Анна: Спасибо!!!! Это очень удобно, так как времени на упаковку всегда не хватает, и ты мечешься куда бы заехать по пути, теряешь время.
→ Здравствуйте, еще прошу заметить, что стоимость упаковки у нас в разы меньше чем в любой точке оформления подарков.
Влад: А где взять крышки?
→ крышки не продаем!
Антоніна: Я заказала латексный топ, но не указала размер, как я могу уточнить, что б мне прислали нужный размер " L "?
→ Мы перезваниваем каждому клиенту для подтверждения и уточнения заказа, но в принципе при оформлении заказа в примечании Вы можете указывать размер, цвет...
Анонімний: Я могу заплатить не в ПриватБанке а у другом банке?
→ Да, Вы можете оплатить в любом банке.
Agentnikita: Скажите пожалуйста, когда появятся цены в бонусах? И можно ли будет оплатить товар частично гривнами, частично бонусами?
→ Здравствуйте ! В ближайшее время отредактируем бонусы. Товар можно покупать либо в бонусах, либо в гривнах.
Серж: Добрый день, интересует:
1. Есть ли ваше представительство в Одессе
2. Сотрудничаете ли вы с Молдавией, каким образом доставляется товар
→ Здравствуйте, мы находимся в Киеве но почтовая рассылка у нас по СНГ. Стоимость пересылки порядка 15$ сроки - несколько недель.
Макс: Полтора года назад заказал - и о чудо - наконец то товар появился в наличии - при том что у конкурентов он так и не появится) доволен)
Ірина: Спасибо огромное! Было всё быстро, качественно, и великолепно. Покупкой очень довольна.
→ Вам также, большая благодарность.
Оксана: Вид со спины
Анна: Здравствуйте! Я бы хотела вернуть товар (артикул IXI42367), причина - не подошел размер, S/M оказался велик
Дмитро: Дважды заказывал себе товары. Оперативно. Надёжно. Красиво. Аккуратно. Молодцы. Так держать!
Наталія: Платьице просто супер!!! смотриться очень сексуально. По фигуре идеально подошло ( мои параметры 87/64/92). Вот только при наличии таких изъянов фигуры как целлюлит или пара лишних кг. не рекомендовала бы... т.к. материал тоненький и ложится как вторая кожа, и поэтому все недостатки будут видны.
Andrey2003: Подскажите пожалуйста размеры IXI48177, IXI48136, IXI47654
→ Работа над характеристиками ведется круглосуточно, в течении 2 недель товары будут полностью описаны.
Вероніка: Здравствуйте, я хотела бы узнать по поводу заказа №69032. Я 4.01.14 оплатила заказ системой Приват24 и сообщила об этом на вашу почту,но в статусе заказа стоит "не оплачен " до сегодняшнего дня. По телефону,присланому смс-кой ответа нет.Разберитесь пожалуйста с этой проблемой.
→ Здравствуйте! Ожидайте сообщение с подтверждением об оплате.
другий: >300 гривен конечно жалко как и почти суммарно месяц ожидания и выяснения есть ли позиция или нет и на что можно заменить, а вот плохие отзывы покупателей удалять это уже конечно действительно цирк и самый натуральный детский сад, может быть дело не только в самих отзывах? больше так не делайте ибо это как минимум не красиво и все у вас будет хорошо и замечательно ;-)
→ Здравствуйте, для более быстрого контакта мы рекомендуем клиентам, все-таки, оставлять контактный номер телефона. По поводу суммы в 300 грн можете уточнить? А по поводу плохих отзывов - мы оставляем все отзывы которые имеют информационную ценность и не являются накрученными либо неправдивыми со стороны клиента.
Олена : спасибо Вам за заказ,быстро и хороший товар,вы ответственные и хорошие ...буду к вам обращаться..
→ Мы рады, что наше сотрудничество принесло Вам положительные эмоции, спасибо, что Вы наш клиент !
Марія: Добрий день. Заказ №81021 хотіла б повернути так як не підійшов розмір
Галина: У меня тот же вопрос по поводу начисление бонусов. Оплатила товар, а бонусов не начислили..
→ Бонусы начисляются в течении недели после получения нами оплаты за заказ.
kotenok2000: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, товары из раздела "Нижнее белье" подлежат обмену? Мне не подходит размер(((
→ Здравствуйте. Обмен возможен, но у нас в офисе.
vasiliy78: Здравствуйте.Как мне бонусы привязать к моему акаунту ? зарегестрировался после покупки.Пришло смс о начислении бонусов - заказ №55730
→ Готово, заказы прикрепляются к аккаунту автоматически в течении суток после регистрации.
pavlentiu: спасибо за посылку.пришла вовремя...
Віка: прошу начислить бонусы за заказ №72499 лог. Вика8097777
→ Бонусы зачислены !
maratka: плохого качества.жесткий погнутый.почему в графе расширители если нет функции такой.прошу поменять на BUTT PLUG (DEL 22).или SIMPLY ANAL(IXI17660),постоянный клиент
→ укажите пожалуйста ваш номер заказа
Назва: Форму заполнила только не удаляйте заказ
Алла: как отменить заказ?
→ Для этого достаточно позвонить по номеру 332-96-32.
Іван: Попробовали с женой, она в восторге.
Тетяна: Здравствуйте, хотела бы вернуть заказ 67383. Размер маловат совсем еще и заказывала костюм где было написано корсет и юбка, а пришло платье с голой спиной,как отправить костюм обратно и получить деньги. Спасибо.
→ Здравствуйте! Ожидайте в течении рабочего дня с Вами свяжется менеджер.
Н.: Подскажите, в каких пределах регулируется пояс?
Сергій: Оплатил 17декабря 2017г. Заявка №103141 24 декабря пришло смс что товар отправлен. И все. где он когда прийдет больше нет информации. Что делать ?
→ Здравствуйте, номер для отслеживания RD021208655UA
Наташа: Дякую! Костюмчик прийшов оперативно. Чоловік задоволений)))