дня. Посилка була відправлена вчора, очікуйте смс з номером ТТН посилки.

Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з курєром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує курєр і говорить що він близько і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого курєра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого курєра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції товар дня. А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в тіхаря продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть уцінка через брак: такий то брак чи уцінка через погану/відсутню упаковку. А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим off. Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.

Віталій: де мої бонуси? і чому моя сторінка зникла з вашого сайту? → Повідомте Ваш логін.

Аліна: Є в наявності пенюар Артикул: ixi13244? → Здрастуйте, під замовлення протягом 10-14 днів.

Олена: Підкажіть, будь ласка, чашка в купальнику ущільнена? → В цьому купальнику чашечки немає.

Аноним: Оплатив замовлення Замовлення №100086

Юля: Доброго дня! Замовляла у вас плаття. Прийшло швидко, якість хороша. Загалом мені все сподобалося. Спасибі вам! → Відмінно, раді старатися.

Лола: скажіть, чи можна формити замовлення до запитання на головну пошту. не хочеться, щоб повідомлення про доставку приходило додому. → Здрастуйте, ми можемо відправити посилку на будь-яке поштове відділенні в Україні до запитання.

Дмитро: Матеріал? І в якій же ж це - в одному розмірі - ? Зростання, талія, груди? Або синтетика, сідає на 50кг, так і на 150 кг живої ваги?

Денис: Прошу зарахувати бонуси з замовлення №68534 на логін MrRobby

↓ ПОКАЗАТЬ 25 ↓

Колготи /

Рекомендуем вам

Хит продаж / Колготи

/ Колготи

Комментарии