Олег: Здравствуйте! Мой заказ №40146. Мне сказали ждать 2 недели, прошло уже три. Напомню на всякий случай, что хочю получить его через Укрпочту наложным платежом. Спасибо. Жду заказ.
→ Здравствуйте, Ваш товар поступит к нам в ближайшей поставке. Ожидайте нашего звонка.
DUEJIiST: Здравствуйте.Как мне бонусы привязать к моему акаунту ? зарегестрировался после покупки.Пришло смс о начислении бонусов - заказ №57128
→ Сообщите Ваш логин в системе.
Назва: Очень жаль что не показаны детали данной модели, асимметрия покроя. Иначе не было-бы возврата.
→ Согласны, но увы производители не всегда предоставляют исчерпывающую информацию по товарам. Уточняйте ее у менеджеров.
Анонімний: а куда пропал секс порфюм для женщин?
→ Вы его можете найти на сайте www.pheromon.com.ua, в данный момент обновляется каталог на сайте.
Вадим: Оформил и оплатил заказ 27 февраля с курьерской доставкой. Сегодня 6 марта, и обещают отправить завтра (только отправить).
То есть в лучшем случае я получу заказ через 2 недели. Супер просто.
Заказ №43427.
→ Срок изготовления постеров 5-7 дней. Срок доставки новой почтой 2 дня. Общий срок от заказа до получения до 10 дней.
Кавалер: Как открывается молния... от промежности к спине...от спины вниз к промежности... или же в двух направлениях...?
→ В 2-х направлениях.
Аноним: Заказ оплачен
Ігор: Как дела с заказом № 56052
→ 56052 заказ удален, так как клиент не подтвердил его при звонке менеджера.
Дільфуза: Здравствуйте, меня зовут Дилфуза я заказала товар... вы позвонили мне жду письмо электронной почту, еще не пришло
Лада: какие размеры у них ( рабочая часть и возле кристала) ?
→ Ширина в самой толстой части 2.5 см.
maratka: 65461
→ Товар соответствует описанию, такой товар обмену и возврату не подлежит !
Катя: што такой гривен?
→ Украинская национальная валюта, 5грн = 1usd
Лол: звонили на фирму к вам сегодня - сообщили, что вес 32 кг, как так?
→ Это приблизительный вес .
В очередной раз повторяем, измеряем НЕ мы а перевозчик !
Это не лист бумаги а плотный тубус для перевозки хрупких изделий, картин и прочего.
Володимир: ВСЁ ОЧЕНЬ ОПЕРАТИВНО И ТОЧНО!
Саша: Очень классный вибратор! прохладный! очень хороший для анального секса! Только я не пойму он пластиковый или металический?
Анонімний: Огромное вам спасибо - за прошлый заказ!!! Девушка была просто в восторге!!! ВЫ подарили нам несколько не забываемых дней и ночей!!!
Catharsiss: Очень хорошая и крепкая штука и невероятно красиво сидит. Пришлось немного модифицировать для удобства.По конструкции там предполагается резинка, которая идет как трусы и немного закрывает доступ. Ее можно при желании отрезать, тогда она ничему не препятствует. Мне лично очень нравится элегантная форма изделия, ее вид и удобство использования. Спасибо )
Олександр : IXI50014 Есть ли возможность заказать сразу два кольца? Или хотя-бы выбрать размер?
→ Этот товар есть в наличии на складе в количестве 1 шт. У них нет размеров
Віка: Я тоже люблю струйки душа, но Butterfly мне очень понравилась :-) Особенно моему молодому человеку нравится баловаться пультом.
Марина: Менеджеры идут навстречу. Оповестили о приходе на склад недостающих позиций из заказа, придержали на складе уже проплаченные товары, совместили в один несколько моих заказов. В итоге я попала под акцию, доставка обошлась бесплатно + дисконтная карта с 10%-й скидкой в подарок. Серьёзный подход, дорожат каждым клиентом. Рекомендую.
→ Мы рады, что принесли Вам удовольствие от работы с нашим магазином, спасибо, что Вы наш клиент !
Галина: Здравствуйте, хочу заказать у вас вечернее платье Артикул: IXI13149, есть на складе? какой размер платья, и длина?
→ Здравствуйте, в данный момент отсутствует, размер: One Size (S/M).
Алекс: Хороший крем. Эффект то что надо... у меня крепатура второй день.
Андрій : Скажите а где можно посмотреть сертификаты качества на страпон del4164 del4167? спасибо
→ Вы можете оставить нам Ваш email и мы отправим сертификаты.
Артем: Здравствуйте, заказывал 15934 ( конопл канаты) больше месяца назад. Их не ждать?
→ Здравствуйте, да поставка ожидается в начале следующей недели.
Наталія: Здравствуйте, я бы хотела узнать полагается ли мне дисконтная карта, если сумма оплаченных мною заказов более 1000 грн.? И если да, то как ее можно получить?
→ Здравствуйте, при следующем заказе мы Вам вложи дисконтную карту.
Вік: Спасибо, пришло все, как и заказывала!
→ И Вам спасибо за доверие и выбор нашего магазина.
Марина: Напишите плиз, как и где при покупке указывать нужный размер?
→ Здравствуйте, в комментарии к заказу или при звонке менеджера.
Олександр: Здравствуйте заказли с женой пояс верности смущает одно если будет велико кольцо то мі вам сможем вернуть товар.
→ Здравствуйте, к сожалению Интим-товары, без исключений, не подлежат возврату и обмену.
Ольга: Большое Вам спасибо! Заказ был обработан молниеносно и доставлен мне в тот же день курьером! Приятно было общаться как с менеджером, так и с курьером - все просто отличные ребята! Всем советую! мой заказ №23127
Ведмедик: Здравствуйте! По вашей просьбе, полученной по данному адресу электронной почты, я отказываюсь от заказа №56435 и заказа №55956. Извините, что не сделала этого раньше. Причина: на сайте было обещано, что заказанный товар появится в наличии в течение 10-20 дней. Мало того, что вы к "акции" подняли цены на те самые 8%, которые предлагали в качестве "скидки", так еще и прошло, извините, почти полтора месяца с момента заявки! Я заказала вещи в другой организации и в дальнейшем и сама не подумаю воспользоваться вашими услугами, и других отговорю. Понимаю, что моя жалоба - капля в море для такой большой фирмы, но все же питаю надежды, что в будущем вы будете более уважительно относиться к своим клиентам. Всего доброго!
→ Здравствуйте. Цены были подняты за 2 недели до акции на треть товаров нашего каталога (и сохранились до текущего дня). 90% товаров которых нет в наличии успевают поступать вовремя (1-2 недели), остальные могут появляться в течении 2-4 месяцев по различным, на зависящих от нас, причинам. Мы стараемся максимально быстро выполнять все заказы, спасибо за замечания...